ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร การกำหนด KPI และการบริหารผลงานให้สอดคล้องเป้าหมายธุรกิจ (Strategic PMS & KPIs) รุ่น 26 : 26 สิงหาคม 2569
ในยุคที่ความเร็วและการเปลี่ยนแปลง (Disruption) คือโจทย์หลักของธุรกิจ การที่องค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น “เข็มทิศที่แม่นยำ” ไม่ใช่แค่ความต้องการ แต่คือ “ทางรอด” หลายองค์กรพยายามขับเคลื่อนด้วย KPI แต่กลับติดหลุมพรางที่ทำให้แผนกลยุทธ์ (Strategic Plan) และแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) เดินไปคนละทิศทางกับ KPI
องค์กรของคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้อยู่หรือไม่?
มี KPI แต่ไม่รู้จะเชื่อมโยงสู่ภาพใหญ่ขององค์กร (Corporate KPIs) อย่างไรให้เกิด Impact ?
หน่วยงานสนับสนุน (Back Office) จะวัดผลอย่างไรให้เห็นผลงานเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่ “นามธรรม” ?
จะผสาน KPI จากระบบ ISO9001 / IATF16949 ให้เป็นเนื้อเดียวกับเป้าหมายธุรกิจได้อย่างไร ?
เป้าหมายรายบุคคล (Individual KPI) ไม่ส่งเสริมเป้าหมายรวมของทีม ?
หลักสูตรนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นมามาเพื่อ “ปลดล็อก” ทุกข้อสงสัย จากประสบการณ์ที่ปรึกษาด้าน Performance Management กว่า 20 ปี เราจะเปลี่ยน KPI จาก “ตัวเลขที่น่าเบื่อ” ให้เป็น “เครื่องมือทรงพลัง” ในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นผลสัมฤทธิ์ (High-Performance Culture) ผ่าน Workshop ที่เน้นการนำไปใช้จริง 100%
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้
เข้าใจกลไกการบริหาร KPI สมัยใหม่ที่ไม่ได้มีไว้แค่ “วัดผล” แต่มีไว้เพื่อ “ขับเคลื่อนกลยุทธ์”
สร้างความตระหนักให้ทีมงานเห็นความสำคัญของ KPI ในฐานะเครื่องมือช่วยความสำเร็จ ไม่ใช่ภาระในการทำงาน
สามารถออกแบบความเชื่อมโยงของเป้าหมายตั้งแต่ระดับองค์กร (Corporate) สู่หน่วยงาน (Functional) และรายบุคคล (Individual) ได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
ปฏิรูปการวัดผลหน่วยงานสายสนับสนุนให้เป็นรูปธรรม และพิสูจน์คุณค่า (Value Creation) ต่อองค์กรได้อย่างชัดเจน
พัฒนาเทคนิคการผสานมาตรฐานสากล (ISO/IATF) เข้ากับ KPI หลักของธุรกิจ เพื่อลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทราบถึงแนวทางการเชื่อมโยง KPIs ของแต่ละหน่วยงานเข้าด้วยกัน เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานซึ่งกันและกัน
จุดประกายความคิดในการมองเห็นความเชื่อมโยงของ KPIs กับกลยุทธ์ขององค์กร
สามารถแปลงตัวชี้วัดสู่แผนปฏิบัติงาน (Action Plan) ที่ทำได้จริง พร้อมเครื่องมือและแบบฟอร์มที่นำไปใช้งานได้ทันที
หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้
ส่วนที่ 1 : แนวคิดและหลักการของ Key Performance Indicators (KPIs Introduction)
ความเชื่อมโยงของ KPIs กับการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS)
ศัพท์น่ารู้ที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงกับ KPIs
Key Performance Indicators (KPIs) คือ อะไร ?
