ภาพลักษณ์สู่ความสำเร็จ The Power of Looking Good

เนื้อหาการสัมมนา :

เสริมสร้างความมั่นใจ และบุคลิกที่ดี
สร้างความภูมิใจในตัวเอง และเข้าใจผู้อื่น
เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและชีวิต
Style ของตัวเอง เพื่อวางแผนในการแต่งตัวอย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้สีโทนสีฤดูของสีที่เหมาะกับโทนผิว
Body Language
Greeting
Eye Contact
Posture & Gesture
Facial Expression
มารยาทการทักทายอย่างถูกต้อง
องค์ประกอบการสื่อสาร
การใช้น้ำเสียง
Personal Branding

4 ทักษะสำคัญของหัวหน้างาน

4 ทักษะสำคัญของหัวหน้างาน
การวางแผนงาน การสั่งงานและติดตามงาน การสื่อสาร และ การสร้างแรงจูงใจ

“การทำธุรกิจในยุคดิสรัปชั่น หัวหน้างานเป็นกลุ่มบุคลากรที่มี บทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของ องค์กรเพราะเป็นจุดเชื่อมต่อระหว่าง “ผู้จัดการซึ่งเป็นผู้กำหนด นโยบาย” และ “พนักงานซึ่งเป็นผู้ปฎิบัติงานโดยตรง” ผู้จัดการท่านใดที่เจอสถานการณ์ต่อไปนี้”

– หัวหน้างานเติบโตมาจากพนักงานที่ทำงานเก่ง รับผิดชอบสูง มีทัศนคติดีต่อองค์กรแต่ขาดทักษะการบริหารจัดการ เช่น ไม่กระจายอำนาจ ทำงานแทนลูกน้อง ไม่กล้าลงโทษลูกน้อง วางแผนงานได้ แต่ ทำให้ลูกน้องปฎิบัติงานตามแผนไม่ได้ ฯลฯ
– หัวหน้างานเป็นคนรุ่นใหม่แต่มีลูกน้องที่แก่กว่า มีประสบการณ์การมากกว่า หัวหน้างานกลุ่มนี้มักเก่งเทคโนโลยี แต่ไม่มั่นใจในการบริหารลูกน้อง
– หัวหน้างานที่มีลูกน้องซึ่งเคยเป็นเพื่อนกัน จึงบริหารลูกน้องไม่ได้
– หัวหน้างานที่เก่งหลายอย่าง แต่ขาดทักษะการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ จึงสร้างทีมงานไม่ได้
ที่พิเศษ คือ สัมมนานี้ยังเหมาะกับหัวหน้างานมืออาชีพที่ต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้เห็นมุมมองใหม่ๆ เพราะการทำงานในโลกยุคดิสรัปชั่นจะหยุดเรียนรู้ไม่ได้ !!

หัวข้ออบรม
1. บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานที่องค์กรคาดหวังและลูกน้องศรัทธา
2. เทคนิคการบริหารจัดการตนเองให้เข้ากับลูกน้องทุก Gen ทุกสไตล์
3. วิธีการตั้งเป้าหมายให้จับต้องได้ตามแนวคิด S-M-A-R-T
4. วิธีการเขียน Action Plan ให้ครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญและกำหนดตัววัดผลสำเร็จ
5. การติดตามผลเพื่อให้งานสำเร็จตาม Action Plan
6. เทคนิคการสอนลูกน้องให้รู้จักวิธีการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
7. Workshop : เขียน Action Plan เพื่อแก้ปัญหาการทำงานของลูกน้อง พร้อมตัวอย่าง
8. เทคนิคการสั่งงานที่ชัดเจน ตรงประเด็น จับต้องได้
9. วิธีติดตามงานที่เหมาะสมกับสไตล์ของลูกน้อง
10. “จุดพลาด” ของการสั่งงานคืออะไร? พร้อมวิธีการแก้ไข
11. Workshop : Role Play การสั่งงาน
12. สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารเป็นอุปสรรคต่อการทำงานในองค์กร
13. วิธีการพัฒนา ปรับปรุงการสื่อสารในองค์กรเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
14. หลักการสื่อสารด้วยใจที่ช่วยสร้างแรงจูงใจในการทำงานในยุคดิสรัปชั่น
15. “การรับฟัง” สำคัญมากกว่าที่คาดคิด
16. ตัวอย่าง : วิเคราะห์ “คลิปการสื่อสารที่ดีและการสื่อสารที่ต้องปรับปรุง”
17. วิธีการสร้างแรงจูงใจให้ลูกน้องและตนเอง
18. กรณีศึกษา
– ลูกน้องทำงานด้วยความเคยชิน ไม่ยอมรับสิ่งใหม่ๆ
– ลูกน้องไม่หือ ไม่อือ ไม่ทำตามคำสั่ง
– ลูกน้องที่เป็นคนเก่า และ คนใหม่ขัดแย้งกันในเรื่องวิธีทำงาน
– ลูกน้องขาดความกระตือรือร้นในการทำงาน
– ลูกน้องปฏิเสธที่จะทำงานเพิ่ม ไม่ช่วยเหลืองานส่วนรวม
– หัวหน้าทำงานแทนลูกน้อง เพราะกลัวลูกน้องทำงานพลาด

