BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining - ECPv6.17.5.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining
X-ORIGINAL-URL:https://www.allthaitraining.com
X-WR-CALDESC:Events for หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Krasnoyarsk
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0700
TZOFFSETTO:+0700
TZNAME:+07
DTSTART:20250101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20261103
DTEND;VALUE=DATE:20261104
DTSTAMP:20260929T082649Z
CREATED:20260929T082649Z
LAST-MODIFIED:20260929T082649Z
UID:44415-1793664000-1793750399@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ (Professional Training & Development Officer)
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ (Professional Training & Development Officer) รุ่นที่ 30 : 3 พฤศจิกายน 2569 \nถึงเวลาแล้วหรือยัง??? ที่….เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรองค์กรของท่าน ต้องการยกระดับการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) นโยบาย (Policy) เป้าหมาย (KPIs/MBO/OKRs) และกลยุทธ์ (Strategy) ขององค์กรอย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม ? ให้เป็น Professional Training & Development Officer \nเปิดความลับวิธีของการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรสู่เส้นทางของมืออาชีพในสายงานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรแบบเน้นๆ เนื้อๆ พร้อม แบบฟอร์ม\, ตัวอย่าง\, แนวปฏิบัติ และเทคนิคต่างๆ ที่กระชับ เข้าใจง่าย ใช้ปฏิบัติได้จริง \nวัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :\nเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับระบบฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร และบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ\nสามารถวิเคราะห์หาความจำเป็นในการฝึกอบรมทางธุรกิจ (Business Training Needs) จากวิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย เป้าหมาย และกลยุทธ์องค์กรของตนเองได้ชัดเจนเป็นรูปธรรม\nสามารถจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปียุคใหม่ยุคใหม่ (Competency Training Plan) ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย เป้าหมาย และกลยุทธ์องค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ\nเสริมสร้างเทคนิคการดำเนินการพัฒนาบุคลากรแบบมืออาชีพ (Competency Development)\nสามารถติดตามและประเมินความสามารถบุคลากร (Competency Assessment) หลังการพัฒนาได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น\nสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปพัฒนางานของตนเองให้เป็นรูปธรรม และมีความเป็นมืออาชีพ \nหัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้\n09.00-10.30 น. \nส่วนที่ 1 : ระบบฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development System) \n6 ขั้นตอนสำคัญของระบบฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร\nบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพต้องดำเนินการ\nCompetency ที่เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากต้องมี\nส่วนที่ 2 : เทคนิคการวิเคราะห์หาความจำเป็นในการฝึกอบรมทางธุรกิจ (Business Training Needs)\n13 เทคนิคในการวิเคราะห์หาความจำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้สนับสนุนการดำเนินธุรกิจขององค์กร\nการกำหนด Business Training Needs จากวิสัยทัศน์ พันธกิจ และนโยบายองค์กร\nการกำหนด Business Training Needs ด้วย Competency จาก SOP และ Work Instruction (WI)\nWorkshop 1 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์และกำหนด Business Training Needs\n10.45-12.00 น.\nส่วนที่ 3 : เทคนิคการจัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรยุคใหม่ (Competency Training Plan) \nแผนฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร 6 ระดับ ที่ทุกองค์กรควรจะมี\nขั้นตอนสำคัญในการจัดทำ Training Road Map ในการพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์การและระบบ HRD\nตัวอย่าง : Training Road Map ยุคใหม่\nเทคนิคการวิเคราะห์และจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปียุคใหม่ (Competency Training Plan) แบบ Visual Management\nWorkshop 2 : ฝึกปฏิบัติจัดทำ Competency Training Plan ยุคใหม่ ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ / พันธกิจ / นโยบาย / เป้าหมาย และกลยุทธ์องค์กร\n13.00-14.30 น.\nส่วนที่ 4 : การออกแบบหลักสูตรและกิจกรรมการพัฒนาแบบมืออาชีพ (Learning Design) \nการออกแบบกิจกรรมการพัฒนาให้สอดคล้องกับเป้าหมาย (Corporate KPIs) และกลยุทธ์องค์กร (Corporate Strategy)\nแนวทางการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมด้วยเทคนิค 3 Know\nส่วนที่ 5 : การดำเนินการพัฒนาบุคลากรแบบมืออาชีพ (Competency Development)\n12 เรื่องที่ควรเตรียมก่อนการฝึกอบรมแบบมืออาชีพ\nตัวอย่าง : Training Check Lists ที่สำคัญของงานฝึกอบรม\n10 เรื่องที่ควรดำเนินงานระหว่างการฝึกอบรมแบบมืออาชีพ\n14.45-16.00 น.\nส่วนที่ 6 : เทคนิคการติดตามและประเมินขีดความสามารถบุคลากร (Competency Assessment & Training Follow up) \n5 วิธีในการประเมินผลผู้เข้ารับการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับเนื้อหา วัตถุประสงค์ และการเรียนรู้\nตัวอย่าง : แบบประเมินผลผลลัพธ์ของการเรียนรู้ที่ได้รับจากการฝึกอบรมยุคใหม่ (Training Evaluation from Results of Learning)\nการติดตามผลการพัฒนาบุคลากรด้วย Competency Assessment ให้สอดคล้องกับ Career Path\nตัวอย่าง : แบบฟอร์มติดตามประเมินความสามารถผู้เข้าอบรมตามระดับ Competency ที่คาดหวัง (Competency Assessment)\nWorkshop 3 : ฝึกปฏิบัติออกแบบวิธีการติดตามและประเมินผลการพัฒนาด้วย Competency\nส่วนที่ 7 : เทคนิคการเชื่อมโยง Training & Development System สู่ระบบ HRD System\nการเชื่อมโยง Training & Development System สู่ Career Path\nการเชื่อมโยง Training & Development System สู่ Succession Plan\nการเชื่อมโยง Training & Development System สู่ Talent Management\nการเชื่อมโยง Training & Development System สู่ Performance Appraisal\nหลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ\nนักพัฒนาบุคลากร เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม และผู้สนใจทั่วไป \nวิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้\nการบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)\nการจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน\nการแชร์ประสบการณ์\nการตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม\nวิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น) \nราคาท่านละ 3\,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT) \nสมัคร 3 ท่าน ท่านละ 3\,500 บาท \nราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง \nลงทะเบียน 5 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2\,900 บาท \nราคาดังกล่าว ฟรี \n1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม) \n2) ใบประกาศผ่านการอบรม \n3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน \nติดต่อสอบถาม \nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง \nอีเมล์: inwtraining.sale@gmail.com \nรหัสบรรทัด: @Tesstraining \nเฟซบุ๊ก : tesstrainingpage \nทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เพื่อสัมมนาสัมมนาครบวงจร \nเจ้าหน้าที่จัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-%e0%b9%80%e0%b8%88%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%ab%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%9d%e0%b8%b6-2/
LOCATION:โรงแรมแรมแบรนดท์ สุขุมวิทซอย 18-20
CATEGORIES:ตารางอบรม พฤศจิกายน 2569
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.allthaitraining.com/wp-content/uploads/2026/02/โลโก้เทสส์.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20261103
DTEND;VALUE=DATE:20261104
DTSTAMP:20260929T083214Z
CREATED:20260929T083139Z
LAST-MODIFIED:20260929T083214Z
UID:44418-1793664000-1793750399@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร บุคลิกภาพกับการทำงานบริการ
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร บุคลิกภาพกับการทำงานบริการ : 3 พฤศจิกายน 2569 \nหลักการและเหตุผล\nการทำงานบริการ (Service) เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้า บุคลิกภาพที่ดีและทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพของพนักงานบริการ จะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลิกภาพภายนอกและภายใน เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ \nวัตถุประสงค์ของหลักสูตร\n1. เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพของพนักงาน \n2. เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ \n3. เพื่อพัฒนาทักษะด้านการบริการลูกค้า \n4. เพื่อเพิ่มความมั่นใจและความพร้อมในการเผชิญสถานการณ์ \n5. เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร \n6. เพื่อพัฒนาทักษะการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า \n7. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน \nกลุ่มเป้าหมาย\nพนักงานบริการ พนักงานต้อนรับ พนักงานขาย Call Center และผู้ที่ทำงานด้านการให้บริการ \nโครงสร้างและเนื้อหาหลักสูตร\n1. บทบาทและความสำคัญของบุคลิกภาพงานบริการ \n– ความสำคัญของบุคลิกภาพในงานบริการ \n– ผลกระทบของบุคลิกภาพต่อความประทับใจของลูกค้า \n2. บุคลิกภาพภายนอกที่โดดเด่น\n– การแต่งกายและความเหมาะสมกับงาน \n– ภาษากาย ท่าทาง รอยยิ้ม และการสบตา \n– การสร้างความมั่นใจผ่านบุคลิกภาพ \n3. การพัฒนาบุคลิกภาพด้านการสื่อสาร\n– การใช้คำพูดและน้ำเสียงอย่างเหมาะสม \n– การฟังอย่างตั้งใจและการตอบสนองเชิงบวก \n– การสื่อสารในสถานการณ์ยาก \n4. ทักษะการบริหารอารมณ์และการจัดการตนเอง\n– การเข้าใจอารมณ์ของตนเองและผู้อื่น \n– การควบคุมอารมณ์ในสถานการณ์กดดัน \n– การแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างสร้างสรรค์ \n5. การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า\n– การใส่ใจรายละเอียดเพื่อสร้างความประทับใจ \n– การตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า \n– การวางตัวที่เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ \nรูปแบบการฝึกอบรม\nการบรรยาย (Lecture) / กิจกรรมกลุ่ม (Group Activity) / กรณีศึกษา (Case Study) / Workshop และ Role Play \nผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับ\nผู้เข้าอบรมมีบุคลิกภาพและความมั่นใจในการให้บริการมากขึ้น\nสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ\nสามารถบริหารอารมณ์และรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม\nช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร \nสถานที่จัดอบรม\nโรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติดBTS อโศก \nค่าลงทะเบียนอบรม\nพิเศษ 1 เพียง 3\,900 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat) ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการอบรม 7 วันทำการ \nราคา ลงทะเบียน 3 ท่านละ 3\,500 บาท \nลงทะเบียน 4 ท่านละ 3\,200 บาท \nราคา zoom /2\,500 บาท \nติดต่อสอบถาม \nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง \nโทร: inwtraining.sale@gmail.com \nรหัสบรรทัด: @Tesstraining \nเฟซบุ๊ก : testtrainingpage \nทางบริษัท เทสส์เทรนนิ่งเพื่อเข้าร่วมสัมมนาสัมมนาครบวงจร \nสามารถออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-%e0%b8%9a%e0%b8%b8%e0%b8%84%e0%b8%a5%e0%b8%b4%e0%b8%81%e0%b8%a0%e0%b8%b2%e0%b8%9e%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%81%e0%b8%b2/
LOCATION:โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20
CATEGORIES:ตารางอบรม พฤศจิกายน 2569
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.allthaitraining.com/wp-content/uploads/2026/02/โลโก้เทสส์.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR