เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร ทักษะการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ อบรม 25 เมษายน 2568
ทำอย่างไรจึงจะทำงานให้ดีขึ้น คำตอบคงมีมากมาย อาทิ มีสมาธิในการทำงาน ทำงานตามขั้นตอนหรือวีธีการ ปฏิบัติงาน มีความตั้งใจในการทำงาน มีทักษะอีกมากมายที่จะทำให้เราทำงานให้ดีขึ้น แต่ทักษะหนึ่งที่มักถูกมองข้ามเสมอ และอาจไม่ได้รับการฝึกฝนเพื่อการทำงาน คือ การสื่อสาร (Communication Skill) แต่ละคนคุ้นชินกับการสื่อสารของตนเองมาตลอด จึงไม่ได้เห็นว่ามีปัญหาอะไร ในสภาพความเป็นจริง การสื่อสารเป็นทักษะที่สำคัญ ที่สามารถทำให้เราประสบผลสำเร็จในงานได้หรือไม่ หรือได้ตามเป้าหมายที่ต้องการจะสื่อสาร ถ้าผู้สื่อสารไม่เข้าการสื่อสารที่ทำให้ตนเองได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ หรือไม่เข้าใจผู้รับสาร งานอาจเกิดปัญหา เกิดความผิดพลาด เสียเวลา เกิดการทำงานที่ซ้ำซ้อน ส่งสินค้าไม่ทันตามที่กำหนด
การสื่อสารเป็นเหมือนสะพานแห่งมิตรภาพ” ทุกคนเป็นบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับงานของตนเอง ส่งผลถึงภาพรวมในองค์กร บรรยากาศในการทำงานร่วมกัน เมื่อมีมิตรภาพที่ดี ก็จะเกิดการสื่อสารที่ดี “สื่อสารอย่างไรให้บุคคลชอบเรา เชื่อถือไว้วางใจเรา และเขาจะช่วยเหลือเรา” การทำงานที่เกี่ยวข้องกันเชื่อมโยงกันล้วนแล้วต้องมีสัมพันธภาพที่ดี รวมถึงการที่จะเข้าประสานในชุมชน งานจึงจะมีประสิทธิภาพ ถ้าสื่อสารไม่ดีงานจะมีผลกระทบด้วยกันทั้งสายงานนั้น ๆ หากทุกคนเข้าใจ จะทำให้งานได้ตามเป้าหมายท่ามกลางบรรยากาศที่ดี และมีผลงานที่ตรงใจหัวหน้า ผู้บริหาร และลูกค้าพึงพอใจ มีความใส่ใจ สนใจงานซึ่งกันและกัน สร้างความประทับใจให้กับแต่ละส่วนงาน รวมถึงชุมชนที่ทำงานร่วมกัน สิ่งเหล่านี้จะส่งผลไปยังเป้าหมายองค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและเห็นถึงความสำคัญของการสื่อสาร และประสานงานที่ดีในการทำงานร่วมกัน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทาง เทคนิคการสร้างความประทับใจ สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน
- เพื่อให้ผู้อบรมมี ความเข้าใจคุณสมบัติ บุคลิกภาพของผู้ประสานงานที่ดี
- เพื่อให้ผู้อบรมสามารถสื่อสารด้วย การใช้คำพูด การฟัง ภาษากายที่แสดงออกได้อย่างเหมาะสม
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ และฝึกวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้งานมีประสิทธิภาพ และการพูดในที่ชุมชน
รายละเอียดของหลักสูตร (Key Contents)
- Module # 1 Mindset ที่พนักงานมีต่อการทำงานร่วมกัน
- สำรวจแนวคิดต่อทำงานร่วมกันในองค์กรด้วย เครื่องมือการโค้ชระดับโลก Points of you
- Mindset ของพนักงานในการสื่อสารในการทำงานร่วมกัน
- สาเหตุของงานที่ไม่เป็นตามเป้าหมายที่มาจากการสื่อสารในองค์กร Workshop
- Module # 2 เทคนิคการสื่อสารในองค์กร
- การยอมรับความต่างของบุคคล เทคนิคการเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยหลักพฤติกรรมศาสตร์ DISC Model มาปรับใช้ในการสื่อสารในบุคคลที่มีบุคลิกภาพแตกต่างกันเพื่อเป้าหมายในงาน
- ความสำคัญของการสร้างสัมพันธ์ทีดีในองค์กรให้ได้งานตามเป้าหมาย
- เทคนิคการฟังอย่างมีคุณภาพ การใช้ภาษากายที่เหมาะสม
- การเข้าใจตนเองและผู้อื่นด้วยเครื่องมือการโค้ชระดับโลก Points of you The Face เพื่อสร้างความตระหนักรู้ ตนเองและการสื่อสารกับผู้อื่น
- กระบวนการสื่อสารและประสานงานที่มีประสิทธิภาพด้วยหลัก 5W 1H
- กรณีที่ต้องหัวหน้าจำเป็นพัฒนาลูกน้อง
- เทคนิควิธีการสื่อสาร ประสานในงานกันภายใน
- อย่างมีประสิทธิภาพ และวิธีการพูดโน้มน้าวใจที่ทำให้ได้เป้าหมายที่ต้องการในการทำงาน เช่น
- การเพิ่มโอกาสในการตอบตกลง ลดการถูกปฏิเสธ
- วิธีการสื่อสาร ประสานงานที่มีประสิทธิภาพในองค์กรที่ควรจะเป็นเพื่อลดความผิดพลาดของงานตนเอง
- การสื่อสารแบบสันติเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและการสร้างศรัทธาในทีมงาน
- “สิ่งที่ไม่ควรทำ” ในการสื่อสาร
- Workshop : การปรับคำพูด จากตัวอย่างการ์ด วิธีในการสื่อสาร ภาษากาย น้ำเสียง (จากสถานการณ์ในการทำงาน) วิทยากรให้คำแนะนำ
Workshop : การสื่อสารสันติ
-
- การพัฒนาทักษะการสื่อสาร เพื่อการประสานงาน
- ให้ความรู้ รูปแบบการใช้คำถามที่ดี
- เรียนรู้วิธีการพูดที่มีประสิทธิภาพ
- เรียนรู้วิธีการจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตาม
- กิจกรรม: การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- แนวทางพัฒนาการสื่อสารเพื่อให้เกิดประสิทธิผล
- เรียนรู้และทำความเข้าใจคนที่มีบุคลิกแบบต่างๆ
- เรียนรู้การสร้างสัมพันธ์และสื่อสารกับผู้อื่น
- กิจกรรม: การเข้าใจและสร้างสัมพันธ์กับคนที่มีบุคลิกที่แตกต่างกัน
- สรุปสิ่งที่ได้ และการนำไปประยุกต์ใช้
หมายเหตุ หลักสูตรนี้เน้น Workshop/ฝึกปฎิบัติแลกเปลี่ยนประสบการณ์และประเด็นตอบคำถาม
ถ่ายรูปหมู่ร่วมกันค่ะ
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่าน ท่านละ 2,900 บาท
อบรมแบบพบอาจารย์ ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : 0988209929 คุณกุ้ง
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : inwtraining
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE http://inwtraining.com
Website: www.tesstraining.com
Website: www.INWtraining.com