Promotion
สมัคร 2 ท่าน และ โอนภายใน 15 สค รับส่วนลด 1,000 บาท

หลักสูตร สาระสำคัญและแนวทางปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ฝ่ายบุคคลและผู้บริหารควรรู้!!

ด่วน !! พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศบังคับใช้แล้วสาระสำคัญ และบทลงโทษเป็นอย่างไร
ท่านต้องเข้าฟังหลักสูตรนี้
หัวข้อการอบรม
1. หลักการ เหตุผล และวัตถุประสงค์
2. ขอบเขตการบังคับใช้
3. คำนิยมศัพท์ที่ควรรู้
4. หน้าที่และอำนาจคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
7. การร้องเรียน
8. ความรับผิดทางแพ่ง
9. บทกำหนดโทษ
10. บทกำหนดเฉพาะกาล

กำหนดการ วันเสาร์ที่ 14 กันยายน 2562
เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
ณ โรงแรม ไอบิสนานา กทม.
วิทยากร อ.เหม บุญพรมอ่อน

การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

40 ประเด็น เด็ดๆ… ที่ผู้บริหารงาน HR. มือใหม่ต้องรู้ +++ HR มิอใหม่ห้ามพลาด !!!1

หัวข้อในการอบรม
1. การดำรงตนของ ผู้บริหาร – HR. ที่ดีต้องปฏิบัติอย่างไร..?
2. การรักษาความลับขององค์กร – การใช้อำนาจตามหน้าที่ – การถ่ายทอดคำสั่ง ผู้บริหาร – HR. ต้องปฏิบัติอย่างไร..?
3. ปัจจัยหลักที่ทำให้พนักงานรักองค์กร มองเห็นองค์กรมีความเป็นเลิศ – อยากอยู่กับองค์กรนานๆ-ไม่อยากเปลี่ยนงานบ่อยๆ ผู้บริหาร- HR. ต้องดำเนินการอย่างไร..?
4. การเขียนสัญญาเพื่อจ้างพนักงานทดลองงาน และการเขียนสัญญาจ้างเพื่อจ้างพนักงานที่ผ่านทดลองงาน แต่ละสัญญาจ้าง ต้องกำหนดเงื่อนไขการจ้างระยะเวลาการจ้างแตกต่างกันอย่างไร..?
5. การบอกเลิกจ้างลูกจ้างทดลองงาน ต้องบอกกล่าวเมื่อใด..? หรือนายจ้างขยายระยะเวลาทดลองงานออกไปอีก เมื่อนายจ้างเลิกจ้างต้องจ่ายค่าอะไรหรือไม่..? เพราะอะไร..?
6. ทำสัญญาจ้างพนักงาน 11 เดือน เมื่อครบสัญญาจ้างแล้วให้ออก แล้วทำสัญญาจ้างอีก 11 เดือน เมื่อเลิกจ้างตามสัญญากฎหมายคุ้มครองลูกจ้างอย่างไร..? นายจ้างต้องจ่ายค่าอะไรหรือไม่..?
7. 7 ประการที่ลูกจ้างได้รับ สิทธิตามกฎหมาย คุ้มครองแรงงานฉบับใหม่ที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดปี 2562 มีอะไรบ้าง
8. พบปัญหาพนักงาน – เข้า – ออกงาน บ่อยๆ ผู้บริหาร- HR.จะแก้ปัญหาอย่างไร..? จะวิเคราะห์จุดแข็ง – จุดอ่อนระหว่างองค์กร กับพนักงาน อย่างไร..?
