Entries by

หลักสูตร Convincing(อบรมวันที่ 17 ก.ย. 62)

28/08/2019 in /by

หลักสูตร Convincing     การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันหลากหลายองค์กรต่างเห็นความสำคัญถึงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ “บุคลากร” ทางด้านทัศนคติกระบวนการความคิดให้เกิดความสุขในการทำงาน องค์กรจึงต้องนำศาสตร์และศิลป์ทางจิตวิทยามาประยุกต์ใช้ในการวางแผน บริหารจัดการ การจูงใจ การเจรจาต่อรอง ตลอดจนการสื่อสารตั้งแต่ระดับบนลงล่างเพื่อให้เกิดเป้าหมายสูงสุดในการทำงานร่วมกัน หลักสูตรนี้มุ่งเน้น 2 ทักษะ “จิตวิทยาในการจูงใจและวาทศิลป์ในการโน้มน้าวใจ” ซึ่งเหมาะสำหรับผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าและผู้ที่สนใจผู้ที่เกี่ยวข้องในการนำเอาหลักการแนวทางหรือเทคนิคต่างๆมาใช้เพื่อให้องค์กร พัฒนาศักยภาพในการทำงานกับทีมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้ปฏิบัติงานเกิดความเป็นหนึ่งเดียวกันหรือสร้างการทำงานอย่างเต็มใจ มีเป้าหมายที่จะทำให้งานสำเร็จอย่างมีประสิทธิผล ขณะที่ในอีกมุมหนึ่งนั้นศิลปะการโน้มน้าวใจก็ใช้ได้กับลูกค้า และคู่เจรจาทางธุรกิจเช่นกันที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนองานต่อลูกค้าและคู่ค้าขององค์กรให้มากยิ่งขึ้น วิทยากร ดร.ประภัสสร จันทร์สถิตย์พร อาจารย์ประจำภาควิชาวาทวิทยาและสื่อสารการแสดง คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ผศ.ดร.ปรัชญา ปิยะมโนธรรม […]

หลักสูตร การจัดทำระบบบริหารผลงาน OKRsให้บรรลุผลสำเร็จ(อบรมวันที่ 14-15 พ.ย. 62)

28/08/2019 in /by

หลักสูตร การจัดทำระบบบริหารผลงาน OKRsให้บรรลุผลสำเร็จ หลักสูตร การจัดทำระบบบริหารผลงาน OKRsให้บรรลุผลสำเร็จ (Succession Management of Objectives and Key Results) “บางครั้งการประเมินผล KPIs อาจไม่ตอบโจทย์การพัฒนาศักยภาพบุคลากรของท่าน ?… OKRsจึงเป็นทางวัดผลที่เหมาะสมแก่การผลักดันบุคลากรไปสู่เป้าหมายที่แท้จริง ?… วัดผลแบบ OKRs เป็นการวัดผลงานเชิง Outcome มาจากสิ่งที่เขาควรทำได้มากกว่าต้องทำได้ ?…” วิทยากรเชี่ยวชาญด้านการประเมินผล อ.วีย์รฎา กวิณรวีบริรักษ์ วันที่จัดงาน 14 […]

หลักสูตร การจัดทำระบบประเมินผล KPIs ให้มีประสิทธิภาพ(อบรมวันที่ 17 ต.ค. 62)

28/08/2019 in /by

หลักสูตร การจัดทำระบบประเมินผล KPIs ให้มีประสิทธิภาพ หลักสูตร การจัดทำระบบประเมินผล KPIs ให้มีประสิทธิภาพ (Effectiveness Management of Key Performance Indicators) หลักสูตรที่ง่ายต่อการเรียนรู้ สามารถนำความรู้กลับไปเริ่มจัดทำ KPIs จริงในองค์กร โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญระบบประเมินผล วันที่จัดงาน 17 ตุลาคม 2562 – 18 ตุลาคม 2562 เวลา 08:30 – […]

บริการอย่างไรให้ชนะใจลูกค้า(อบรมวันที่ 14 พ.ย. 62)

