เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร Smart Work & Less Mistake
ทำงานอย่างมีกึ๋น ลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพเกินร้อย อบรม 28 เมษายน 2569
วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager – บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 30 ปี
28 เมษายน 2569
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ในสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบันที่มีความเร่งด่วนและซับซ้อน ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ (Domino Effect) ไปจนถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ขององค์กร การแก้ไขปัญหาที่ปลายเหตุหรือการตำหนิเมื่อเกิดข้อผิดพลาด (Incident) จึงไม่ใช่ทางออกที่ยั่งยืน
หัวใจสำคัญของการทำงานที่มีคุณภาพคือการสร้าง “Zero Error Mindset” หรือการปรับเปลี่ยนวิธีคิดตั้งแต่ต้นทาง ควบคู่ไปกับการใช้ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking) และการใช้ Common Sense เพื่อมองหาจุดวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่งานจะส่งถึงมือผู้อื่น หากพนักงานสามารถวิเคราะห์ความเสี่ยง จัดลำดับความสำคัญ และมีเทคนิคการตรวจสอบงานที่แม่นยำ จะช่วยลดการทำงานซ้ำ (Rework) ลดความสูญเสียด้านเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้สมบูรณ์แบบได้มากขึ้น
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เคล็ดลับและเครื่องมือในการลดข้อผิดพลาดอย่างได้ผลจริง พร้อมทั้งปรับเปลี่ยนทัศนคติให้มีความสุขกับการพัฒนาตนเองสู่การเป็นพนักงานที่ทำงานได้อย่างมืออาชีพและไร้ที่ติ
วัตถุประสงค์
1.ตระหนักถึงความสำคัญและมีแนวคิดในการลดข้อผิดพลาด (Zero Error Mindset): เข้าใจผลกระทบของข้อผิดพลาดที่มีต่อตนเองและองค์กร พร้อมปรับวิธีคิดในการป้องกันปัญหาล่วงหน้า
2.ประยุกต์ใช้ทักษะการคิดรอบด้านเพื่อเพิ่มคุณภาพงาน: นำทักษะการคิดเชิงระบบ เชิงวิเคราะห์ และการคิดเชิงรุก มาใช้ในการวางแผนและตรวจสอบงานอย่างแม่นยำ
3.บริหารจัดการงานและเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ: สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน (Prioritization) และใช้เครื่องมือช่วยลดความผิดพลาดเพื่อให้ได้งานที่สมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด
4.วิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยงและจุดบกพร่องในการทำงาน: รู้วิธีการสังเกตและประเมินจุดวิกฤตที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด รวมถึงเรียนรู้บทเรียนจากกรณีศึกษาที่ผ่านมาเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ
5.สร้างความเชื่อมั่นและทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน: พัฒนาตนเองให้มีลักษณะการทำงานที่สมบูรณ์แบบ (Professionalism) และรู้วิธีสร้างความสุขในการทำงานควบคู่ไปกับผลงานที่ดี
หัวข้อการอบรม
Module 1: Concepts – ปรับวิธีคิด พลิกผลงานให้ไร้ที่ติ
1. Zero Error Mindset: หลักการและแนวคิดการลดข้อผิดพลาดเพื่อป้องกันอุบัติการณ์ (Incident) ในการทำงาน
2. The 3A Formula: สูตรลับ 3A แห่งความสำเร็จเพื่อการทำงานที่แม่นยำและลดความผิดพลาด
3. Power of Thinking: อัปเกรดทักษะการคิดรอบด้านเพื่อความสำเร็จ
คิดบวก (Positive Thinking)
คิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
คิดเป็นระบบ (Systematic Thinking)
คิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
คิดเชิงรุก (Proactive Thinking)
4.Success with Common Sense: ปลุก “Sense” ในการทำงานให้เฉียบคม
ความหมายและพลังของ Sense ในโลกการทำงาน
เทคนิคการนำ Sense มาใช้แก้ปัญหาอย่างแยบยล
แนวทางการพัฒนา Sense ให้เป็นอาวุธลับส่วนตัว
5. Happy & High Performance: การสร้างทัศนคติเชิงบวกและความสุขในการทำงานเพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
Module 2: Applications – ปล่อยของด้วยเทคนิคการทำงานระดับมือโปร
6. Mastering the Details: รวมเคล็ดลับลดข้อผิดพลาด พัฒนางานให้สมบูรณ์แบบจนหัวหน้าต้องว้าว
การตั้งเป้าหมายและวางแผนงานเชิงกลยุทธ์
การแยกแยะงานหลัก-งานรอง และการมองภาพใหญ่
การจัดลำดับความสำคัญ (Prioritization)
การวิเคราะห์จุดวิกฤต (Critical Point) และจุดที่มักจะพลาด
เครื่องมืออัจฉริยะที่ช่วยลดความผิดพลาด
7. Workshop: ลงมือแก้โจทย์จริงด้วยสารพัดเทคนิคการลดข้อผิดพลาดอย่างได้ผล
8. The Perfect Delivery: เทคนิคการส่งมอบงานแบบมีกึ๋น ถูกใจลูกค้าและโดนใจหัวหน้า
9. Time Management Mastery: เทคนิคบริหารเวลาขั้นเทพ
จัดลำดับความสำคัญให้งานเดินหน้าไม่มีสะดุด
เทคนิคเพิ่มปริมาณงานและคุณภาพ โดยไม่ต้องเพิ่มเวลาทำงาน
10. Case Study: ถอดบทเรียนจากความผิดพลาด เปลี่ยนปัญหาให้เป็นครู
11. The Perfectionist Profile: เจาะลึกบุคลิกและแนวทางการทำงานของคนที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
12. Self-Check Activity: สำรวจจุดบอดและลดข้อผิดพลาดในแบบฉบับของตนเอง
13. Risk Radar: การวิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยงและต้นเหตุที่นำไปสู่ความผิดพลาด
14. Experience Sharing: แลกเปลี่ยนเคล็ดลับ “ทำงานอย่างไรไม่ให้พลาด” จากคนหน้างานจริง
15. Grand Summary: สรุปบทเรียน และช่วงเปิดใจถาม-ตอบ ทุกข้อสงสัย
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 3,200 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com