เปิดรับสมัคร หลักสูตร โปรแกรมการดูแลพนักงาน และสร้างความผูกพันต่อองค์กร (Engagement Onboarding Program) : 22 กรกฎาคม 2566
ทุกองค์กรเสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนไม่น้อยในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ แต่ต้องเผชิญกับปัญหา…พนักงานใหม่ทำงานไม่กี่วันก็ลาออก …อัตรา Turn Over ก็สูง…หลายองค์กรมีความเสี่ยงนี้คอยกวนใจการดำเนินธุรกิจนี้…เพราะอะไรพนักงานใหม่ทำงานไม่นานก็ลาออก…เพราะอะไรพนักงานใหม่ถึงเข้ากับที่ทำงานใหม่ไม่ได้ หรือพวกเขาไม่มีความสามารถพอ หรือพวกเขารู้สึกไม่ประทับใจในการทำงาน หรือองค์กรขาดแนวทางในการดูแลพนักงานใหม่ที่ดีมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ องค์กรสมัยใหม่จึงให้ความสนใจกับ Engagement Onboarding Program เพราะการดูแล ใส่ใจ สร้างความผูกพันของพนักงานใหม่เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรเติบโตไปข้างหน้าอย่างมั่นคง และเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน และ HR ไม่ควรมองข้าม
ช่วง 6 เดือนแรกของการทำงานเป็นการชี้ชะตาว่าพนักงานใหม่จะอยู่หรือไปจากองค์กร และกว่า 69% ของพนักงานใหม่ทำงานในองค์กรนานกว่า 3 ปี หาก…มีบริษัทจัดทำ Engagement Onboarding Program ที่มีประสิทธิภาพ แต่อาจมีข้อสงสัยหรือคำถามว่า
-
การทำ Engagement Onboarding Program (EOP) คืออะไรล่ะ ?
-
Engagement Onboarding Program จะช่วยลดอัตราการ Turn Over ได้จริงหรือ ? จะช่วยให้พนักงานใหม่อยากอยู่อยากทำงานกับองค์กไปนานๆ ได้จริงหรือ ?
-
Engagement Onboarding Program สำคัญอย่างไรกับธุรกิจและพนักงาน ?
-
เฉพาะ Orientation เท่านั้นหรือที่ต้องมีการอบรม Onboarding ?
-
Onboarding Program มีกระบวนการอย่างไร ?
-
Onboarding Program เริ่มตั้งแต่การสัมภาษณ์และคัดเลือก หรือเริ่มที่การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ?
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้น ที่ช่วยตอบโจทย์องค์กรของท่านได้ ให้พนักงานใหม่รักและผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement) อยากอยู่อยากทำงานกับองค์กรนานๆ ช่วยกันขับเคลื่อนองค์กรให้มั่นคงและเติบโตอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้: เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
-
สามารถอธิบาย หลักการ กระบวนการ เครื่องมือ เทคนิค และวิธีการจัดทำ Engagement Onboarding Program (EOP) ได้อย่างชัดเจน
-
เรียนรู้แนวทางการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานใหม่อยากทำงานกับองค์กร และเพิ่ม Employee Engagement ให้มากขึ้น
-
สามารถวินิจฉัย Onboarding Program องค์กรของตนเองได้อย่างชัดเจน ในการวางแผนพัฒนาอย่างเป็นรูปธรรม
-
สามารถจัดทำ Onboarding Action Plan ในการดำเนินการอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สอดคล้องกับการวินิจฉัย Onboarding Program
-
สามารถจัดทำโปรแกรมการต้อนรับและดูแลพนักงานใหม่ (Onboarding Orientation) ให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม ที่มากกว่าการปฐมนิเทศและรับขวัญพนักงานใหม่
-
สามารถเฝ้าระวังความเสี่ยง อุปสรรค และปัจจัยที่อาจส่งผลให้ Engagement Onboarding Program ล้มเหลวได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม และมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
-
สามารถนำองค์ความรู้ เทคนิค และประสบการณ์ที่ได้ไปปรับใช้ในการดำเนินการ Engagement Onboarding Program ในการสร้างจูงใจและลดอัตราการลาออกของพนักงานใหม่ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้
ส่วนที่ 1 : เรื่องที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Engagement Onboarding Program (EOP)
-
ความหมายของ Onboarding
-
ความเหมือนที่แตกต่างระหว่าง Onboarding กับ Orientation
-
พนักงานใหม่เท่านั้นที่องค์กรควรจัด Onboarding Program ???
