เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร ยอดหัวหน้างานต้นแบบ The Leader Hero อบรม 19 กันยายน 2568
หลักการและเหตุผล:
หากพูดถึงการบริหารตามสายงานบังคับบัญชา เพื่อให้ผลผลิตขององค์กรขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายแห่งความสำเร็จที่วางไว้ของธุรกิจ คงหนีไปพ้นที่จะกล่าวถึง “หัวหน้างาน” ในบทบาทของผู้กำกับดูแล มอบหมายสั่งการและแก้ไขจัดการปัญหาอุปสรรคต่าง ๆ โดยการ “ผลักดัน” ผ่านผู้ปฏิบัติงานในแต่ละระดับชั้นไป ให้สามารถร่วมมือร่วมใจร่วมฟันฝ่าภารกิจที่มีปัญหาและอุปสรรคขวางกั้นให้บรรลุผลสำเร็จ ซึ่งก็คงหนีไม่พ้น “โจทย์สำคัญ” 3 ข้อใหญ่ของทุกองค์กร นั่นก็คือ…1.โจทย์คน 2.โจทย์งาน และ 3.โจทย์องค์กร ด้วย “สมรรถนะแห่งผู้นำ Leadership Competency” รวม 9 ประการ ดังต่อไปนี้
ก.สมรรถนะด้านคน มี 3 ข้อ
1. การสร้างสัมพันธ์กับทีมงาน
2. การประสานงานและสื่อสารที่สร้างสรรค์
3. การสร้างขวัญและกำลังใจทีมงานให้คิดบวก สู้ไม่ถอย และรักองค์กร
ข.สมรรถนะด้านงาน มี 3 ข้อ
4. การสั่งงาน มอบหมายงานและอำนาจ
5. การแก้ปัญหาและตัดสินใจ
6. การติดตามและประเมินผลงาน
ค.สมรรถนะด้านองค์กร มี 3 ข้อ
7. การแสดงภาวะผู้นำให้เด่นชัด
8. การสร้างทายาทผู้นำ
9. การเป็นคนต้นแบบ
ขอสรุปให้เห็นภาพ “โมเดล” ของยอดหัวหน้างานต้นแบบ Leader HERO ดังนี้
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม …
• มีหลักการในการพัฒนาสมรรถนะของหัวหน้างานในฐานะของ “ผู้นำ” เพื่อผลักดันงานผ่านการทำงานของลูกน้องและทีมงานในหน่วยงานขององค์กรที่เป็นระบบใช้ได้ในภาคปฏิบัติจริง
• เรียนรู้เทคนิค วิธีเสริมสร้างสมรรถนะของหัวหน้างานที่สำคัญในการปรับปรุงตนเองให้มีประสิทธิผลต่อการบริหารจัดการงานและลูกน้องหรือทีมงาน
หัวข้อการฝึกอบรม:
• หลักการสร้างเสริม “สมรรถนะของหัวหน้างาน” ให้ประสบความสำเร็จ ต้องตอบโจทย์ 3 ข้อ คือ ภาระคน ภาระงาน และ
ภาระองค์กร โดยเริ่มต้นที่
1.“การพัฒนาสมรรถนะเพื่อคน ดังนี้
– 1.การสร้างสัมพันธ์กับทีมงาน ซึ่งนี่คือ พื้นฐานสำคัญในการบริหารลูกน้องและทีมงาน ทำอย่างไรให้ได้ใจทีมงาน
– 2.การประสานงานและสื่อสารที่สร้างสรรค์ ด้วยบทบาทและหัวโขนของ “หัวหน้างาน” ต้องทำหน้าที่เป็น “กาวใจ” และ “ข้อต่อ” ในการทำงานร่วมกันทั้งในหน่วยงานและข้ามสายงานในองค์กร
– 3.การสร้างขวัญและกำลังใจทีมงานให้คิดบวก สู้ไม่ถอย และรักองค์กร จากผลการวิจัย พบว่า การฟันฝ่าปัญหาและอุปสรรคของทีมงาน อยู่ที่ “ขวัญและกำลังใจ” การมอง “ปัญหา” คือ “สิ่งท้าทาย” การมอง “อุปสรรค” เป็น “โอกาส” และการคิดบวก สามารถสร้างทุกสิ่ง นอกจากนี้ ปัจจัยที่สำคัญสำหรับ “องค์กร” ก็คือ การรักและภักดีต่อองค์กร ซึ่งคนที่เป็นหัวหน้าต้อง “ปลูกฝัง” และทำเป็นแบบอย่างให้ลูกน้อง
2.“การพัฒนาสมรรถนะเพื่องาน ดังนี้
