หลักสูตร การเขียน Flow chart ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ อบรม 12 มิถุนายน 2567
กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่นๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร คือ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และ คู่มีอวิธีการปฏิบัติงานของส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ที่มีความรับผิดชอบในตำแหน่งงาน ส่วนงาน ทราบและเข้าใจการเชื่อมโยงงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกัน และมีความชัดเจนในการสื่อสารและประสานงาน
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรในองค์กรก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง และ เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้ตามระเบียบขั้นตอนได้ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดของงานได้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงานและนำไปสู่การพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์ : หลักสูตรนี้ มุ่งหมายให้ผู้เข้ารับการเรียนรู้…
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม เข้าใจ และ ตระหนักถึงความสำคัญของขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเขียนขั้นตอน และวิธีการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมกับเนื้องานในส่วนงานต่างๆ ในองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเทคนิคการสื่อสารไปยังผู้ใช้งานและส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ
หัวข้อเรียนรู้ :
เวลา กิจกรรมการเรียนรู้
08.30 – 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 – 12.00 น. PART 1: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
- โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
- รูปแบบเอกสาร (คู่มือคุณภาพ / นโยบายคุณภาพ / ขั้นตอนการปฏิบัติงาน) และสรุปความแตกต่าง
- การควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control)
- ประโยชน์ของการควบคุมเอกสารและแนวทางการควบคุมเอกสาร
- เครื่องมือในการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
- การศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis)
- การใช้ Flowchart
PART 2: คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)
- หลักการการเขียนคู่มือคุณภาพ
- ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ
PART 3: ขั้นตอนการดำเนินงาน (Quality Procedures)
- หลักการการเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน
- ตัวอย่างขั้นตอนการดำเนินงาน
- Workshop การเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน
12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
13.00 – 16.00 น. PART 4: วิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction)
- หลักการการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction
- แนวทางการเขียนวิธีการปฏิบัติงานแบบต่าง ๆ
- การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบข้อความ
- การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบตาราง
- การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบแผนภูมิ (Chart)
- การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบ Flowchart การใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ใน work Flow diagram
- ส่วนประกอบโดยทั่วไปของขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- แนวทางการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานให้เข้าใจได้ง่าย ๆ และน่าสนใจ
- ปัญหาและอุปสรรคของการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและแนวทางการแก้ไข
PART 5: การจัดทำแบบบันทึก
สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ
รูปแบบการเรียนรู้ :
+ บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) 40%
+ การฝึกปฏิบัติการ (Workshops) 60%
วันจัดฝึกอบรม : ระยะเวลา 1 วัน ตามวันที่บริษัทกำหนด
ระยะเวลา : ระหว่างเวลา 09.00 – 16.00 น.
กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรในองค์กร กลุ่มหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการ
วิทยากร :อาจารย์ ทิพอาภา
ปริญญาโท การบริหารธุรกิจ (MBA สาขาการจัดการ)
ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ประยุกต์ (เทคโนโลยีอุตสาหกรรม)
ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบงานคุณภาพ และผู้ตรวจประเมินระบบมาตรฐานคุณภาพ
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรม Microsoft Office , Adobe Acrobat
เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรโรงงานอุตสาหกรรม
(ประวัติวิทยากรตามแนบ)
พร้อมด้วยผู้ช่วยวิทยากรอีกหนึ่งคนที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำระหว่างฝึกปฏิบัติ
จัดอบรม 2 ระบบ
- รูปเเบบออนไลน์ ราคา 2,500 บาท/คน
- รูปเเบบที่ 2 จัดอบรม โรงเเรม สถานที่จัด โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก เดินทางสดวก
รูปเเบบ Public Training
ราคา โปรโมรชั่น 3,500 บาท/วัน
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com