หลักสูตร การพัฒนาตนเอง การบริหาร ทรัพยากรบุคคล ผู้นำ softskill

เตรียมพร้อม รับมือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 ภาคปฏิบัติจริง18 ธ.ค. 2562

เตรียมพร้อม รับมือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 ภาคปฏิบัติจริง

ก่อนใคร..ทำได้ก่อนเพื่อน

การละเมิดสิทธิส่วนบุคคลนับวันจะรุนแรงขึ้น
ปี 2563 พรบ.คุ้มครองส่วนบุคคล จะประกาศใช้แล้ว นายจ้างต้องไปจัดการคุ้มครองข้อมูลส่นบุคคลให้ชัดเจนและปลอดภัย หากไม่ทำ ไม่ปลอดภัย
ลูกจ้างมีสิทธิฟ้องเรียกค่าเสียหายได้

นายจ้างจึงต้องเข้าฟังสัมมนา เรื่องนี้ โดยทันที

หัวข้อการบรรยายหลัก

1. เหตุผล ความเสียหาย ที่ต้องออกกฎหมายนี้ เพราะอะไร ?
2. ตัวอย่าง – ข้อมูลส่วนบุคคล ที่กฎหมายคุ้มครองมีอะไรบ้าง ?
3. นายจ้างมีสิทธิเรียก เก็บรักษา ใช้ข้อมูลของพนักงานได้ทุกกรณีหรือไม่ ?
4. หน้าที่ของนายจ้าง ลูกจ้าง ที่ต้องทำตามกฎหมายนี้ ภาคปฏิบัติ ต้องทำอย่างไรบ้าง ?
5. บทลงโทษนายจ้าง ลูกจ้าง ผู้ละเมิด ฝ่าฝืน ลงโทษได้แค่ไหน ?
6. บทลงโทษทางปกครอง คืออะไร ?
7. พนักงานขายนำรายชื่อ เบอร์โทรศัพท์ลูกค้าออกไปด้วย นายจ้างจะทำอย่างไร ?
8. พนักงานที่เปิดเผยเงินเดือนกัน จะลงโทษตามกฎหมายนี้ได้หรือไม่ ?
9. ข้อมูลการป่วยถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล นายจ้าจะขอดูหลักฐานการป่วยได้หรือไม่ ?
10. พบกับ 10 คำถามที่จะเกิดขึ้นในอนาคต จะป้องกัน แก้ไขอย่างไร ?

แจกฟรีตัวอย่างนโยบาย ระเบียบปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กำหนดการอบรม วันที่ 18 ธันวาคม 2562
เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
ณ โรงแรมแกรนด์สุขุมวิท กทม

วิทยากร อ.สิทธิศักดิ์ ศรีธรรมวัฒนา

วันที่ : 18/12/2019

ราคา : 3900

การติดต่อ : คุณตุ๊ก

Email : hrdeesolution@gmail.com

หลักสูตร การบริหารจัดซื้อ ในยุค Disruption25 พ.ย. 2562

หลักสูตร การบริหารจัดซื้อ ในยุค Disruption

หลักสูตร การบริหารจัดซื้อ ในยุค Disruption 25 พ.ย.62

“บริหารจัดซื้อเป็น บริหารต้นทุนได้ กำไรเพิ่ม”
คำถามชวนคิด
1.กระบวนการจัดซื้อในยุคปัจจุบัน องค์กรของท่านมีประสิทธิภาพไหม
2.กลยุทธ์การจัดซื้อสอดคล้องกับกลยุทธ์ระดับองค์หรือไม่
3.ได้มีการประสานงานติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานก่อนการจัดซื้อหรือไม่
4.สัมพันธ์กับวัตถุดิบคงคลังหรือไม่อย่างไร
5.ได้ใช้ข้อมูลปัจจัยภายนอก และภายใน มาวิเคราะห์ ถึงแนวโน้มในการจัดซื้อ หรือไม่
6.จัดซื้อของท่านเรียนรู้ supplier ของท่านลึกซึ้งมากน้อยอย่างไร
7.ท่านรู้ไหม suppliers เขาก็ rating ผู้ซื้อเช่นกัน เเล้วเขาใช้อะไรมาเป็น ตัววัด

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ในวันพุธที่ 23 ก.ย 2562 ที่ โรงแรม อะไรซ์ สุขุมวิท26 กทม
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการเหตุผล

          ในการบริหารการจัดการยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงสูงและรวดเร็ว ทั้งในด้านเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบกับการแข่งขันกันสูง ซึ่งทุกองค์กร ต่าง ๆ ก็มุ่งมั่นในสร้างความแตกต่าง เพื่อให้มีจุดแข็งที่สามารถแข่งขันได้ ประกอบกับมีการพัฒนากระบวนการการดำเนินการเพื่อเพิ่มผลผลิต และลดต้นทุนในการดำเนินการ

แต่กระนั้นก็ตาม การลดต้นทุนการดำเนินการภายในอย่างเดียวไม่พอ เพราะประตูด่านแรกของต้นทุนขององค์กร คือ ต้นทุนที่เกิดจากการจัดซื้อ เพราะถือว่าได้ว่า เมื่อฝ่ายจัดซื้อ วัตถุดิบ หรือ สินค้ามา ก็ถือว่าเป็นต้นทุนวัตถุดิบทางตรง หรือ ต้นทุนสินค้าขายทันที ดังนั้นกระบวนการการบริหารการจัดซื้อ ถือว่าเป็นกระบวนการการดำเนินการที่สำคัญอีกกระบวนการหนึ่ง ซึ่งผู้บริหาร ต้องให้ความใส่ใจในการบริหารการจัดซื้อ

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจในกระบวนการจัดซื้อได้ถูกต้อง
  2. เพื่อเรียนรู้และเข้าใจในกระบวนการสรรหา Suppliers
  3. เพื่อเกิดความเข้าใจในการจัดซื้อ เพื่อให้ได้ในราคาที่ เหมาะสมที่สุด

หัวข้อการอบรม

  1. กรอบความคิด (Growth Mind Set)

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และทำความเข้าใจในด้านกรอบความคิดด้านความเป็นเจ้าของ ทัศนคติในการทำงาน การทำงานร่วมกับผู้อื่น

  1. การจัดซื้อและการจัดหา ความหมาย ความเข้าใจ และความสำคัญ

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักและทราบถึงความหมาย และความสำคัญของการจัดซื้อว่ามีผลกระทบต่อผลประกอบการขององค์กรอย่างไร

  1. กระบวนการจัดซื้อจัดหา

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้ถึงกระบวนการการจัดซื้อจัดหา และเพื่อให้วัตถุดิบ หรือ วัสดุสิ้นเปลือง หรือ สินค้าสำเร็จรูป มาในเวลาที่ต้องการ จำนวนที่ต้องการ คุณภาพอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ และต้นทุนต่ำสุด

  1. การระบุบ่งชี้ความต้องการของการจัดซื้อจัดหา

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถระบุความต้องการของจัดหาได้อย่างถูกต้อง ทั้งนี้ต้องพิจารณาว่า การต้องการจัดซื้อจัดหา นั้นต้องพิจารณาจากความต้องการโดยประสานกับ คลังสินค้า ฝ่ายขาย ฝ่ายผลิตด้วย

  1. คุณลักษณะเฉพาะของการจัดซื้อจัดหา แหล่งที่มา ข้อเสนอ ซัพพลายเออร์

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้คุณลักษณะเฉพาะที่สำคัญ ๆ ในการด้านการจัดซื้อจัดหาร เพื่อให้การดำเนินการมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ต้องพยายามเสาะแสวงหาแหล่ง Suppliers ใหม่ ๆ ตลอดเวลา

  1. การวัดสมรรถนะ ดัชนีวัดผลงานในกิจกรรมการจัดซื้อจัดหา

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักถึง สมรรถนะของหน่วยงานตนเองว่า ต้องมีระดับสมรรถนะอะไรบ้าง ที่จะต้องมีเพื่อใช้ในการบริหารคลังสินค้า และอีกทั้งต้องเข้าใจระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานในด้านการจัดซื้อ ว่า สมควรวัดในรูปของ KPI  หรือ  OKRs

  1. การจัดการความเสี่ยง

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้ถึงกระบวนการจัดซื้อจัดหามานั้น ได้มีการประเมินความเสี่ยง ทั้งที่เกิดจาก ปัจจัยภายนอก และ ปัจจัยภายใน

  1. ความสัมพันธ์กับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ในโซ่คุณค่า

Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้และเห็นความสำคัญของการมีสัมพันธภาพ ในห่วงโซ่ที่เกิดแล้วจะมีผลต่อการดำเนินการอย่างไร

แนวทางในการอบรม     บรรยาย 50%  และ group coaching 50% ในแนวทาง Appreciate Inqauiry

ผู้เข้าอบรม                  พนักงานฝ่ายจัดซื้อ บริ๋ษัท

วิทยากร                    อ.เหรียญชัย นำชัยศรีค้า

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

วิทยากรมืออาชีพ อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

เทคนิคการเป็นวิทยากร : พูดได้ บรรยายดี (Train The Trainer Program)12 ธ.ค. 2562

เทคนิคการเป็นวิทยากร : พูดได้ บรรยายดี (Train The Trainer Program)

เทคนิคการเป็นวิทยากร : พูดได้ บรรยายดี

(Train The Trainer Program)

พูดได้ บรรยายดี (Train The Trainer Program :

เทคนิคการเป็นวิทยากร)

คำอธิบายหลักสูตร

Train The Trainer เป็นหลักสูตร พูดได้ บรรยายดี Train The Trainer Program ที่ให้องค์ความรู้เกี่ยวกับหลักการพูดและเทคนิคการเป็นวิทยากร เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ และทัศนคติที่ดี ในการพูดการบรรยายเพื่อให้ผู้ฟังไม่ว่าจะเป็นการพูดในฐานะวิทยากรในองค์กร หรือในหน่วยงานต่างๆ  โดยให้ความรู้ตั่งแต่ศิลปะการพูดในที่ชุมชน ศิลปะการบรรยายแบบมืออาชีพ โดยผู้เข้ารับการอบรมจะเข้าใจหลักการพูด การขจัดอาการประหม่าและการตื่นเวที การพัฒนาบุคลิกภาพในฐานะวิทยากร เทคนิคการถ่ายทอด เคล้ดลับการบรรยายมีประสิทธิภาพ เทคนิคการเป็นวิทยากร การสร้างมุมมองใหม่ ๆ ในการนำการพูดการบรรยายไปปรับประยุกต์ใช้ในงานจนสามารถ พูดได้ บรรยายดี ตรงตามเป้าหมายในการเป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผล

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

พนักงาน ฝ่ายฝึกอบรม, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล, วิทยากร, วิทยากรฝ่ายขาย, ผู้ที่ได้รับหน้าที่ในการบรรยายหรือพรีเซ็นต์งาน, ผู้ที่สนใจต้องการเริ่มต้นอาชีพวิทยากร, ผู้ที่เป็นวิทยากรภายในและต้องการสร้างศักยภาพให้กับตัวเอง, ผู้ที่ต้องการเรียนรู้และเพิ่มเทคนิคการเป็นวิทยากรหัว, พนักงานที่เป็นวิทยากรภายในขององค์กร, หน้างาน, ผู้บัคับบัญชา, เจ้าของกิจการ

Course Outline

  • ศิลปะการพูดสำหรับการเป็นวิทยากร
  • เทคนิคขจัดความตื่นเต้นในการบรรยาย
  • แนวคิดและหลักการเป็นวิทยากร
  • คุณสมบัติของวิทยากรมืออาชีพ
  • หลักการเป็นวิทยากรในหน่วยงาน
  • ลักษณะของวิทยากรที่มีประสิทธิภาพ
  • การสร้างความเชื่อมั่นในการพูด
  • การวางแผนการบรรยาย
  • เทคนิคการเปิดการบรรยาย
  • การบรรยายเนื้อหาหลัก
  • บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของวิทยากร
  • การสร้างความมั่นใจในการเป็นวิทยากร
  • บุคลิกภาพของวิทยากรมืออาชีพ
  • เทคนิคการพูดของวิทยากร
  • จิตวิทยาการเรียนรู้ของผู้เรียนผู้ใหญ่
  • การบรรยายประเด็นสำคัญ
  • แนวการสอนและการบรรยาย
  • การจูงใจในการบรรยายและฝึกอบรม
  • การบรรยายสรุป
  • จรรยาบรรณในอาชีพวิทยากร
  • ฝึกปฏิบัติ การพูดการบรรยาย 1
  • ฝึกปฏิบัติ การพูดการบรรยาย 2
  • ฝึกปฏิบัติ การพูดการบรรยาย 3
  • ฝึกปฏิบัติ การพูดการบรรยาย 4