9. ปัญหาที่ทำให้พนักงาน ทำผิดวินัยบ่อยๆ มาจากอะไร..? มีจุดอ่อนตรงไหน
10. การแก้ปัญหาเพื่อป้องกันมิให้พนักงานทำผิดวินัยบ่อยๆ ผู้บริหาร-HR. ต้องดำเนินการอย่างไร..?
11. การกำหนดเงื่อนไขการจ่ายเงินโบนัสประจำปีให้กับพนักงาน นายจ้างต้องกำหนดเงื่อนไข ในการจ่ายอย่างไร..? (เพราะเงินโบนัสที่ลูกจ้างได้รับคือ เงินที่ลูกจ้างได้รับโดยเหงื่อไม่ออก)
12. การแก้ไข – เปลี่ยนแปลง ข้อบังคับ ในการทำงานให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่ ผู้บริหาร – HR.ต้องดำเนินการอย่างไร..?
13. กรณีมีพนักงาน เข้าร้องทุกข์ต่อพนักงานตรวจแรงงาน ผู้บริหาร – HR.ต้องเตรียมข้อมูล -นโยบายของนายจ้างเพื่อนำเสนอในการไกล่เกลี่ย ให้ปัญหาหมดไปได้อย่างไร..?
14. นายจ้างมีนโยบายเลิกจ้างพนักงานก่อนวันเกษียณงาน ตามข้อบังคับในการทำงานต้องทำอย่างไร..? (ให้ออกโดยไม่ผิดกฎหมายคุ้มครองแรงงาน)
15. พนักงานเกษียรงานแล้ว นายจ้างต้องการจ้างให้ทำงานอีก – ต้องทำสัญญาจ้าง – กำหนดเงื่อนไขการจ้าง – กำหนดค่าจ้าง – ค่าสวัสดิการ ต่อลูกจ้างอย่างไร..?
16. วันหยุดตามประเพณีได้กำหนดและประกาศไปแล้ว นายจ้าง – ลูกจ้าง ต้องการเปลี่ยนไปหยุดในวันอื่น (สลับวันหยุด) ผู้บริหาร – HR.ต้องดำเนินการอย่างไร..?
17. นายจ้างได้กำหนดให้วันหยุดประจำสัปดาห์ คือ วันอาทิตย์ เมื่อเปลี่ยนนายจ้างใหม่เปลี่ยนนิติบุคคล และมีนโยบายให้เปลี่ยนวันหยุดประจำสัปดาห์ จากวันอาทิตย์ไปเป็นวันอื่น ต้องทำอย่างไร..? กรณีลูกจ้างไม่ยินยอมทำได้หรือไม่..? เพราะอะไร…?
18. กรณีลูกจ้างนำรถยนต์ ส่วนตัวมาใช้บริการในการทำงาน ให้กับนายจ้าง จะได้รับ ค่าเสื่อมรถยนต์ จากนายจ้างอย่างไร..?
19. จัดรถนำเที่ยวให้กับพนักงาน เพื่อไปพักผ่อนประจำปี – ค่ารถ – ค่าอาหาร – ค่าเครื่องดื่ม – ค่าที่พักนายจ้างออกให้ทั้งหมด กรณีมีพนักงานชกต่อยกันจนได้รับบาดเจ็บ นายจ้างมีสิทธิลงโทษตามระเบียบวินัย ได้หรือไม่ (เพราะเป็นสถานที่และนอกเวลาทำงานให้กับนายจ้าง)
20. หลังเลิกงานนายจ้างจัดงานเลี้ยงประจำปีที่ร้านอาหารให้กับพนักงาน มีพนักงานเมาจำหน้ากันไม่ได้ชกต่อยกันในงานเลี้ยง นายจ้างมีสิทธิลงโทษตามระเบียบวินัยได้หรือไม่..? (เพราะเป็นสถานที่และนอกเวลาทำงานให้กับนายจ้าง)
