หลักสูตร การประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่ด้วย KPIs และ Competency (Performance Appraisal based on KPIs & Competency) รุ่นที่ 33 : 28 เมษายน 2569

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1. สามารถอธิบายแนวคิดและหลักการของกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Modern Performance Management Process) ได้
2. สามารถกำหนดหลักเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีสมัยใหม่ ด้วย KPI และ Competency ได้อย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม
3. สามารถออกแบบประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ด้วย KPIs ให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร และงานที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. สามารถออกแบบประเมินผลขีดความสามารถสมัยใหม่ด้วย Competency ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. สามารถอธิบายและแยกแยะความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators, Performance Indicators และ Competency ได้อย่างชัดเจน
6. เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิค Positive Performance Feedback ได้อย่างเป็นรูปธรรม
7. สามารถนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารผลงาน เช่น IDP, Career Path, Succession Plan, การปรับเงินเดือนประจำปี ได้อย่างเป็นระบบ 

หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้ : 

09.00-10.30 น.

ส่วนที่  1  :  ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Introduction to Modern Performance Appraisal)

• ความเชื่อมโยงของการประเมินผลการปฏิบัติงานกับระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System : PMS)
• 6 ขั้นตอนสำคัญของระบบบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Performance Management Process)
• Key Performance Indicators และ Competency เครื่องมือและเกณฑ์ในการประเมินผลยุคใหม่
• ตัวอย่างที่ 1 เกณฑ์การกำหนดปัจจัยและค่าน้ำหนักความสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปียุคใหม่
• Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติออกแบบเกณฑ์และน้ำหนักความสำคัญของระบบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปียุคใหม่  (Performance Appraisal Design)  

10.45-12.00 น.

ส่วนที่  2  :  การกำหนด KPIs ในการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับ Vision และ Objective (KPIs for Performance Appraisal)

• ประเภทของ KPI
• การกำหนด Corporate KPIs ด้วย Balance Scorecard (BSC)  เพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
• แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายขององค์กร (Corporate KPIs)
• แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน (Functional KPIs) ให้เชื่อมโยงกับนโยบาย (Policy) วัตถุประสงค์ (Objective) และเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
  
• ตัวอย่างที่ 2 KPIs ของแต่ละฝ่ายงาน
• แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายของตำแหน่งงาน (Position KPIs / Individual KPIs)

ส่วนที่  3  : เทคนิคการออกแบบการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ด้วย KPIs (Performance Appraisal Design based on KPIs)

• ความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators กับ Performance Indicators
• ตัวอย่างที่ 3 แบบประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPIs ที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ
• วิธีการออกแบบและเชื่อมโยง KPIs สู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน
• Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติออกแบบและทบทวนแบบประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPIs ของแต่ละตำแหน่งงาน

13.00-14.30 น.

ส่วนที่  4  :  การกำหนด Competency ในการประเมินขีดความสามารถให้สอดคล้องกับ KPIs และการทำงาน (Competency for Performance Appraisal)

• ประเภทของ Competency และเครื่องมือในการกำหนด Competency
• ความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators กับ และ Competency
• การกำหนด Competency ในการประเมินขีดความสามารถให้สอดคล้องกับ KPIs
• การกำหนด Competency ในการประเมินขีดความสามารถให้สอดคล้องกับการทำงาน Job Description
• ตัวอย่างที่ 4 การนำ Competency ไปจัดทำ Training Road Map

ส่วนที่  5  :  เทคนิคการออกแบบประเมินขีดความสามารถสมัยใหม่ด้วย Competency (Competency Evaluation Design)

• แนวทางการแปลง Competency เป็น Training Road Map และเชื่อมโยงสู่การประเมินขีดความสามารถประจำปีที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร
• การแปลง Competency จาก Training Road Map สู่การประเมินขีดความสามารถที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร
• ตัวอย่างที่ 5 แบบประเมินความสามารถประจำปีด้วย Competency ที่สอดคล้องกับ KPIs
• Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติออกแบบและทบทวนแบบประเมินขีดความสามารถด้วย Competency ของแต่ละตำแหน่งงาน 

14.45-16.00 น.

ส่วนที่  6  :  การแจ้งผลการปฏิบัติงานให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงานจากทีมงาน (Positive Performance Feedback) 

• กระบวนการในการประเมิน และ Feedback ผลการประเมินอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์
• 8 เทคนิคการแจ้งผลงาน (Positive Feedback) แบบได้ทั้งใจ และได้ทั้งผลงานจากลูกน้อง 

ส่วนที่  7  :  การนำผลการประเมินไปบริหารผลงานให้เชื่อมโยงกับ HR System

• แนวทางการเชื่อมโยงผลการปฏิบัติงานกับแผนพัฒนารายบุคคล (Performance Appraisal linked to Individual Development Plan : IDP)
• แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับ Training Road Map และ Career Path
• แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับ Succession Plan ด้วย Competency และ KPI
• แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับการปรับค่าจ้างประจำปียุคใหม่ แบบอิงเกรด ไม่อิง Bell Curve  

รูปแบบและวิธีการเรียนรู้ :

• การบรรยาย  แบบ Adult Learning
• ประกอบการแชร์ประสบการณ์ตรง
• การทำ Workshop ในการปฏิบัติจริง
• การระดมความคิด นำเสนอผลงาน
• การถามตอบ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :

เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร (Trainer)  :  อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

สามารถเรียนได้ทางคอมและมือถืออยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท/ 09.00-16.00 (ไม่รวม VAT)

ราคา 3,900 บาท/วัน
ลงทะเบียน 3 ท่าน ละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ละ 3,200 บาท

ราคาดังกล่าวฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้ออาหาร โรงแรมรับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929  คุณกุ้ง

อีเมล์: inwtraining.sale@gmail.com

รหัสบรรทัด: 0988209929

เฟซบุ๊ก : tesstrainingpage

บริษัท เทส์ส นิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:  0105557143661

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เพื่อสัมมนาสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com