26/08/2019 in /by

บริการอย่างไรให้ชนะใจลูกค้า ให้รางวัลลูกค้า ด้วยการบริการที่เป็นเลิศ KEEP Customer for LIFE – เพื่อรักษาลูกค้าไว้ให้ได้ตลอด วัตถุประสงค์ : เพื่อสร้างพลังจูงใจให้ทีมงานเพิ่มพูนทัศนคติ ความรู้สึกนึกคิด และความเข้าใจในการทำงานบริการที่เป็นเลิศ อย่างมีประสิทธิผล เป็นแนวทางที่จะนำไปปฏิบัติงานส่งเสริมธุรกิจ ที่มีการแข่งขันทางการตลาดอย่างรุนแรง โดยมุ่งที่จะ รักษาลูกค้าเดิม สร้างลูกค้าเพิ่ม 1. ระบบการบริการและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า  ระบบบริการไร้รอยสะดุด ….. โดยมุ่งตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า 100%    การจัดการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง CRM […]

หลักสูตรวุฒิบัตร “Advanced Business Analysis” รุ่นที่ 4(อบรมวันที่ 15 – 31 ต.ค. 62)

26/08/2019 in /by

หลักสูตรวุฒิบัตร “Advanced Business Analysis” รุ่นที่ 4 การดำเนินธุกิจภายใต้สภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบันเป็นเรื่องยากและท้าทาย เนื่องจากสภาวการณ์ต่างๆ ในยุคปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากและรวดเร็ว ทั้งในแง่ลูกค้า คู่แข่งทางธุรกิจ และสภาพแวดล้อมภายนอกทั้งสภาพสังคม เศรษฐกิจและเทคโนโลยีการพัฒนาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการวิเคราะห์ที่ดีและต่อเนื่อง เพื่อการตัดสินใจได้อย่างไม่ผิดพลาดให้สอดคล้องกับสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญเร่งด่วนและจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากรของตนให้เกิดทักษะด้านการวิเคราะห์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องให้ครบทุกคนในทุกหน่วยงานให้เกิดการเติบโตต่อไปได้อย่างมั่นคง ศูนย์บริการวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จึงได้จัดอบรมหลักสูตรวุฒิบัตร “Advanced Business Analysis” ซึ่งเป็นหลักสูตรที่ถูกพัฒนาขึ้นมาต่อเนื่องจาก หลักสูตร Business Analysis ซึ่งเป็นหลักสูตรที่ประสบความสำเร็จจนมาถึงบัดนี้กว่า 70 รุ่นแล้ว วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ทางการบริหารการจัดการขั้นสูงขึ้นในด้านต่างๆ […]

ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย(อบรมวันที่ 29 ส.ค. 62)

26/08/2019 in /by

ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย The Art of Negotiation and Persuasion for Sales ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย (29 ส.ค. 62)         หลายต่อหลายครั้งที่นักขายรวมถึงฝ่ายสนับสนุนการขายมีความรู้ในตัวสินค้า และมีทักษะในการนำเสนอสินค้าเป็นอย่างดี แต่ไม่สามารถปิดการขายได้ หนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้บุคคลเหล่านั้นไม่ประสบความสำเร็จในการปิดการขายก็คือ การขาดทักษะในการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรอง เพื่อให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ต่างๆ ที่จะได้รับจากการใช้สินค้าและบริการ ผลที่ตามมาคือไม่สามารถที่จะสร้างยอดขายได้ จากสาเหตุดังกล่าวจึงเป็นที่มาของหลักสูตร “ศิลปะการโน้มน้าวใจและการต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย”          ทางสถาบันได้ทำการพัฒนาหลักสูตรนี้ขึ้น เพื่อต้องการพัฒนาทักษะการโน้มน้าวใจลูกค้าและการเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความสำเร็จในการนำเสนอขายสินค้าและบริการให้แก่ผู้ที่ทำงานด้านการขาย การตลาด ผู้สนับสนุนงานขาย ผู้ประสานงานขาย รวมถึงผู้ที่สนใจ […]

เทคนิค…การเจรจาต่อรองข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงาน(อบรมวันที่ 9 ก.ย. 62)

