
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร หัวหน้างานกับเทคนิคการชี้นำ ให้คำปรึกษาและข้อมูลย้อนกลับแก่ลูกน้อง
(How to Guiding, Consultation & Give Feedback to Subordinates as Supervisor) อบรม 28 มกราคม 2568
หลักการและเหตุผล:
ทุกวันนี้ การแข่งขันทางธุรกิจ มีความรุนแรงมากขึ้น อีกทั้งความต้องการของลูกค้า และความกดดันต่าง ๆ จนทำให้ผู้ปฏิบัติงานระดับพนักงาน เกิดความกดดัน แล้วก็หาทางแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพียงเพื่อให้ปัญหางานนนั้นจบไปเพียงชั่วคราว!!!….. แต่หากองค์กรที่มี “หัวหน้างาน” ที่พรั่งพร้อมใน “การชี้นำ” “ให้คำปรึกษา”และ “ป้อนข้อมูลย้อนกลับ” แก่พนักงานผู้ปฏิบัติ เพื่อให้ปัญหางานต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นระบบ ย่อมจักเป็น…. “การยิงกระสุนนัดเดียว ได้นกถึง 2 ตัว” ดังนั้น หัวหน้างานกับเทคนิคการชี้นำ ให้คำปรึกษาและการให้ข้อมูลย้อนกลับ จึงเป็น…. “ทักษะใหม่ๆ” ในการเป็น “ผู้รับฟัง” “ผู้เข้าใจความรู้สึก” และ “ผู้แนะแนวทาง” แก่ลูกน้องในการแก้ปัญหาทั้งในการทำงานและชีวิตประจำวันที่เป็นสิ่งสำคัญโดยองค์รวมในการพัฒนาองค์กรที่เป็นรูปธรรม วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม …..
- เข้าใจในหลักการและกระบวนการ การให้คำปรึกษา เพื่อนำไปในการบริหารงานและให้กำลังใจลูกน้อง
- ฝึกทักษะและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในประเด็นทักษะการให้คำปรึกษาที่เป็นระบบ
- ซึมซับบรรยากาศแห่งการเป็นลูกพี่ที่เป็นมิตรของผู้บริหารกับลูกน้อง
หัวข้อการฝึกอบรม:
- 3 ทักษะสำคัญ : เทคนิคของผู้ที่เป็นหัวหน้าคน
– ทักษะการชี้นำ
– ทักษะการให้คำปรึกษา
– ทักษะการให้ข้อมูลย้อนกลับ
- ทักษะการชี้นำ ด้วยคุณลักษณะ 5 ประการ
– S-M-I-L-E : ทักษะในการมีอิทธิพลชี้นำผู้อื่น ประกอบด้วย….
1.Specialist (ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน)
2.Mind Reader (นักอ่านจิตใจ)
3.Igniter (ผู้จุดประกายความคิด)
5.Listener (นักฟัง)
6.Enquirer (นักตั้งคำถาม)
- ทักษะการให้คำปรึกษา ด้วยกระบวนการ – 7ส.
- สร้างสัมพันธภาพกับลูกน้อง
- สำรวจและทำความเข้าใจกับปัญหา
- สุมหัวร่วมกันหาทางออกของปัญหา
- เสนอแนะแนวทางเลือกในการแก้ปัญหา
- สมใจกับแนวทางแก้ปัญหาที่ตัวพนักงานเห็นชอบ
- สู่การวางแผนและขั้นตอนในการแก้ปัญหา
- สรุปประเด็นและสิ้นสุดการให้คำปรึกษา
- ทักษะการให้ข้อมูลย้อนกลับ ด้วย 6 ขั้นตอน เพื่อการปรับปรุงตนเองแก่ลูกน้อง
– P-R-A-I-S-E (ความภาคภูมิ)
1.Preference to do it: ถ้าเลือกได้จะเลือกทำอย่างไร ?
2.Realistic: ในความจริงที่ทำไปคือ ?
3.Alternative to choose: หากมีทางเลือกอื่น ๆ
4.Ignite to do: จุดประกายให้แก้ไข
5.Show me: ช่วยทำให้ดู
6.Evaluate: ติดตามผลความสำเร็จ
- ข้อพึงปฏิบัติและพึงละเว้นในการชี้นำ ให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลย้อนกลับ
- ฝึกปฏิบัติการชี้นำ ให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลย้อนกลับ
ระยะเวลาฝึกอบรม:
- 1 วัน (6 ชั่วโมง)
วิธีการฝึกอบรม:
- บรรยาย ฝึกปฏิบัติ และการให้ภาพสะท้อน
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com