อบรมหลักสูตร การขาย การตลาด การบริการ

ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ สำหรับพนักงานขาย / พนง.คอลเซ็นเตอร์ / พนง.ต้อนรับ ( Online Training by Zoom )

ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ สำหรับพนักงานขาย / พนง.คอลเซ็นเตอร์ / พนง.ต้อนรับ ( Online Training by Zoom ) Business communication skills and Excellence relationships with customer and colleagues. หลักสูตรนี้จะจัดให้มีการฝึกทักษะการสื่อสารสำหรับบุคคลที่ต้องการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าโดยใช้การสื่อสารที่ถูกต้อง กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความเข้าใจและการสื่อสารด้วยวาจากับผู้อื่น ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ขายสินค้าและการบริการแก่ผู้อื่น เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่ซึ่งรับผิดชอบในการจัดการการสื่อสารระหว่างทีมและองค์กร พัฒนาทักษะการสื่อสารทางธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า เน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์สำหรับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย วัตถุประสงค์ของหลักสูตร รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันและการปรับปรุงความเข้าใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีโดยการสื่อสารกับผู้อื่น […]

ทักษะและเทคนิคExcel & PIVOT เพื่อการขาย วิเคราะห์ตลาด และนำเสนอ ( Online Training by Zoom )

ทักษะและเทคนิคExcel & PIVOT เพื่อการขาย วิเคราะห์ตลาด และนำเสนอ ( Online Training by Zoom ) ทักษะและเทคนิคการใช้ โดย Excel & PIVOT เพื่องานขาย วิเคราะห์ตลาด และการนำเสนอ Technical & Skill by EXCEL & PIVOT for Sales Analyze […]

ทักษะและเทคนิคการเจรจาต่อรอง ( Online Training by Zoom )

ทักษะและเทคนิคการเจรจาต่อรอง ( Online Training by Zoom ) Technical & Negotiation Skill for Sales & Marketing วัตถุประสงค์ : ทำความเข้าใจกับหลักการของการเจรจาต่อรอง พัฒนาทักษะของนักเจรจาที่มีประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการเจรจาต่อรอง พัฒนากลยุทธ์และยุทธศาสตร์การเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับองค์ประกอบของ “Win-Win” ในการเจรจาต่อรอง บทนำ ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว และมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน มีความเสี่ยงที่สิ่งต่างๆจะไม่เป็นไปแผนงานที่ต้องการ การมีทักษะในการเจรจาต่อรองจะช่วยให้การทำงานของด้านการขายและการตลาดดีขึ้นในการจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ การพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองจะช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลภายในองค์กรและกับผู้ที่ทำธุรกิจด้วย […]

การจัดทำแผนกลยุทธ์การขาย ในช่องทาง Traditional Trade

การจัดทำแผนกลยุทธ์การขาย ในช่องทาง Traditional Trade ความสำคัญ การจัดทำแผนงานการขายสำหรับปีงบประมาณต่างๆมีความสำคัญอย่างยิ่งหากวางแผนได้ถูกต้องทั้งทางด้านข้อมูลและกระบวนการรวมถึงวิธีการนำไปใช้และการประเมินผลย่อมทำให้บริษัทได้รับผลกำไรและเกิดความเจริญเติบโตตามที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ แต่จะเกิดผลเสียหากการวางแผนนั้นละเลยเพิกเฉยหรือขาดซึ่งปัจจัยสำคัญที่จะทำให้เกิดผลสำเร็จในกระบวนการการวางแผนและการนำไปใช้ การวางแผนการขายจึงมีความสำคัญถือเป็นจุดเริ่มต้นของการขายประจำปีวัตถุประสงค์ของการอบรม เรียนรู้กระบวนการในการวางแผนเชิงกลยุทธ์การขายประจำปี ฝึกการใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย เรียนรู้กระบวนการในการติดตามและประเมินผลแผนงานเชิงกลยุทธ์การขาย เรียนรู้การแก้ไขแผนเชิงกลยุทธ์และปรับเปลี่ยนแผนงานหลังการประเมินผล ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการอบรม สามารถวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการขายประจำปี รู้จักการใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย สามารถใช้กระบวนการในการวางแผนปฏิบัติและประเมินผลแผนงานเชิงกลยุทธ์ สามารถประยุกต์กระบวนการเพื่อใช้ในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ ซึ่งในการอบรมจะให้ความรู้และรวบรวมถึงปัจจัยสำเร็จต่างๆของการวางแผนโดยมีหัวข้อดังนี้ หัวข้อการอบรม ปัญหาที่พบจากการวางแผนผิดพลาด ความเสียหายที่เกิดจากการวางแผนผิดพลาด ผลลัพธ์ที่เกิดจากการวางแผนที่ดี แตกต่างของการวางแผนการขายใน channel โมเดิร์นเทรดและ traditional trade ปัจจัยที่ส่งผลต่อการวางแผน ขั้นตอนในการวางแผนและการนำไปใช้ ข้อย้ำเตือนข้อพึงระลึกสำหรับการวางแผนและการนำไปใช้ […]

