วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM

 24 ม.ค 61 

 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงแก่นแท้ของการขายทางโทรศัพท์อย่างถูกต้อง

 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงมุมมองของลูกค้าในการรับโทรศัพท์

 เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมทางโทรศัพท์เห็นแนวทางเชิงการบริหารงานขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสานความสัมพันธ์ระยะยาว

 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความคิดในการต่อรองกับลูกค้าและหาโอกาสปิดการขาย

 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาผลประโยชน์ให้กับองค์กร

หัวข้อการบรรยาย

 ละลายพฤติกรรม Ice Break

 ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)

 ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย “ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”

 เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

 ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (work shop)

 การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย

 กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)

 เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล

 เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (work shop)

 เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า

 เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน

 ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (work shop)

 วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM

 เทคนิคการใช้ CRM สู่การสร้างความผูกพันธ์

 เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (Work Shop)

สรุป และถาม-ตอบ

ราคาพิเศษวันนี้ ท่านละ 3,900 บาท ลงทะเบียน 3 ท่าน