เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร พัฒนาทักษะหัวหน้างานด้วยหลักการ TWI-3J อบรม 5 มิถุนายน 2568
หลักการและเหตุผล
ความสำเร็จของงานหลายๆ อย่าง ส่วนมากมาจากหัวหน้างาน ตรงกันข้าม หากหัวหน้างานไม่ทำหน้าที่ของหัวหน้างาน หรือให้อำนาจหน้าที่รับผิดชอบ ก็สามารถทำให้ผลงานนั้นออกมาไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ วิลลิส ทาวเวอร์ส วัทสัน (Willis Towers Watson) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล โบรกเกอร์ และโซลูชั่นส์ชั้นนำระดับโลกได้สำรวจอัตราการลาออกของพนักงานอันดับต้นๆ ล้วนมาจากหัวหน้างาน สาเหตุหลักมาจากหัวหน้าใช้อำนาจหน้าที่ในการทำงานร่วมกับลูกน้อง โดยขาดความเป็นผู้นำ เพิ่มทักษะภาวะผู้นำ นำผู้อื่นด้วยความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ส่วนในเรื่องของ Training Within Industry for Supervisor เป็นหลักสูตรที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนภาคการผลิตในอุตสาหกรรมของ สหรัฐอเมริกา ในช่วงระหว่างสงครามโลกครั้งที่ 2 ประมาณ ค.ศ. 1940 โดยมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน ( Skill Supervisor) เป็นหลัก TWI ได้ถูกนำมาใช้ในประเทศญี่ปุ่นในช่วงหลังสงครามเพื่อฟื้นฟูเศรษฐกิจและ อุตสาหกรรมของประเทศ ซึ่งก็สามารถประสบความสำเร็จอย่างสูง จึงเป็นหลักสูตรภาคบังคับสำหรับหัวหน้า งานทุกระดับ ปัจจุบันToyota ได้นำหลักสูตรนี้เข้ามาพัฒนาศักยภาพของบุคลากรเช่นกัน ประเด็นหลักของหลักสูตนี้ ประกอบด้วย 3J 1) JI-Job Instruction (ทักษะการสอนงาน) 2) JM-Job Methods (ทักษะการปรับปรุงงาน) 3) JR-Job Relations (ทักษะการสร้างสัมพันธ์ภาพในงาน)
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบความเป็นผู้นำ มีภาวะผู้นำ สามารถนำลูกน้องให้ทำงานสำเร็จได้ภายใต้สถานการณ์ต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะเชิงปฏิบัติการตามหลักการ TWI 3J : JI-Job Instruction (ทักษะการสอนงาน), JM-Job Methods (ทักษะการปรับปรุงงาน) และ JR-Job Relations (ทักษะการสร้างสัมพันธ์ภาพในงาน) และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้สำเร็จตามเป้าหมาย
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางใหม่ๆ ความคิดใหม่ๆ ในการพัฒนาทักษะหัวหน้างานที่มีคุณภาพขององค์กร
เนื้อหาการบรรยาย
- บทบาทหน้าที่ของผู้นำและความเป็นผู้นำตามรูปแบบ TWI-3J
- ความหมายและความสำคัญ TWI-3J
- ภาระหน้าที่รับผิดชอบการบริหารจัดการของตำแหน่งงาน
- ปัญหาที่พบบ่อยในสถานที่ทางาน
- ทักษะที่จำเป็นในการทำงานตามสมรรถณะของหัวหน้างาน
- การกำหนดเป้าหมายและความสำเร็จของงาน
- ทักษะการสอนงาน JI-Job Instruction ด้วยหลักการ 4 ขั้นตอน
- เตรียมตัวของผู้เรียน
- ทักษะการถ่ายทอดงาน
- ทักษะการลงมือปฏิบัติ (ลองทำ)
- การตรวจสอบประสิทธิผล
- WORKSHOP 1: ฝึกทักษะด้วยกิจกรรมการสอนงาน
- ทักษะการปรับปรุงงาน JM-Job Methods
- การใช้ SWOT Analysis หาทิศทางของปัญหา
- การตั้งคำถามด้วยหลักการ 5W-1H
- การปรับปรุงการทำงานด้วย ECRS Model : การกำจัด (Eliminate) การรวมกัน (Combine) การจัดใหม่ (Rearrange) การทำให้ง่าย (Simplify)
- WORKSHOP 2 : การแก้ปัญหาและการตัดสินในทางออกของปัญหาหน้างาน และเสนอแนวทางการปรับปรุงงาน
- ทักษะการสร้างสัมพันธภาพ JR-Job Relations
- การสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้ที่เกี่ยวข้องในการทำงาน
- เทคนิคการสื่อสารแบบ ICME : Inform, Control, Motivation, Emotional
- เทคนิคการสื่อสารแบบโมเดลเครือข่าย อาทิ Circle, Wheel, Chain, The Y
- เทคนิคการรควบคุมและจัดการอารมณ์
- เทคนิคการทำงานด้วยจุดไฟ…เพิ่มพลัง สู่การทำงานมือโปร แบบ LPG L-Leadership (การพัฒนาความเป็นภาวะผู้นำ) P-Professional (การพัฒนาทักษะความเป็นมืออาชีพ) G-Goal Success (การพัฒนาทักษะการทำงานแบบมีเป้าหมาย)
- WORKSHOP 3: ฝึกกิจกรรมการเรียนรู้รูปแบบการพัฒนาทักษะการสร้างความสัมพันธ์ภาพในการทำงานระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้อง
- ความคาดหวังการพัฒนาทักษะและศักยภาพของหัวหน้างาน ด้วยหลักการ TWI-3J
- เข้าหา เข้าถึง การบริหารคนตามสภาวการณ์และสไตล์การทำงาน
- พิชิตจิตใต้สำนึกและจูงใจทีมงาน
- มองทะลุความแตกต่างของคนทำงานต่าง GENERATION-4Gen
- ลดความขัดแย้งของผู้คน เพิ่มผลผลิตในผลงานที่มีอย่าง SMART
- การสร้างความไว้วางใจ และสร้างศรัทธาสำหรับผู้นำ
สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก
{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม – ตอบ
ราคาเต็ม 4,500 บาท
จ่ายก่อนอลรม 7 วัน ราคา 4,200 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com