ระยะเวลาการฝึกอบรม

หลักสูตรการอบรม 2 วัน

วันที่อบรม

วันพฤหัสบดี-ศุกร์ที่ 12-13 ธันวาคม พ.ศ. 2562

อัตราค่าสัมมนา

ค่าอบรมปกติ : 7,500 บาท
*7,500 บาท (Early Bird : ชำระภาย 7 วัน หลังลงทะเบียน รับส่วนลดเพิ่ม เหลือเพียง 7,200 บาท)
*ลงทะเบียน 2 ท่าน เหลือเพียงท่านละ 7,300 บาท
  (Early Bird : ชำระภาย 7 วัน หลังลงทะเบียน รับส่วนลดเพิ่ม เหลือเพียงท่านละ 7,200 บาท)
*ลงทะเบียน 3 ท่าน เหลือเพียงท่านละ 7,200 บาท
   (Early Bird : ชำระภาย 7 วัน หลังลงทะเบียน รับส่วนลดเพิ่ม เหลือเพียงท่านละ 7,100 บาท)
*ลงทะเบียน 4 ท่าน เหลือเพียงท่านละ 7,000 บาท
  (Early Bird : ชำระภาย 7 วัน หลังลงทะเบียน รับส่วนลดเพิ่ม เหลือเพียงท่านละ 6,900 บาท)
*ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป เหลือท่านละ 6,900 บาท
  (Early Bird : ชำระภาย 7 วัน หลังลงทะเบียน รับส่วนลดเพิ่ม เหลือเพียงท่านละ 6,700 บาท)

รายละเอียดอื่น ๆ : ค่าอบรมสัมมนาสามารถลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437

สถานที่อบรมสัมมนา

Hotel Near BTS & MRT in Bangkok Area

วิทยากร :

อ.วัฒนา วาทะพล C.HRD., FIT Proวิทยากรผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรม อาทิ Teamwork, Power Closing, Coaching, Personality Development, The Art of Public Speaking, Train The Trainer, Selling Process, Service Mind, Leadership, Supervisory Skill, Pro Presentation Skill, Course for Success and etc.

เกียรติประวัติ :

  • ประธานชมรมปาฐกถาและโต้วาที ประจำปีพุทธศักราช 2534
  • ชนะเลิศการพูดสุนทรพจน์ ประจำปีพุทธศักราช 2537
  • ชนะเลิศรางวัลนักพูดยอดเยี่ยมและนักโต้วาทีดีเด่น ประจำปีพุทธศักราช 2538
  • รางวัลนักเขียนโครงการสะพานสายรุ้ง ประจำปีพุทธศักราช 2545
  • VCD TALK SHOW ก้าวแกร่งแห่งนักขาย
  • เจ้าของ POCKET BOOK ขยับปาก (กา) เพื่อชาติ

ท่านจะได้รับการฝึกอบรมจากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการพูดการบรรยาการเป็นวิทยากรมากด้วยคุณภาพมากกว่า 18 ปี

Link ดูคลิปการพูดฮาๆ ของอาจารย์วิทยากร : https://youtu.be/nfhRpUfJy-4

สถาบันฝึกอบรม FIT Pro

ติดต่อประสานงาน : Admin FIT Pro

Tel. (086) 981-1584

LINE : fitprodb  และ/หรือ 0869811584
E-mail 1 : fitprodb@hotmail.com
E-Mail 2 : webdb@hotmail.com

เว็บไซต์ link 1 http://www.xn--12c7b7afq2el.net/index.php/using-course/exten/compo/ser-comp

Link 2 http://www.วิทยากร.net

หน่วยงาน/บริษัท : สถาบันฝึกอบรม FIT Pro

ชื่อผู้ติดต่อ : Admin FIT Pro

โทร : (086) 981-1584

การเจรจาต่อรองขั้นเทพ (Negotiation Skills)26 พ.ย. 2562

การเจรจาต่อรองขั้นเทพ (Negotiation Skills)

การเจรจาต่อรองขั้นเทพ (Negotiation Skills)

คำอธิบายหลักสูตร

การเจรจาต่อรองขั้นเทพ คือ หลักสูตรอบรม ทักษะการเจรจาต่อรอง Negotiation Skills ในการอบรมท่านจะได้รับองค์ความรู้ (Knowledge) ในการเจรจาต่อรองแบบ Win : Win สร้างความเข้าใจ (Understand) ในกระบวนการเจรจาต่อรอง รู้จักเทคนิคการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้ได้ผลในการเจรจาต่อรอง สร้างทักษะ (Skill) ในการเจรจาต่อรอง ทักษะการเตรียมความพร้อมที่มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนและยุทธวิธีการในการเจรจาต่อรองที่ประสบผลสัมฤทธิ์ สร้างทัศนคติ (Attitude) ที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรอง และท่านจะได้เรียนรู้จากแบบทดสอบการค้นหาสไตล์การต่อรอง 7 ของตนเองว่าอยู่สไตล์ใดเพื่อนำท่านๆ ไปสู่การจัดการกับสไตล์การเจรจาต่อรอง 7 แบบของตนเองและเทคนิคการรับมือกับคู่เจรจา  ซึ่งจะทำให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความมั่นใจในการเจรจาต่อรองให้ประสบความสำเร็จ รวมถึง ช่วยให้ท่านสามารถแก้ปัญหาในการเจรจาต่อรองและบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิผล

