ยืนยันจัด หลักสูตร การวิเคราะห์กระบวนการและการจัดทำแผนภูมิเต่าตามระบบบริหารคุณภาพ 28 สิงหาคม 2569
วิทยากร : อ.รมณีย์ กองแก้ว
M.Eng.(Industrial Engineering),B.S.(Operation Research),IRCA QMS 2015 Auditor/Lead Auditor Course No. : A18126/151/2016 Certification, IATF 16949 Requirement, อ.รมณีย์ กองแก้ว M.Eng.(Industrial Engineering),B.S.(Operation Research),IRCA QMS 2015 Auditor/Lead Auditor Course No. : A18126/151/2016 Certification, IATF 16949 Requirement, IATF 16949 Internal Quality Audit , Core Tools, ISO9001, ISO 19011, 14001 ….etc. )
การวิเคราะห์กระบวนการและการจัดทำแผนภูมิเต่าตามระบบบริหารคุณภาพ
(Process analysis and Turtle Diagram to the QMS)
เกริ่นนำหลักสูตร
การบริหารกระบวนการอย่างเป็นระบบเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานตามมาตรฐานสากล เช่น ISO และ IATF โดยแนวคิด Process Approach ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมคุณภาพ ประเมินประสิทธิผล และปรับปรุงการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แผนภูมิเต่า (Turtle Diagram) เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์กระบวนการที่ช่วยให้เห็นภาพรวมของปัจจัยสำคัญในกระบวนการ ได้แก่ ปัจจัยนำเข้า ผลลัพธ์ ผู้รับผิดชอบ ทรัพยากร วิธีการทำงาน และตัวชี้วัดผลการดำเนินงานอย่างชัดเจน หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและสามารถจัดทำแผนภูมิเต่าได้อย่างถูกต้อง พร้อมนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ การตรวจประเมิน และการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐานสากล
เนื้อหาการบรรยาย
เวลา 9.00 – 16.00
Module 1: พื้นฐานการบริหารกระบวนการ (Process Approach)
ความหมายของกระบวนการ (Process)
Process Approach กับระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001)
ความเชื่อมโยงระหว่าง Input – Process – Output
บทบาทของ Process Owner
Module 2: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแผนภูมิเต่า (Turtle Diagram)
ที่มาและแนวคิดของแผนภูมิเต่า
วัตถุประสงค์ของการใช้ Turtle Diagram
Module 3: องค์ประกอบของแผนภูมิเต่า
อธิบายองค์ประกอบหลักทั้ง 6 ด้าน ได้แก่
Input – Output – What / How – Who – With What –
How to Measure – ตัวชี้วัด / KPI / วิธีประเมินผล
Module 4: ขั้นตอนการวิเคราะห์และจัดทำแผนภูมิเต่า
การเลือกกระบวนการสำหรับวิเคราะห์
การกำหนดขอบเขตของกระบวนการ
การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์ในแต่ละด้านของแผนภูมิเต่า
ข้อควรระวังและข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
Module 5: Workshop การจัดทำแผนภูมิเต่า
แบ่งกลุ่มตามกระบวนการทำงานจริง
ฝึกจัดทำ Turtle Diagram จากกรณีศึกษา
นำเสนอผลงานและรับข้อเสนอแนะ
สรุปบทเรียนจาก Workshop
Module 6: การประยุกต์ใช้แผนภูมิเต่าในองค์กร
การใช้ Turtle Diagram ในการตรวจ ISO / Internal Audit
การใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการและลดความเสี่ยง
การเชื่อมโยงกับ KPI และการบริหารผลการดำเนินงาน
แนวทางการนำไปใช้ต่อเนื่องในองค์กร
ค่าอบรม ท่านละ 3,900 บาท + VAT 7% รวมเป็น 4,173 บาท
(onsite hotel) ท่านละ 2,900 บาท + VAT 7% รวมเป็น 3,103 บาท (online zoom)
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
อีเมล์: inwtraining.sale@gmail.com
รหัสบรรทัด: @Tesstraining
เฟซบุ๊ก : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เพื่อสัมมนาสัมมนาครบวงจร
** รับจัดอบรม Inhouse Training ในองค์กรขอข้อมูลรายละเอียดที่นี่
สนใจสมัครเพื่อรับความรู้ได้ที่คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง