เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การจัดทำดัชนีชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indicator Workshop) อบรม 23 พฤษภาคม 2567
ในสภาวะการปัจจุบันที่การแข่งขันทางธุรกิจมีความรุนแรงมากขึ้น องค์กรธุรกิจต่าง ๆ ต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง โดยนำแนวคิดการจัดการสมัยใหม่เข้ามาช่วยในการบริหารและการดำเนินงานมากยิ่งขึ้น การใช้ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหรือ Key Performance Indicator: KPI เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร ได้กลายเป็นแนวปฏิบัติโดยทั่วไปขององค์กรเพื่อทำให้ทราบถึงผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากงานที่ได้ปฏิบัติไปทั้งนี้ เพื่อให้เกิดการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
หลักสูตรนี้ช่วยให้แนวคิดและความสำคัญของ “ตัวชีวัดผลงานหลัก” (Key Performance Indicators : KPI) การวิเคราะห์ภาระหน้าที่ของหน่วยงาน และกำหนด “ปัจจัยหลักชี้วัดความสำเร็จของงาน” (Key Success Factors : KSF) เพื่อนำไปสู่การกำหนดตัวชี้วัดผลงาน และสร้างตัวชีวัดผลงานได้สอดคล้องกับทิศทางและกลยุทธ์ขององค์กร รวมทั้งแนวทางการประยุกต์ใช้กับงานบริหารทรัพยากรบุคคลเช่น การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี
หัวข้ออบรม
- แนวคิดเกี่ยวกับชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indicators : KPI)
- ความสำคัญของ”ตัวชี้วัดผลงานหลัก“(Key Performance Indicators : KPI) เช่น PI และ KPI ต่างกันอย่างไร แนวคิดของการเชื่อมโยง KPI ขององค์กร กับ KPI ของตำแหน่งงานระดับต่างๆ และการใช้ KPI กับงานบริหารทรัพยากรบุคคล เป็นต้น
- ทบทวน Vision, Mission, และกลยุทธ์ขององค์กร ทั้งภาพรวมและของหน่วยงาน
- ขั้นตอนการกำหนด KPI ของหน่วยงานที่ให้มีความถูกต้อง ครบ ถ้วน (และสอดคล้องกับ”ตัวชี้วัดผลงาน”ขององค์กร)
- Workshop : ทบทวนภาระหน้าที่ของหน่วยงาน (Function Description)
- Workshop : การกำหนด “ปัจจัยหลักชี้วัดความสำเร็จของงาน” (Key Success Factors : KSF) เพื่อนำไปสู่การกำหนด KPI
- แนวทางการกำหนดเป้าหมายของแต่ละ KPI ให้เหมาะสม
- เทคนิคการจัดทำ KPI ให้ SMART และทำให้เกิดการยอมรับในพนักงานทุกคน
- Workshop : การกำหนด “ตัวชี้วัดผลงานหลัก” (Key Performance Indicators : KPIs)
- วิเคราะห์และป้องกันความล้มเหลวของการกำหนด KPI
- สรุปสิ่งที่ต้องดำเนินการภายหลังการเรียนรู้เพื่อให้จัดทำ KPI ต่อยอดใช้ได้จริงในองค์กร
แนวทางการเรียนรู้ :
หลักสูตรนี้ สร้างการเรียนรู้โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญมุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจและถ่ายทอดแนวปฏิบัติเพื่อให้นำไปใช้งานได้จริง โดยประกอบด้วย
- บรรยาย อภิปราย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น พร้อมยกกรณีตัวอย่าง
- ฝึกปฏิบัติด้วยการ
- สร้าง KPI ให้สอดคล้องกับทิศทางและกลยุทธ์ขององค์กร พร้อมวิจารณ์
- วิจารณ์ความเหมาะสมของ KPI พร้อมฝึกปฏิบัติแก้ไขให้ถูกต้อง
- สร้าง KPI ในแบบประเมินผลการปฏิบัติงานตามกรณีตัวอย่าง
กลุ่มเป้าหมาย :
ผู้บริหารและหัวหน้าทุกสายงาน ผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล / การพัฒนาบุคลากร จำนวนไม่เกิน 30 คนต่อรุ่น
ระยะเวลา :
1 วัน เวลา 09.00 – ไม่เกิน 17.00 น.
หมายเหตุ : ควรจัดกลุ่มพนักงานระดับบังคับบัญชากับกลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการแยกอบรมต่างกัน เนื่องจากวิทยากรจะเน้นเนื้อหา
การเรียนรู้ที่แตกต่างกันไปตามกลุ่มผู้เข้าเรียนรู้ เช่น กลุ่มพนักงานระดับบังคับบัญชาจะเน้นการทำ Workshop เพื่อให้นำไปปรับใช้ได้ในองค์กร
วิทยากร :
ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
- วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และพัฒนาองค์กร
- ที่ปรึกษางานพัฒนาระบบบริหารงานบุคคล Thai Skill Plus, ธรรมนิติ, HR Center และ OD Solutions เป็นต้น
รูปเเบบ Public Training
ราคา โปรโมรชั่น 3,900 บาท/วัน
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com