วันที่จัดอบรม

เดือนมกราคม : วันพฤหัสบดีที่ 31 มกราคม พ.ศ. 2562

หัวข้ออบรมสัมมนา
Course Outline

  • การเจรจาต่อรอง คือ อะไร ?
  • นิยามความหมายของการเจรจาต่อรอง
  • วัตถุประสงค์ของการเจรจาต่อรอง
  • การทำความเข้าใจในการเจรจาต่อรอง
  • บันได 3 ขั้นในการเจรจาต่อรอง
  • ทักษะในการเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จ
  • การเตรียมความพร้อม
  • การเจรจาต่อรองตามหลัก Game Theory
  • การเจรจาต่อรองตามหลัก BW-WAP
  • การเตรียมการส่วนบุคคล
  • การวางรากฐานการเจรจาต่อรอง
  • การกำหนดเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม
  • การเตรียมสถานที่ในการเจรจาต่อรอง
  • การวางโครงสร้างในการเจรจาต่อรอง
  • กระบวนการเจรจาต่อรอง
  • การสร้างกรอบการเจรจาต่อรอง
  • 7 สไตล์การเจรจาต่อรองของตนเอง
  • สไตล์การเจรจาต่อรอง 7 แบบของคู่เจรจา
  • วิธีรับมือกับคู่เจรจาทั้ง 7 สไตล์
  • การสร้างข้อตกลง
  • การตั้งเงื่อนไขของฉันทามติและข้อตกลง
  • การจัดการกับปัญหาที่ยุ่งยาก
  • การควบคุมอารมณ์ในการเจรจา
  • การเจรจาต่อรองในนามของคนอื่น
  • เลือกทีมเจรจาต่อรอง
  • การบรรลุข้อตกลง
  • ความสำเร็จของแผนการเจรจาและการประเมินผล

วิทยากร
อ.วัฒนา  วาทะพล C.HRD., FIT PRO
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรม อาทิ : Competency, Competency based hrm/hrm, Competency base interview, Competency management Teamwork, Negotiation Skill, Negotiation Skill For Selling, Personality Development, Teamwork, Coaching Skill, Public Speaking, Train The Trainer, Selling Process, Service Mind, Leadership, Supervisory Skill, Pro Presentation Skill, Course for Success and etc.

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

พนักงานที่ทำหน้าที่เจรจาต่อรอง, เจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่เจรจาต่อรอง, พนักงานขาย, เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย, ข้าราชการที่ทำหน้าที่เจรจาต่อรอง, พนักงานรัฐวิสาหกิจที่ทำหน้าที่เจรจาต่อรอง, นักเจรจาต่อรอง, ผู้จัดการ, หัวหน้างาน, ผู้บังคับบัญชา, Supervisor, Manager, เจ้าของกิจการ

วันที่อบรม/สัมมนา
วันอังคารที่ 26 พฤศจิกายน พ.ศ. 2562


สถานที่จัดงาน
โรงแรม Arize (Arize Hotel) สุขุมวิท 26

อัตราค่าอบรม/สัมมนา
ราคา 4,000 บาท
*ลงทะเบียน 2 ท่าน เหลือเพียงท่านละ 3,900 บาท
*ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป เหลือเพียงท่านละ 3,700 บาท

สถาบันฝึกอบรม FIT Pro
ติดต่อประสานงาน : Admin FIT Pro
Tel. (086) 981-1584
LINE : fitprodb   และ/หรือ 0869811684
E-Mail 1 : fitprodb@hotmail.com หรือ
E-Mail 2 : webdb@hotmail.com

เว็บไซต์ Link 1 http://www.xn--12c7b7afq2el.net/index.php/using-course/exten/mod/disp-mod/nwt01-custm-ht

เว็บไซต์ Link 2 http://www.วิทยากร.net

วันที่จัดอบรม

หน่วยงาน/บริษัท :  สถาบันฝึกอบรม FIT Pro

ชื่อผู้ติดต่อ : Admin FIT Pro

โทร :  (086) 981-1584

สำรองที่นั่งด่วน 087 0718100 หลักสูตร กฎหมายคุ้มครองแรงงานและกฎหมายประกันสังคมสำหรับฝ่ายบุคคลมือใหม่ (เข้าใจง่าย ปฏิบัติได้จริง)25 มี.ค. 3105

สำรองที่นั่งด่วน 087 0718100 หลักสูตร กฎหมายคุ้มครองแรงงานและกฎหมายประกันสังคมสำหรับฝ่ายบุคคลมือใหม่ (เข้าใจง่าย ปฏิบัติได้จริง)

1.หมวด  การมาปฏิบัติงาน –  การลางาน                                                                         
   1.1ลูกจ้างมาทำงานสายบ่อยๆจนทำให้หัวหน้างานรับไม่ได้ จะกล่าวโทษหรือเลิก
       จ้างต้องดำเนินการอย่างไร.?
   1.2 บริษัทฯ ประกาศว่าหากพนักงานมาทำงานสายเกินกว่า 30นาที จะหักค่า
       จ้าง1ชั่วโมง และหากมาทำงานสายเกิน 1ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 2 ชั่วโมงจะหักค่า
       จ้างครึ่งวันนายจ้างทำได้หรือไม่.?
   1.3ลูกจ้างลางาน ลาทุกประเภทไม่ถูกระเบียบบ่อยๆ แนวทางการแก้ปัญหาต้อง
       ดำเนินการอย่าไร.?
   1.4 การลากิจ (ลูกจ้างรายเดือน) ลากิจได้เดือนละหรือปีละกี่วันและตามกฎหมายจะ
        ได้รับค่าจ้างในวันลากิจหรือไม่อย่างไร.?
   1.5 ลูกจ้างลาป่วยแต่ไม่มีใบรับรองแพทย์มาแสดงประกอบการลางาน (ตามระเบียบ
        ของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้) นายจ้างจึงไม่จ่ายค่าจ้างในวันลาป่วยของลูกจ้าง
        ทำได้หรือไม่ .?
   1.6 หากพนักงานต้องการลาพักร้อน 2 ชั่วโมง ซึ่งไม่ตรงตามแนวปฏิบัติของ
         บริษัทฯ ที่กำหนดไว้ให้ลาพักร้อนครั้งละอย่างน้อย 1วัน ลูกจ้างแจ้งว่าเป็นสิทธิ
         ของลูกจ้าง นายจ้างไม่อนุญาตทำได้หรือไม่.?
  1.7 นายจ้างเลื่อนวันหยุดตามประเพณีในวันที่ 1 พฤษภาคม เนื่องจากมีงานด่วนจะ
         ทำได้หรือไม่ และพนักงานให้ความยินยอมด้วยแล้ว

2.หมวด  การทดลองงาน  – การจ้างงาน – สัญญาจ้าง

2.1 นายจ้าง สามารถต่ออายุการทดลองงานได้หรือไม่ หรือเลิกจ้างเพราะไม่

ผ่าน ทดลองงาน นายจ้างต้องจ่ายค่าอะไรบ้าง.?