การจัดทำแผนกลยุทธ์การขาย ในช่องทาง Modern Trade

OKRs 101 เทคนิคการเพิ่มผลลัพธ์ของยอดขายในช่วง COVID-19

OKRs 101 เทคนิคการเพิ่มผลลัพธ์ของยอดขายในช่วง COVID-19 หลักสูตรนี้มีเป้าหมายที่จะทำให้ผู้เรียนรู้ว่า OKRs คืออะไร แล้วทำไมบริษัทระดับโลกอาทิ Google ถึงเลือกใช้เครื่องมือนี้ การเพิ่มผลลัพธ์ในภาวะวิกฤตินั้นทำได้ โดยใช้เครื่องมือระดับโลกอย่าง OKR ที่สำคัญมุ่งเน้นให้สามารถเอา OKRs ไปใช้ประโยชน์ในการทำงานร่วมกับทีมงานได้ แม้ว่าช่วงนี้คนส่วนใหญ่จะ WFH แต่การ WFH มิได้หมายถึงการที่ผลลัพธ์และยอดขายจะลดลง แต่ในทางกลับกันการใช้ OKR จะช่วยให้คุณและทีมสร้างผลลัพธ์อย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยประสบการณ์และผลงานของผมที่ให้คำปรึกษาบริษัทด้าน OKR ผมได้พิสูจน์ว่าการเกิดสถานการณ์โควิดหากนำ OKR มาปรับใช้ จะช่วยสร้างทีม […]

การตลาดออนไลน์รูปแบบใหม่ ปี 2021 รับรายได้แบบ Passive Income

เทคนิคปิดการขายด้วยการตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการลูกค้า

เทคนิคปิดการขายด้วยการตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการลูกค้า วัตถุประสงค์ 1. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจถึงปัญหาและอุปสรรคการปิดการขายของตนเอง 2. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจPain Pointทั้งExternal Pain PointและInternal Pain Point 3. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจเทคนิคการค้นหาPain Pointด้วย วิธีSPIN Selling 4. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจวิธีการตั้งคำถามแบบSPIN Sellingกับการขายสินค้าจริง 5. ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกการวิเคราะห์Pain Pointเบื้องต้นของลูกค้าจากCase Study 6. ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกฝนการเขียนบทการตั้งคำถามแบบSPIN Selling เพื่อค้นหาPain Pointที่แท้จริง เนื้อหาหลักสูตร Øวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคการปิดการขายของคุณ […]

เทคนิคการขายที่สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

เทคนิคการขายที่สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ วัตถุประสงค์ 1. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจปัญหาอุปสรรคการขายสินค้าของคุณ 2. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการขายด้วยทฤษฎีPSP(Present Selling Planning) 3. ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการสร้างจุดขายของผลิตภัณฑ์ตนเองให้ดูน่าสนใจได้ 4. ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการขายโดยใช้บทการขายที่ทางพลัง และแนวทางการตอบข้อโต้แย้งที่ดี 5. ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการบริหารเป้าหมายการขายอย่างมีทิศทางที่ชัดเจนได้ เนื้อหาหลักสูตร 1. วิเคราะห์ปัญหาอุปสรรคการขายสินค้าของคุณ 2. เทคนิคการขายด้วยทฤษฎีPSP(Present Selling Planning) 3. เทคนิคการนำเสนอจุดขายลูกค้าด้วย ทฤษฎีFAB 4. เทคนิคการขาย และสร้างบทการขายที่ทรงพลัง และแนวทางตอบข้อโต้แย้ง 5. […]

เทคนิคปิดการขายลูกค้าองค์กร

เทคนิคปิดการขายลูกค้าองค์กร วัตถุประสงค์ 1. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจในการขายลูกค้าองค์กรทั้งรูปแบบการขาย และความแตกต่างระหว่างลูกค้าองค์กรกับลูกค้าบุคคล 2. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณในฐานะนักขายลูกค้าองค์กร 3. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการเตรียมตัวเองก่อนเข้าพบลูกค้าองค์กรด้วยหลักการพัฒนาศักยภาพการขายKASH 4. ผู้เข้าอบรมจะได้รับการปักหมุดความคิดบวกต่อเป้าหมายชีวิตเพื่อขับเคลื่อนยอดขายกลุ่มลูกค้าองค์กร และได้รับการปลดล็อกความคิดความเป็นไปไม่ได้ให้คิดเพื่อเติบโตอีกครั้ง 5. ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจจุดขายของสินค้าของบริษัทตนเองเพื่อขับเคลื่อนยอดขายกลุ่มลูกค้าองค์กร 6. ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจทักษะการขายให้พร้อมเพื่อขับเคลื่อนยอดขายกลุ่มลูกค้าองค์กร และการตอบข้อโต้แย้ง 7. ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจการบริหารเป้าหมายยอดขายเพื่อขับเคลื่อนยอดขายให้ทะลุเป้าในการขายลูกค้าองค์กร 8. ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกการขายจริงๆ จากการRole-Playการขาย เนื้อหาหลักสูตร 1. Workshop1 :เช็คความเข้าใจการขายแบบลูกค้าองค์กร 2. การขายลูกค้านิติบุคคลคืออะไร ? รูปแบบการขายเป็นอย่างไร […]