– 4.การสั่งงาน มอบหมายงานและอำนาจ หัวหน้างานที่ดี ต้องสามารถสั่งงาน มอบหมายงานและถ่ายทอดอำนาจการตัดสินใจแก่ผู้ปฏิบัติงานในระดับหนึ่งที่เหมาะสมด้วย เพราะลูกน้องจะเกิดความรู้สึกเป็น “เจ้าของงาน” และทุ่มเทกำลังกายใจในการทำงาน ด้วยความภาคภูมิใจที่ได้ทำงานนั้น ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ “ลูกน้อง” อยากได้จากคนที่ตนเองเรียกว่า หัวหน้า
– 5.การแก้ปัญหาและตัดสินใจ เป็นหนึ่งใน “สมรรถนะ” ของหัวหน้างานที่ต้องอาศัยประสบการณ์และหลักการคิดเชิงวิเคราะห์ที่ “ลูกน้อง” ต้องการอาศัยพึ่งพาอย่างมาก
– 6.การติดตามและประเมินผลงาน สมรรถนะนี้ ถือว่ามีความสำคัญอีกข้อหนึ่ง ซึ่งต้องพัฒนาควบคู่กันไปกับ “การสั่งงาน มอบหมายงาน และมอบอำนาจ” เพื่อตรวจสอบ ติดตามความคืบหน้าของงานที่มอบหมายให้ลูกน้องทำว่า “เป็นอย่างไร” ลูกน้องต้องการความช่วยเหลือ ชี้แนะอะไรหรือไม่
3.“การพัฒนาสมรรถนะเพื่อองค์กร ดังนี้
– 7.การแสดงภาวะผู้นำให้เด่นชัด โดยตำแหน่งงาน หัวหน้า ก็คือ “ผู้นำ” โดยปริยาย แต่การแสดง “ภาวะผู้นำ” แตกต่างกับการเป็น “ผู้นำ” โดยหน้าที่อย่างสิ้นเชิง เพราะภาวะผู้นำ จะทำให้ลูกน้อง “เชื่อมือ” และ “เชื่อใจ” ที่จะให้นำ “ทีม” อย่างโดดเด่น อันมีองค์ประกอบสำคัญ 3 V. (Vision, Voice & Vigor)
– 8.การสร้างทายาทผู้นำ ประเด็นนี้เป็น “ปมปัญหา” หนึ่งขององค์กรอย่างยิ่ง เพราะองค์กรส่วนใหญ่ มักประสบปัญหา
นี้อย่างมาก เพราะมิได้วางแผนพัฒนา “ทายาทคนถัดไป” ให้กับหัวหน้าในการพัฒนาลูกน้อง ด้วยการทำแผนพัฒนา
สมรรถนะของลูกน้องที่วัดผลความก้าวหน้าและติดตามผลงานเชิงประจักษ์ เพื่อสร้างการยอมรับในทายาทรุ่นใหม่กับ
ผู้ร่วมงานในองค์กร
– 9.การเป็นคนต้นแบบ นี่คือ “สุดยอด” ของการเป็นหัวหน้างาน เพราะหัวหน้าเปรียบเสมือน “เบ้าหล่อหลอม”
เมื่อหัวหน้าเป็น “เช่นไร” ลูกน้องก็จะเป็น “เช่นนั้น” ดังนั้น หัวหน้าที่ดี จึงต้องทำตนเองให้เป็น “ต้นแบบ” ยืนให้เห็น
นั่งให้สง่า ทำให้เป็นแบบอย่างที่ “ลูกน้อง” อยากทำตาม ถือว่าเป็นการสร้าง “วัฒนธรรมองค์กร” ให้เกิดขึ้นนั่นเอง
เหมาะสำหรับ
• หัวหน้างานและผู้จัดการที่ได้รับการประเมินคัดเลือก เพื่อเป็นหัวหน้างาน (Supervisor)
ระยะเวลา
• 1 วัน
วิธีการฝึกอบรม
• บรรยาย สลับกับ กิจกรรม เกม VDO Clip (วิพากษ์วีดีทัศน์) บทบาทสมมติ และ Workshop
วิทยากร
• อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี
การศึกษา
• ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
• ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ประสบการณ์ทำงาน
• ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
• ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
• ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล
• ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
• ฯลฯ
สถานที่จัดอบรม : โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20
โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ลง สถานี BTS อโศก ทางออกประตู 6
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 5 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