2.2 นายจ้างจะจ้างเด็กอายุตำกว่า 18 ปี เข้าทำงานต้องปฏิบัติต่อลูกจ้างอย่างไร.?

2.3 จ้างงานแบบมีกำหนดระยะเวลาถ้าลูกจ้างต้องการบอกเลิกสัญญาจ้าง นายจ้าง

ต้องจ่ายค่าชดเชยหรือไม่ หรือลูกจ้างต้องรับผิดกรณีบอกเลิกสัญญาก่อนกำหนด

หรือไม่

2.4 กรณีบริษัทฯ ส่งพนักงานไปอบรมทั้งในประเทศหรือต่างประเทศและให้งบ

ประมาณค่าใช้จ่ายทั้งหมด มีการทำสัญญาให้ทำงานกับบริษัทฯ 5 ปี และ

พนักงานลาออกก่อนกำหนดนายจ้างสามารถหักเงินเดือน หรือเรียกร้องค่าเสีย

หายได้หรือไม่

2.5  นายจ้างทำข้อตกลงเป็นสัญญาจ้างกับลูกจ้างว่าทำงานเกินวันละ 8 ชั่วโมง ไม่

จ่ายค่า OT. ให้นายจ้างทำได้หรือไม่ (เพราะตำแน่งพนักงานขับรถให้ผู้บริหาร

เจอปัญหานี้แทบทุกที่ )

2.6 หลักประกันในสัญญาจ้างสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่และหากต่อมาลูกจ้าง

เปลี่ยนตำแหน่งงานนายจ้างต้องดำเนินการอย่างไร.?                                                                                                                                                     เมื่อนายจ้างหรือลูกจ้างต้องการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง สวัสดิการ  สภาพการ

จ้าง ต้องดำเนินการอย่างไร.?

3.หมวด  การจ่ายค่าจ้าง –  สวัสดิการ –  ค่าล่วงเวลา                                                       

3.1 บริษัทฯ จะหักค่าจ้างของลูกจ้างได้มีหักค่าอะไรบ้าง                                      3.2 ระหว่างนัดหยุดงานหรือปิดงานตามกฎหมายลูกจ้างมีสิทธิได้รับค่าจ้างจาก

นายจ้างหรือไม่.?

3.3 กรณีพนักงานรายเดือนมาทำงานในวันหยุดตั่งแต่เวลา 13.00น. – 20.00น.

       บริษัทฯ ต้องจ่ายค่าจ้างอย่างไร.?
  3.4 สวัสดิการอะไรที่เป็นค่าจ้าง – สวัสดิการอะไรที่ไม่เป็นค่าจ้าง เพราะจะมีผลต่อ
        การเอาไปรวมเป็นค่าจ้างกรณีออกจากงาน                                                                                                                                                                  * ยกตัวอย่างสวัสดิการต่างๆ 10 ประการ  
3.5  กรณีลูกจ้างทำหนังสือยินยอมให้นายจ้างหักค่าจ้าง เพื่อใช้หนี้แทนคนอื่น
        กรณีเป็นผู้ค้ำประกัน หรือรับผิดในความเสียหาย ตามกฎหมายนายจ้างทำได้
        หรือไม่.?                                                                                      3.6 กรณีพนักงานหญิงมีครรภ์ทำงานตำแหน่งธุรการเดินเอกสาร ในสายการผลิต
        สามารถทำงานล่วงเวลาได้หรือไม่
3.7 ลูกจ้างทำงานไม่ถึงหนึ่งปี นายจ้างต้องจัดวันหยุดพักผ่อนประจำปีไห้หรือไม่
        อย่างไร.?

4.หมวด  การทำผิดวินัย –  เลิกจ้าง                                                                                                                                                                        4.1 ลูกจ้างทำผิดไม่ยอมเซ็นรับ ในหนังสือเตือน ผู้บริหารหัวหน้างานต้องดำเนินการ

        อย่างไร.?
4.2 กรณีพนักงานเล่นโทรศัพท์ในเวลาทำงานเป็นประจำ หรือใช้คอมพิวเตอร์ใน
        เวลาทำงานอันมิใช่เรื่องงาน ซึ่งนายจ้างได้เตือนแล้วจะกล่าวโทษหรือเลิกจ้าง
        ต้องดำเนินการอย่างไร.?
4.3 กรณีที่เลิกจ้างได้โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า – ไม่ต้องจ่ายค่าชดเชย – ค่า
        เสียหาย – วันหยุดพักผ่อนประจำปี – เงินสมทบต่างๆ มีกรณีใดบ้าง.?
        **ยกตัวอย่างการทำผิด 10 กรณี                                                                                                                                                                                         
5.หมวด  กฎหมายประกันสังคม                                                                       5.1 การนำส่งเงินเข้ากองทุนเงินทดแทนของนายจ้างต้องส่งตามสัดส่วนและมี
        เงื่อนไขอย่างไร.?
   5.2กรณีประสบอุบัติเหตุในเวลาทำงานอันเนื่องมาจากการทำงานให้กับนายจ้าง
        ลูกจ้างจะได้รับ สิทธิประโยชน์ อันชอบด้วยกฎหมาย มีอะไรบ้าง.?                          เงินเดือน – ค่าจ้าง  – การประเมินความศูนย์เสียของแพทย์ – ทุพพลภาพ –
        กรณีเสียชีวิต                                                                                       5.3 ลูกจ้างบันทึกเวลาเข้าทำงาน ก่อนถึงเวลาทำงานเล่นกีฬาได้รับบาดเจ็บหรือได้
        รับบาดเจ็บเพราะปกป้องทรัพย์สินของนายจ้างในกรณีเช่นนี้จะต้องรักษากองทุน
        ประกันสังคมหรือกองทุนเงินทดแทน                                                            5.4  ลูกจ้างป่วยนอกงานไม่สามารถเข้ารับการรักษา ตามโรงพยาบาลตามบัตร
        รับรองสิทธิได้ต้องทำอย่างไร.?
    5.5 จ่ายเงินสมทบกี่เดือนจึงใช้สิทธิกรณีเสียชีวิตไม่เนื่องจากการทำงานได้และสิทธิ
       ประโยชน์หรือผู้มีสิทธิได้รับประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายมีใครบ้าง.?
–  ตัวอย่างคำพิพากษาฎีกาที่ผู้บริหาร – HR. ควรรู้มีคดีอะไรบ้าง
–  ถาม – ตอบ – ให้คำปรึกษาและแนะนำ