23/08/2019 in /by

เทคนิค…การเจรจาต่อรองข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงาน วันที่ 9 กันยายน 2562  เวลา 9.00 น. – 16.00 น.  @ ศูนย์อบรมความปลอดภัยนิคมอมตะนคร จ.ชลบุรี  ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง วิทยากร  อาจารย์สมบัติ น้อยหว้า       ปัจจุบัน          เป็นผู้พิพากษาสมทบศาลแรงงานกลาง จ.สมุทรปราการ   สมัคร 4 ท่าน  ชำระเพียงท่านละ  2,900  บาทเท่านั้น !!! (จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)   วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ปฏิบัติตนให้อยู่ในวินัยที่ดี และรักษามารยาทในการสนทนากัน                                     ขณะเจรจาข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงานที่มีผู้แทนฝ่ายลูกจ้างนำเสนอ เพื่อให้ผู้แทนการเจรจาข้อเรียกร้องเข้าใจ การใช้เทคนิคในการเจรจา – การนำเสนอเหตุผลเมื่อจะมีการ         เปลี่ยนแปลงสภาพการจ้างในสถานประกอบกิจการ เพื่อให้นำองค์ความรู้ที่ได้รับไปปฏิบัติได้จริงต่อการไกล่เกลี่ยปัญหา – […]

ปฏิรูปองค์กรของคุณด้วย “G Suite Business”(อบรมวันที่ 18 ก.ย. 62)

23/08/2019 in /by

ปฏิรูปองค์กรของคุณด้วย “G Suite Business” เตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบดิจิทัลด้วย G Suite ประเทศไทยได้ให้ความสำคัญกับสังคมยุคดิจิตอลด้วยนโยบาย ไทยแลนด์ 4.0 หลายบริษัทได้ตัดสินใจเป็นที่เรียบร้อยว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนแปลงองค์กร เพียงแต่ยังไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้าง ดังนั้นเราจะช่วยแนะนำว่า อะไรคือสิ่งสำคัญในการนำพาพนักงานทั้งหมดของคุณไปสู่การปฏิรูปองค์กร เนื้อหาในงานสัมมนา 1. ปรับเปลี่ยนการทำงานรูปแบบใหม่ 2. ใช้ G Suite ดีอย่างไร 3. สัมผัสประสบการณ์คลาวด์ 100% ด้วยตัวเอง ฟรี! “คู่มือการใช้งาน Gmail” สำหรับผู้เข้าร่วมงานสัมมนาเท่านั้น […]

การบริหารการเงินและงบประมาณ สำหรับผู้บริหาร(อบรมวันที่ 24 ก.ย. 62)

23/08/2019 in /by

การบริหารการเงินและงบประมาณ สำหรับผู้บริหาร   การบริหารการเงิน และงบประมาณเป็นเรื่องสำคัญ และเป็นหัวใจหลักที่สำคัญอย่างหนึ่ง ที่จะทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่นในองค์กร จริงอยู่ว่าในองค์กรมีผู้บริหารที่มีความรู้ความเข้าใจในด้านการเงินและงบประมาณเป็นอย่างดีอยู่แล้ว แต่การตั้งงบประมาณของผู้บริหารในแต่ละฝ่าย ก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่ผู้บริหารจะต้องดำเนินการให้ถูกต้อง เพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งบประมาณในแต่ละปีของฝ่ายที่ตนเองรับผิดชอบได้ ผู้บริหารที่ดีจำเป็นต้องตระหนักถึงการตั้งงบประมาณให้ถูกต้อง และเหมาะสม การตั้งงบประมาณที่ดี คือ การวางแผนทางการเงินอย่างมีหลักเกณฑ์ เพื่อให้หน่วยงานของตนสามารถดำเนินการต่อไปได้อย่างบรรลุเป้าหมาย แต่ละฝ่ายต้องคาดคะเนรายได้ที่เข้ามา และคาดคะเนรายจ่ายรวมถึงต้นทุนต่างๆ ที่ใช้ไป เพื่อนำมาใช้ตัดสินใจตั้งงบประมาณการลงทุนต่างๆที่เหมาะสม และเกิดประสิทธิภาพต่อหน่วยงานมากที่สุด หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียน ผู้บริหาร หรือผู้ที่เกี่ยวข้องในองค์กรสามารถมีหลักในการวางแผนเพื่อกำหนดงบประมาณประจำปีของฝ่ายตนเองได้อย่างถูกต้อง รวมไปถึงการบริหารเงินในโครงการลงทุนต่างๆ ประเมินโครงการลงทุนว่ามีความคุ้มค่าทางการเงินมากน้อยเพียงไร สามารถดำเนินโครงการต่อได้หรือไม่ และสามารถบริหารรายรับ รายจ่าย […]