21. จ่ายค่าเบี้ยเลี้ยงให้กับพนักงานที่ทำงานในประเทศและต่างประเทศ กฎหมายกำหนดให้ จ่ายวันละเท่าไร..? ต้องนำไปหักภาษีด้วยหรือไม่ – เพราะอะไร..?
22. พนักงานมาทำงาน สายบ่อยๆ จะจัดการกับปัญหานี้ ให้หมดไปได้อย่างไร..?
23. ประเภทลางานไม่ถูกระเบียบบ่อยๆ หัวหน้างาน ยังไม่อนุมัติการลาก็หยุดงานไป -โทรลางาน -ไลน์ลางาน – ฝากเพื่อนลางาน – ลาย้อนหลังจนเป็นอาจิณ – ผู้บริหาร – HR. จะออกกฎเหล็กอะไรได้บ้าง
24. ภายในปีชอบลาป่วยเพื่อเอายอด -ป่วยวันเดียว – ป่วยทุกอาทิตย์ – ป่วยไม่จริง ผู้บริหาร – HR. จะมีวิธีป้องกันอย่างไร..? จะตรวจสอบการลาป่วยเท็จเพื่อลงโทษวิธีใด..?
25. หัวหน้างานอนุมัติการลาไม่ถูกระเบียบบ่อยๆผู้บริหาร- HR.จะตรวจสอบ และลงโทษหัวหน้างานอย่างไร..? (โดยพฤติกรรมชอบเอาความถูกใจไว้เหนือความถูกต้อง)
26. กรณีมีพนักงานเข้าร้องทุกข์ต่อ HR.ให้เหตุผลว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการประเมินผลงานประจำปี จะใช้เทคนิคอย่างไร..? ให้ปัญหายุติลง
27. พนักงานปฏิบัติตนไม่เหมาะสม ชอบทำผดวินัยบ่อยๆ ก่อนจะมีคำสั่งย้ายหน่วยงานไปอยู่ที่ที่ควรจะอยู่ ต้องเตรียมข้อมูล – ตรวจสอบหลักฐานอะไรบ้าง..?
28. ลูกจ้างที่ไม่มีสิทธิได้รับ – ค่าล่วงเวลา และค่าทำงานในวันหยุดมีตำแหน่งอะไรบ้าง..? กรณีที่ตำแหน่งงานที่มีสิทธิได้รับค่าล่วงเวลา ทำงานเกินวันละ 1-2 ชั่วโมง HR.ต้องทำอย่างไร..?
29. รับลูกจ้างเข้าทำงานด้วยวาจา – ด้วยลายลักษณ์อักษร – บอกเลิกจ้างด้วยวาจา – ด้วยลายลักษณ์อักษร – ด้วยทางโทรศัพท์ – ด้วยทางไลน์ – ด้วยทางอีเมลย์ กรณีดังกล่าวนายจ้างได้ปฏิบัติต่อลูกจ้างสิ่งใดมีผลบังคับใช้ได้ตามกฎหมายแรงงาน เพราะอะไร..?
30. ทำงานได้รับความเสียหายนายจ้างไม่เลิกจ้างต้องการให้ชดใช้ค่าเสียหาย กฎหมายได้บัญญัติไว้ห้ามมิให้นายจ้างหักค่าจ้างลูกจ้าง ผู้บริหาร – HR.จะใช้เทคนิคอย่างไร..? เพื่อให้ลูกจ้างได้ชำระค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
31. กรณีมีพนักงานร่วมกันชุมนุมกดดันนายจ้างเพื่อให้จ่ายค่าสวัสดิการตามต้องการ ผู้บริหาร – HR.หัวหน้างาน – จะเผด็จศึกกับปัญหาที่เกิดขึ้นให้ยุติลงได้อย่างไร..?