วันจันทร์ที่ 25 มีนาคม 2562

กำหนดการอบรม 9.00 น. – 16.00 น.

สถานที่ โรงแรมไอบิส นานา กทม

BTS สถานีนานา

ติดต่อขอรับใบสมัครเพื่อสำรองที่นั่ง 

กรุณาติดต่อ คุณตุ๊ก 087 0718100

Line ID:hrdeesolution

Email:hrdeesolution@gmail.com

 วันที่จัดอบรม

หน่วยงาน/บริษัท : HR DEE SOLUTION

ชื่อผู้ติดต่อ : K.TUK

โทร : 087-071-8100

ครบเครื่องเรื่องควรรู้ก่อนส่งมอบสินค้า นำเข้า+ส่งออก เงื่อนไขการชำระเงิน(อบรมวันที่ 20-21 พ.ย. 62)

ครบเครื่องเรื่องควรรู้ก่อนส่งมอบสินค้า นำเข้า+ส่งออก เงื่อนไขการชำระเงิน

หลักสูตร ครบเครื่องเรื่องควรรู้ก่อนส่งมอบสินค้า และนำเข้า+ส่งออก ถึงเงื่อนไขของการชำระเงิน

การนำเข้าสินค้าในปัจจุบันมีการขยายตัวเติบโตมากขึ้นตามความเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ และการตกลงทางการค้าว่าด้วยเขตการค้าเสรี (FTA) โดยมีหลักการที่พยายามลดอุปสรรคทางการค้าลง โดยเฉพาะการลดหย่อนหรือยกเว้นภาษีระหว่างคู่สัญญา เนื่องจากขั้นตอนการนำเข้าสินค้ามีขั้นตอนที่ยุ่งยาก และมีปัญหาทางด้านต้นทุน

            ผู้ประกอบธุรกิจนำเข้าสินค้าจะต้องทำความเข้าใจและศึกษาข้อปฏิบัติให้ถูกต้อง เพื่อให้การประกอบธุรกิจนำเข้าสินค้าเป็นไปอย่างสะดวกและได้รับผลสำเร็จคุ้มค่ากับความตั้งใจการลงทุน

วันที่ 1 (บรรยายโดย อ.วัชระ  ปิยะพงษ์)

ครบเครื่องเรื่อง การ “นำเข้า-ส่งออก” ทั้งระบบ

  • ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออก

การไหลของวงจรการนำเข้า-ส่งออก ที่สำคัญ

กระบวนการนำเข้า

กระบวนการส่งออก

การเจรจา การทำสัญญาในการทำธุรกรรมนำเข้า-ส่งออก

กระบวนการส่งหรือรับสินค้าเมื่อเกิดรายการขาย หรือ ORDER ในการนำเข้า-ส่งออก

  • ขั้นตอนการทำธุรกิจนำเข้า-ส่งออก และการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนในการทำธุรกิจนำเข้า-ส่งออก

เอกสารทางการเงิน (FINANCIAL DOCUMENT)

เอกสารทางการขนส่ง (TRANSPORT DOCUMENT)

เอกสารทางการค้า (COMMERCIAL DOCUMENT)

  • กรอบความตกลงอาเซียนว่าด้วยการอำนวยความสะดวกในการขนส่งสินค้าผ่านแดน
  1. กำหนดผู้ซื้อเป้าหมาย

          1.1 เลือกผู้ซื้อเป้าหมาย

   1.2 ตรวจสอบสถานภาพทางการเงินของผู้ซื้อ

   1.3 เสนอขาย

  1. การทำสัญญาข้อตกลงในการซื้อขาย

          2.1 ข้อควรระวัง

   2.2 เงื่อนไขในสัญญาต้องมีเพื่อลดความเสี่ยง

   2.3 พิจารณาข้อกำหนดทางการค้า

  1. วิธีการส่งสินค้าออกและการหาระวางบรรทุกสินค้า

การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางรถไฟ การขนส่งทางรถบรรทุก และส่งสินค้าทางพัสดุภัณฑ์ทางอากาศ

  1. วิธีการส่งมอบสินค้าต้องอาศัยข้อกำหนดทางการค้าเป็นตัวกำหนด เพื่อไม่ให้เสียเปรียบ (INTERNATIONAL  COMMERCIAL TERMSหรือINCOTERMS ® 2010)

EXW (EX-WORKS)

FCA (FREE CARRIER)

FAS (FREE ALONGSIDE SHIP)

FOB (FREE ON BOARD)

CFR (COST AND FREIGHT)

CPT( CARRIAGE PAID TO)

CIF (COST INSURANCE AND FREIGHT)

CIP (CARRIAGE AND INSURANCE PAID TO)

DAT (DELIVERED AT TERMINAL)

DAP (DELIVERED AT PLACE)

DPP (DELIVERED DUTY PAID)

