ตารางอบรม รายปี 2568

เปิดรับสมัคร หลักสูตร บริหารงานประจำวันสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่: การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ และการสร้าง Ownership Mindset ในทีมงาน”

“Effective Daily Management for Supervisors: Problem Solving & Ownership Mindset Development” อบรม 28 กรกฎาคม 2569

ที่มาและเหตุผล (Background & Rationale)

ในสภาพแวดล้อมอุตสาหกรรมปัจจุบัน หัวหน้างาน (Supervisor/Line Leader) มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ขององค์กร ทั้งด้าน คุณภาพ (Quality), ต้นทุน (Cost), การส่งมอบ (Delivery), ความปลอดภัย (Safety) และขวัญกำลังใจของทีม (Morale)

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่:

• การบริหารงานแบบ “แก้ปัญหาเฉพาะหน้า” ไม่มีระบบ
• ขาดทักษะการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (Root Cause)
• การสื่อสารในทีมไม่ชัดเจน
• พนักงาน “ทำตามหน้าที่” แต่ยังไม่เกิด Ownership
• หัวหน้างานทำงานแทนลูกทีม แทนที่จะพัฒนาทีม

ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อ:

• ยกระดับหัวหน้างานให้บริหารงานประจำวันอย่างเป็นระบบ (Daily Management System)
• สร้างทักษะการแก้ปัญหาอย่างมีโครงสร้าง (Structured Problem Solving)
• ปลูกฝัง “Ownership Mindset” ให้ทั้งหัวหน้าและทีมงาน

วัตถุประสงค์การอบรม (Objectives)

หลังการอบรม ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:

1. เข้าใจบทบาทของหัวหน้างานในระบบการผลิตยุคใหม่
2. บริหารงานประจำวัน (Daily Management) ได้อย่างเป็นระบบ
3. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เช่น 5 Why, Fishbone, PDCA ได้จริง
4. วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่หน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. สื่อสาร มอบหมายงาน และติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิผล
6. สร้าง “Ownership Mindset” ให้กับทีมงาน
7. ลดการพึ่งพาหัวหน้า และเพิ่มความรับผิดชอบของทีม

โครงสร้างหลักสูตร (Course Outline: 6 ชั่วโมง / 1 วัน)

Module 1: บทบาทหัวหน้างานกับการบริหารงานประจำวัน (1.0 ชม.)

หัวข้อ:

• บทบาทหัวหน้างานในโรงงาน (Supervisor Role)
• ความแตกต่างระหว่าง “Operator vs Supervisor”
• แนวคิด Daily Management คืออะไร?
• KPI หน้างาน (QCDSME)
• ปัญหาที่เกิดจากการไม่มีระบบบริหารงานประจำวัน

Workshop:

• วิเคราะห์ปัญหาการทำงานประจำวันของตนเอง (Current Pain Point)

Module 2: ระบบการบริหารงานประจำวัน (Daily Management System) (1.5 ชม.)

หัวข้อ:

• โครงสร้าง Daily Management:
  • Daily Meeting (Morning Brief)
  • Visual Management
  • KPI Board / Production Board
• การติดตามงาน (Follow-up)
• การใช้ Gemba Walk อย่างมีประสิทธิภาพ
• การสื่อสารแบบ Ho-Ren-So

Workshop:

• ออกแบบ Daily Board ของหน่วยงานตนเอง
• Simulation: Daily Meeting

Module 3: เทคนิคการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ (2.0 ชม.)

หัวข้อ:

• Problem vs Symptom
• ขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ PDCA
• เครื่องมือ:
  • 5 Why Analysis
  • Fishbone Diagram (4M/5M)
  • Pareto Analysis
• แนวคิด Root Cause vs Temporary Fix

Workshop (เข้มข้น):

• Case Study โรงงาน (เช่น ของเสีย / เครื่องจักรหยุด)
• ฝึกทำ 5 Why + Fishbone
• นำเสนอแนวทางแก้ไข

Module 4: การสร้าง Ownership Mindset ในทีม (1.0 ชม.)

หัวข้อ:

• ความหมายของ Ownership Mindset
• พฤติกรรม:
  • เจ้าของงาน vs คนทำงาน
• ปัญหาที่เกิดจาก Lack of Ownership
• บทบาทหัวหน้าในการ “สร้างเจ้าของงาน”
• Psychological Safety (ทีมกล้าพูด กล้าคิด)

Workshop:

• วิเคราะห์พฤติกรรมทีม (Owner vs Non-owner)
• Role Play: หัวหน้ากับลูกทีม

Module 5: การมอบหมายงานและการพัฒนาทีม (0.5 ชม.)

หัวข้อ:

• เทคนิคการสั่งงาน (Effective Delegation)
• 3 ระดับการสั่งงาน:
  • บอกให้ทำ
  • สอนให้คิด
  • สร้างให้เป็นเจ้าของ
• การติดตามผลโดยไม่ Micromanage

Module 6: Action Plan & สรุป (0.5 ชม.)

หัวข้อ:

• สรุป Key Learning
• การนำไปใช้จริงหน้างาน
• การตั้ง Action Plan รายบุคคล

Workshop:

• เขียน Action Plan (นำไปใช้ใน 30 วัน)

ระยะเวลาการอบรม

• 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• รูปแบบ:
  👉 บรรยาย 40%
  👉 Workshop / กิจกรรม 60%

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

เหมาะสำหรับ:

• หัวหน้างาน (Supervisor / Line Leader)
• Foreman / Shift Leader
• วิศวกรหน้างาน (Production / Quality / Maintenance)
• ผู้ที่เตรียมเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้างาน
• ระดับปฏิบัติการที่ต้องดูแลทีม

ราคาโปรโมรชั่น 3,900 บาท/วัน

ลงทะเบียน 3 ท่าน ละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าวฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 โรงแรมรับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน

จัดอบรม : โรงเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

โทร: inwtraining.sale@gmail.com

รหัสบรรทัด: @Tesstraining

เฟซบุ๊ก : testtrainingpage

ทางบริษัท เทสส์เทรนนิ่งเพื่อเข้าร่วมสัมมนาสัมมนาครบวงจร

เจ้าหน้าที่จัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com