-
แค่ฝ่าย HR เท่านั้นหรือที่ควรมีบทบาทในการทำOnboarding Program ???
-
Engagement Onboarding Program สำคัญอย่างไรกับธุรกิจและพนักงาน ?
-
6 ประเด็นในการเตรียม Onboarding Program
ส่วนที่ 2 : กระบวนการ Engagement Onboarding Program (EOP Process)
-
4 ช่วงเวลาสำคัญของกระบวนการ Onboarding Program : ช่วงก่อนเป็นพนักงาน-ช่วงเริ่มเป็นพนักงานใหม่-ช่วงระหว่างการ Onboarding-ช่วงประเมินผลการทำงาน
-
การทำ Engagement Onboarding Program แค่ 6 เดือน หรือ 1 ปี เท่านั้นเองหรือ ???
-
Workshop 1 : Case Study ตัวอย่างองค์กรที่ทำ Onboarding Program
ส่วนที่ 3 : 19 เครื่องมือของ Onboarding Program พนักงานใหม่ (Onboarding Tools)
-
19 Onboarding Tools : Onboarding Interview, Onboarding Orientation, ระบบพี่เลี้ยง, การรับฟังเสียงสะท้อนของพนักงาน ฯลฯ
-
Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติวินิจฉัยองค์กร (Organization Onboarding Program Diagnosis)
ส่วนที่ 4 : การจัดทำแผนปฏิบัติงานดูแลและสร้างความผูกพันของพนักงานใหม่ (Onboarding Action Plan)
-
แนวทางการนำข้อมูลจาก Organization Diagnosis มาจัดทำ Onboarding Action Plan
-
Workshop 3 : ฝึกปฏิบัตินำข้อมูลจาก Organization Diagnosis (Workshop 2) มาจัดทำ Onboarding Action Plan
ส่วนที่ 5 : แนวทางสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ ด้วย Onboarding Interview ที่ช่วยลดอัตราการ Turn Over และสร้าง Employee Engagement
-
Onboarding Program เริ่มตั้งแต่การสัมภาษณ์และคัดเลือก หรือเริ่มที่การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ?
-
แนวทางสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ ด้วย Onboarding Interview
ส่วนที่ 6 : แนวทางการต้อนรับและดูแลพนักงานใหม่ด้วย Onboarding Orientation ที่ช่วยลดอัตราการ Turn Over และสร้าง Employee Engagement
-
เฉพาะ Orientation เท่านั้นหรือที่ต้องมีการอบรม Onboarding ?
-
แนวทางการต้อนรับและดูแลพนักงานใหม่ด้วย Onboarding Orientation
-
Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติกำหนดแนวทางการต้อนรับและดูแลพนักงานใหม่ ด้วย Onboarding Orientation ให้เหมาะสมกับองค์กร
ส่วนที่ 7 : เคล็ด (ไม่) ลับ Onboarding อย่างไรให้พนักงานใหม่รักและผูกพันบริษัทตั้งแต่วันเริ่มงาน
-
เคล็ด (ไม่) ลับ Onboarding อย่างไรให้พนักงานใหม่รักและผูกพันบริษัทตั้งแต่วันเริ่มงาน
ส่วนที่ 8 : เทคนิคและวิธีการรับฟัง “เสียงสะท้อนของพนักงานใหม่”
-
เทคนิคและวิธีการทำกล่องรับฟังความคิดเห็นพนักงาน (Staff Opinion Box)
-
เทคนิคและวิธีการสัมภาษณ์พนักงานผ่านทดลองงาน (After Probation Interview)
-
เทคนิคและวิธีการสานเสวนาพนักงานใหม่ (Newcomers Dialogue) แบบ Visual Awakening
ส่วนที่ 9 : ปัจจัยแห่งความสำเร็จและความล้มเหลวของ Engagement Onboarding Program
-
อุปสรรคของ Engagement Onboarding Program
-
ปัจจัยแห่งความสำเร็จของ Engagement Onboarding Program
-
ปัจจัยแห่งความล้มเหลวของ Engagement Onboarding Program
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก และฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้
-
การบรรยาย (Lecture) แบบ Adult Learning
-
การแชร์ประสบการณ์
-
การจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน
-
Case Study
-
การตอบข้อซักถาม
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
-
วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ชำนาญการพิเศษด้าน HR จากประสบการณ์ 33 ปี
-
วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS ACADEMY
-
วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
-
วิทยากรพิเศษ HRD กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
-
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
วันและเวลาอบรม :
รุ่นที่ 9 วันที่ 22 กรกฎาคม 2566 ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่อบรม :
Online (Zoom)