32. ลูกจ้างลาออกจากงานต่อหัวหน้างานจะมีผลเมื่อใด..? หรือเมื่อใบลาออกไปถึงผู้บริหารที่เป็นผู้มีอำนาจทราบแล้วแต่ยังไม่อนุมัติการลาออก – วันต่อมาลูกจ้างขอยกเลิกการลาออก กฎหมายให้สิทธิต่อนายจ้าง – หรือต่อลูกจ้างอย่างไร..?
33. ลูกจ้างลาออก – วันหยุดพักผ่อนประจำปี – วันลากิจได้รับค่าจ้าง เมื่อสิ้นปีไม่ได้ใช้หรือใช้ไม่หมดลูกจ้างจะได้รับสิทธิอย่างไร..? กรณียังไม่ลาออกจะได้รับสิทธิอย่างไร..?
34. ในระหว่างเป็นลูกจ้างแอบไปทำงาน หรือ ชอบแอบเอาความลับทางการค้าของนายจ้างไปเปิดเผยให้กับคู่แข่งทางการค้าของนายจ้าง นายจ้างจะเอาผิดอะไรได้บ้าง…?
35. ทำความเสียหายแล้วออกจากงานไป นายจ้างยึดเงินประกันการทำงาน – ยึดเงินค่าจ้าง – เพื่อชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น นายจ้างทำได้หรือไม่..? เพราะไร..?
36. ลูกจ้างยื่นใบลาออกต่อมาไม่มาทำงานหายไปเลย ออกจากงานก่อนครบ 30 วัน ตามสัญญาจ้าง-ตามข้อบังคับในการทำงาน นายจ้างจะเอาผิดอะไรได้บ้าง..? เพราะอะไร..?
37. องค์ประกอบที่นายจ้างพิจารณาความผิด เป็นกรณีร้ายแรงหรือไม่ร้ายแรง พิจารณาจากอะไร..? เพราะจะมีผลต่อการออกใบเตือน – สั่งพักงาน – เลิกจ้างเพื่อให้สิ้นสภาพจากการเป็นลูกจ้าง
38. การออกใบเตือนเขียนข้อความให้ครอบคลุมความผิด -ให้มีผลตามกฎหมาย -ให้มีผลต่อการผิดซ้ำคำเตือนต้องมีข้อความอย่างไร..? กรณีไม่เซ็นรับใบเตือน ผู้บริหาร- HR. จะจัดการอย่างไร..?
39. การออกหนังสือเลิกจ้าง – เขียนให้ดี -ให้มีผลต่อการนำเสนอ และ ขยายความ ต่อศาลได้ ต้องมีข้อความอย่างไร..? ต้องอ้างอิงอะไรบ้าง..?
40. เมื่อออกจากงาน – ลาออก – ละทิ้งหน้าที่ – สิ้นสุดระยะเวลาการจ้าง -ไม่ผ่านทดลองงาน – เกษียรงานตามโครงการ – ถูกไล่ออก – ปลดออก -ให้ออก กรณีดังกล่าว ลูกจ้างจะได้รับสิทธิการประกันการว่างงาน จากสำนักงานประกันสังคมอย่างไร..?
• ถาม – ตอบ – แนะนำ
• ผู้เข้าร่วมสัมมนา – นายจ้าง – ผู้บริหาร – HR. – บุคคลทั่วไป
• ให้คำปรึกษาผู้เข้าร่วมสัมมนา หลังการสัมมนา “ฟรี” ตลอดกาล ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อสำรองที่นั่ง หรือจัดอบรมในองค์กร ได้ที่ คุณจิ๋ว
Tel. 089 606 0444, 090 645 0992
Line : hrdzenter
http://www.hrdzenter.com
hrdzentertraining@gmail.com