  1. การวิเคราะห์เครื่องมือในการชำระเงิน

    O LETTER OF CREDIT (L/C) ชำระด้วยแล็ตเตอร์ออฟเครดิต

    O BILLS FOR COLLECTION (D/P & D/A) ตั๋วเรียกเก็บผ่านธนาคาร

    O CONSIGNMENT  การฝากขาย

    O OPEN ACCOUNT (O/A) ผู้ขายเปิดบัญชีขายเชื่อให้กับผู้ซื้อ

    O CASH ADVANCED PAYMENT การชำระเงินล่วงหน้าหรือการชำระด้วยเงินสด

  1. การวิเคราะห์LETTER OF CREDIT โดยละเอียด

    O เงื่อนไขที่เสียเปรียบที่ไม่ควรรับ

    O การเตรียมเอกสารและการตรวจเอกสารโดยใช้ข้อบังคับของ UCP 600 เป็นตัวพิจารณา

    O การขอแก้ไข L/C (AMENDMENT) ที่ถูกต้อง

  1. การขอให้มีการยืนยันการชำระเงินเพื่อลดความเสี่ยง
  2. การNEGOTIATE ตั๋วในการส่งออกกับธนาคาร
  3. การทำINSURANCE ในการส่งออก
  4. วิธีการโอนL/Cให้กับผู้อื่น

10.1 การโอนจำนวนเงินทั้งหมดใน L/C

10.2 การโอนบางส่วนเพื่อรับเงินผลต่าง (ตั๋วประกบ)

10.3 การโอนให้กับผู้รับโอนมากกว่าหนึ่งราย

  1. เทคนิคเบื้องต้นในการป้องกันความเสี่ยงจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ด้วยFORWORD CONTRACT, SPOT CONTRACT,ฯลฯ
  2. แนวทางในการเลือกประกันภัยเพื่อคุ้มครองสินค้าที่จัดซื้อจากต่างประเทศ
  3. แนวทางในการเลือกวิธีการขนส่งสินค้าที่สั่งซื้อจากต่างประเทศที่คุ้มค่า ปลอดภัย ทันเวลา และเหมาะสมกับสินค้า

วันที่ 2 (บรรยายโดย อ.วิชัย มากวัฒนสุข)

พิธีการศุลกากร กฎหมายภาษีศุลกากร  พ.ร.บ.ศุลกากรฉบับใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลง

  1. การจดทะเบียนเป็นผู้ผ่านพิธีการศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสาร
  2. กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออก ที่สอดคล้องกันและใช้ต่อเนื่อง
  3. การประเมินราคาศุลกากร ค่าขนส่ง ค่าประกันภัย ค่าสิทธิ (ROYALTY FEE)
  4. พิกัดอัตราศุลกากร การลดอัตราอากร ยกเว้นอากร การใช้สิทธิพิเศษทางภาษีอากรกรณีFTA

  1. พิธีการศุลกากรนำเข้า-ส่งออก และการตรวจปล่อยสินค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-IMPORT, E-EXPORT)
  2. ราคาศุลกากร /ระบบราคาGATT
  3. การตรวจสอบพิกัดอัตราอากร และรหัสสถิติ
  4. การสงวนสิทธิ์และวางประกันโต้แย้ง และการอุทธรณ์การประเมินอากร
  5. แนวทางป้องกันและการแก้ไขปัญหาทางพิธีการศุลกากรการนำเข้า-ส่งออกในระบบอิเล็กทรอนิกส์
  6. การใช้สิทธิประโยชน์ในการนำเข้า-ส่งออก
  7. พ.ร.บ.ศุลกากร ที่ปรับเปลี่ยนใหม่ พ.ศ. 2560 /หลักเกณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงใหม่
  8. จุดเปลี่ยนแปลงของพิกัดอัตราศุลกากรใหม่AHTH2017 ที่จะกระทบรายได้-รายจ่ายของกิจการพร้อมหลักเกณฑ์ใหม่ที่ถูกต้อง
  9. การเปลี่ยนแปลงบทบัญญัติว่าด้วย “การขนส่งด้วยคอนเทนเนอร์” จะกระทบกับผู้ใช้และผู้ให้บริการอย่างไร / การเปลี่ยนเรื่อง “การผ่านแดนและการถ่ายลำ” มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร เป็นต้น
  10. การเปลี่ยนแปลงบทลงโทษกรณีซื้อหรือรับไว้ซึ่งของเนื่องด้วยความผิด มาตรา 27

     – ต้องดูเจตนาของผู้กระทำความผิดด้วยหรือไม่

 

ท่านละ 3,900 บาท/วัน (2 วัน 7,800 บาท)

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท/วัน

สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น(อบรมวันที่ 4 พ.ย. 62)

Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น

 หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

1)  เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ

2)  ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

3)  การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

4)  ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

5)  Workshop ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ

6)  กฏการบริการด้วยใจ

7)  ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

8)  ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

9)  วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

10)                ระดับการบริการสร้างได้ด้วย Life Balance

11)                Role Play การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

12)                Beyond Customer Service (BCS)

13)                Service mind ไปสู่ Service Acting

14)                การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

15)                Role Play เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting

16)                กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

17)                การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

18)                การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

จัดที่โรงแรม โกลด์ ออร์คิด วิภาวดี

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า(อบรมวันที่ 30 ต.ค. 62)

การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า

หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

หัวข้อการบรรยาย

  • ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน
  • ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน
  • เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
  • สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน
  • ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ
  • การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด
  • เทคนิคบริหารความกดดัน
  • หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า
  • กิจกรรม เปลี่ยนประสบการณ์แสนแย่ให้กลายเป็นดี
  • การควบคุมอารมณ์อย่างชาญฉลาด
  • การรู้จักสร้างกำลังใจให้ตนเองในการแก้ไขปัญหา
  • หัวใจบริการที่สร้างความต่าง
  • มุมมองที่สองบ่งบอกปัญหาของลูกค้า
  • กิจกรรม การจัดการอารมณ์
  • การจัดการอารมณ์ที่เกิดขึ้นหลังการทำงาน
  • ความสุภาพทางน้ำเสียงและการออกเสียง
  • มุ่งสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่มีความสุข
  • โอกาส เบื้องหลังปัญหาเมื่อลูกค้าร้องเรียน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

สถานที่อบรม โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย (อบรมวันที่ 30 ต.ค. 62)

เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย

หลักสูตร: เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย

PROFESSIONAL SELLING TECHNIQUE FOR INCREASING SALES VOLUME

 

ที่มาของหลักสูตร

       การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง CUSTOMER VALUE ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ  เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า  ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่าย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง

–     เทคนิคการจัดการในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ

–     เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เทคนิคการรักษาสายสัมพันธ์ และติดตามการซื้อซ้ำ

ระยะเวลาการฝึกอบรม :   1 วัน  (09.00-16.00 น.)