ความสำคัญและประโยชน์ของ KPIs ในการนำไปใช้งานในการบริหารองค์กร
4 หลักสำคัญในการออกแบบ KPIs ให้มีประสิทธิผล เช่น SMART GOAL
ประเภทของ KPIs ทั้ง 5 ระดับ
Workshop 1 : ปัญหาที่พบในการจัดทำ KPIs และแนวทางป้องกัน/แก้ไข
ส่วนที่ 2 : แนวทางการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับองค์การ (Corporate KPIs)
การกำหนด Corporate KPIs ด้วย Balance Scorecard เพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
ตัวอย่างที่ 1 : แบบฟอร์มในการกำหนด Corporate KPIs ในการกำหนด Objective และ Key Performance / Key Result ขององค์กร
ตัวอย่างที่ 2 : ตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs)
ขั้นตอนและวิธีการกำหนดและกระจายตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs) สู่ตัวชี้วัดผลลัพธ์ระดับฝ่าย/แผนก (Functional KPIs) ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกันทั้งองค์กร
ตัวอย่างที่ 3 : แบบฟอร์มการกระจายเป้าหมายองค์กรสู่เป้าหมายหน่วยงาน
ตัวอย่างที่ 4 : การกระจายเป้าหมายองค์การสู่เป้าหมายหน่วยงาน (Cascading and Aligning KPIs) ให้สอดคล้องในทิศทางเดียวกัน
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (Functional KPIs) แบบ SMART Goal ให้สอดคล้องกับ Corporate KPIs
วิธีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน (Functional KPIs) แบบ SMART Goal ให้เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ (Vision) วัตถุประสงค์ (Objective) และตัวชี้วัดขององค์กร (Corporate KPIs)
Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนด Functional KPIs ของแต่ละหน่วยงาน แบบ SMART Goal ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับ KPIs องค์กร
ตัวอย่างที่ 5 : แบบฟอร์มการกำหนดเป้าหมายหน่วยงาน ให้เชื่อมโยงกับ KPIs องค์กร (Performance Agreement)
PQQCDSSMEEI คือ Objective หรือ KPIs ความสับสนของบุคลากรทุกระดับในการกำหนด KPI
ตัวอย่างที่ 6 : Functional KPIs ของหน่วยงานต่างๆ ในองค์กร
ส่วนที่ 4 : เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับตำแหน่งรายบุคคล (Position / Individual KPIs)
4 เครื่องมือในการวิเคราะห์และกำหนด Position KPIs
ขั้นตอนและวิธีการกำหนด Position KPIs ตามตำแหน่งจากใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่ (Job Description)
ตัวอย่างที่ 7 : ใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่ (Job Description Version 4) ที่มี KPI สอดคล้องกับงาน
Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนด Position KPIs ให้สอดคล้องกับงานตาม Job Description Version 4
ส่วนที่ 5 : เทคนิคการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Action Plan) ให้สอดคล้องกับ KPI
ความสัมพันธ์ของ KPI กับแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) กับแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan)
กุญแจทองสำคัญ 3 ดอก ในการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนการจัดทำแผนการปฏิบัติงานแบบ PDCA
ตัวอย่างที่ 8 : แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) สมัยใหม่ที่มีทั้ง KPIs และ PIs
Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ KPI
วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้
o การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีความรู้และประสบการณ์ โดยมุ่งเน้นการกระตุ้น/ระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)
o การจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน
-> ออกแบบและกำหนด Functional KPIs ของหน่วยงานให้เชื่อมโยงกับ KPIs องค์กร
-> ออกแบบ และจัดทำ Position KPIs ของตำแหน่งงาน
-> เขียน Action Plan ให้เชื่อมโยงกับ KPIs
o การตอบข้อซักถาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูง QMR ผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก เจ้าหน้าที่ และผู้สนใจทั่วไป
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
อบรม โรงเเรมเเรมเเบรนท์ สุขุมวิท 18
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษสำหรับ
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 3,200 บาท
ราคาดังกล่าวฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 ร้านอาหาร รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
โทร: inwtraining.sale@gmail.com
รหัสบรรทัด: @Tesstraining
เฟสบุ๊ค : testtrainingpage
ทาง บริษัทเทสส์นิ่งนิ่ง เพื่อเข้าร่วมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com