TOPICS

MODULE 1 : SALES ATTITUDE , CONCEPT & PROCESS

–     ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

–     อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ

     WORKSHOP : ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

–     แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

–     ทฤษฏี  “ การขายล่วงหน้า ” เพื่อสร้าง SALES VOLUME

–     คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ

MODULE 2 : SALES SMART , ANALYSIS & PLANNING

–     บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

–     บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ

–     ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า

–     การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

PRACTICE : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

–     เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

 

MODULE 3 : SALES PRESENTATION & CONSULT

–     เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

–     การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

–     เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

WORKSHOP : ค้นหาข้อได้เปรียบ (ADVANTAGE)

–     เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ “สินค้ามีจุดอ่อน”

–     เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย

 

MODULE 4 : SALES RESOLUTION , CLOSING & EVALUATION

–     การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

–     เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

–     การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

–     การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

–     เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ

WORKSHOP : แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

                

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม 

–     การบรรยาย  การระดมความคิดเห็น  การทำแบบฝึกปฏิบัติ  ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย และนำมาทำ WORKSHOP

ผู้เข้าฝึกอบรม

พนักงานขายและการตลาดทุกระดับ            

 

วิทยากร    :   อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ตารางตลอดปี

26 เม.ย. 62

25 มิ.ย. ุ62

15 ส.ค. 62

3 ธ.ค. 62

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE

Competency(อบรมวันที่ 25 พ.ย. 62)

Competency

อบรมหลักสูตร

Competency

คำอธิบายหลักสูตร

Competency เป็นหลักสูตรฝึกอบรมที่ให้องค์ความรู้ด้านระบบ Competency เพื่อให้สามารถบริหารงานโดยมี Competency Based เป็นพื้นฐานในการใช้เป็นเครื่องมือช่วยในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ หลักสูตร Competency จะช่วยทำให้ท่านเข้าใจระบบที่สามารถพัฒนาและดึงศักยภาพของบุคลากรให้เกิดการพัฒนาได้ทุกระดับตั้งแต่ระดับพนักงาน ระดับหัวหน้างาน ระดับผู้จัดการและระดับผู้นำ การอบรม Competency จะช่วยให้ท่านสามารถมองเห็นเป้าหมายในการพัฒนาพนักงานได้อย่างชัดเจนทั้งระบบคน ระบบงาน ทำให้เกิดสมรรถนะและความสามารถที่ก้าวสูงขั้นเป็นลำดับตามระบบสมรรถนะ Competency

วันที่จัดอบรม

เดือนกุมภาพันธ์ : วันอังคารที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562

หัวข้ออบรมสัมมนา

Course Outline

  • Competency คือ ?
  • กรอบแนวคิดของ Competency
  • ความหมายของสมรรถนะ Competency
  • ทำไมต้องเลือกมาเป็นเครื่องมือในการพัฒนาบุคลากร
  • องค์ประกอบของระบบสมรรถนะ Competency
  • ประเภทของสมรรถนะ Competency
  • ระดับของ Competency
  • ประโยชน์ของระบบสมรรถนะ
  • คุณลักษณะพื้นฐานที่ต้องการ
  • บทบาทและหน้าที่ของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา
  • ขั้นตอนการกำหนดและพัฒนาระบบสมรรถนะ (Competency Model)
  • สมรรถนะในการทำงาน
  • ขั้นตอนการกำหนดและพัฒนาระบบสมรรถนะ
  • บทบาทของผู้บริหารในการนำระบบสมรรถนะมาใช้
  • การกำหนด Competency แบบต่างๆ
  • ความรู้เกี่ยวกับ Competency Dictionary
  • การนำ  Competency  ไปใช้งานจริงได้อย่างไร
  • การใช้แบบฟอร์มประเภทต่างๆ ในระบบ Competency
  • การประเมินสมรรถนะ Competency

วิทยากร
อ.วัฒนา  วาทะพล C.HRD., FIT PRO
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรม อาทิ : Competency, Competency based hrm/hrm, Competency base interview, Competency management Teamwork, Negotiation Skill, Negotiation Skill For Selling, Personality Development, Teamwork, Coaching Skill, Public Speaking, Train The Trainer, Selling Process, Service Mind, Leadership, Supervisory Skill, Pro Presentation Skill, Course for Success and etc.

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

HR, HRM, HRD และผู้ทำงานด้านบริหารบุคลากร พัฒนาบุคลากร และพัฒนาองค์การ, เจ้าหน้าที่, หัวหน้างาน, ผู้จัดการ, ผู้บริหาร, ผู้บังคับบัญชา, เจ้าของกิจการ, ผู้สนใจทั่วไป, Supervisor, Manager, Director

วันที่อบรม/สัมมนา
วันจันทร์ที่ 25 ตุลาคม พ.ศ. 2562

สถานที่จัดงาน
โรงแรม Arize (Arize Hotel) สุขุมวิท 26

อัตราค่าอบรม/สัมมนา
ราคา 3,900 บาท

สถาบันฝึกอบรม FIT Pro
ติดต่อประสานงาน : Admin FIT Pro
Tel. (086) 981-1584
LINE : fitprodb   และ/หรือ 0869811584
E-Mail 1 : fitprodb@hotmail.com
E-Mail 2 : webdb@hotmail.com

หน่วยงาน/บริษัท :

สถาบันฝึกอบรม FIT Pro

ชื่อผู้ติดต่อ :

Admin FIT Pro

โทร :

(086) 981-1584