BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining - ECPv6.17.5.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.allthaitraining.com
X-WR-CALDESC:Events for หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Krasnoyarsk
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0700
TZOFFSETTO:+0700
TZNAME:+07
DTSTART:20240101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20251027
DTEND;VALUE=DATE:20270530
DTSTAMP:20251002T073832Z
CREATED:20240104T080700Z
LAST-MODIFIED:20251002T073832Z
UID:32310-1761523200-1811635199@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร การบริหารการผลิต ด้วยระบบการผลิตแบบลีน(LEAN MANUFACTURING SYSTEM)
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การบริหารการผลิต ด้วยระบบการผลิตแบบลีน(LEAN MANUFACTURING SYSTEM) อบรม  27 ตุลาคม 2568 \n  \nหลักการเเละเหตุผล\nการแข่งขันของธุรกิจในปัจจุบันทําให้ภาคอุตสาหกรรมการผลิตต้องปรับตัวเพื่อความ  อยู่รอด ระบบการผลิตแบบลีน (LEAN MANUFACTURING SYSTEM) เป็นระบบที่ได้รับการยอมรับ ทั่วโลกว่าเป็นระบบการผลิตที่สามารถลดต้นทุน ลดความสูญเปล่า และลดความสูญเสียโอกาส ทางการผลิตได้ ทั้งยังเป็นระบบที่สร้างมาตรฐาน และแนวคิดสําคัญในการผลิตรวมถึงส่งเสริม การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตลอดเวลาอีกด้วย  ระบบการผลิตแบบลีนเป็นระบบการผลิตที่ทําให้มองเห็นโอกาสในการปรับปรุงให้ดีขึ้น มุ่งเน้นการกําจัดกิจกรรมต่างๆ ที่ไม่ได้สร้างมูลค่าเพิ่ม (VALUE ADDED) ให้กับสินค้าหรือบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความสูญเปล่าทั้ง 8 ประการ (8 WASTES) การใช้เครื่องมือ และเทคนิคภายใต้สภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่เป็นไปอย่างรุนแรงในปัจจุบัน ทำให้บริษัทหรือองค์กรต่างๆมีการปรับกลยุทธ์ในการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพมาก  กลยุทธ์การบริหารจัดการ ซิกซ์ ซิกม่า (SIX SIGMA) เป็นกลยุทธ์หนึ่งที่มีการนำมาพัฒนากระบวนการผลิต หรือบริการให้มีประสิทธิภาพสูงซึ่งได้พิสูจน์มาแล้วในหลายๆบริษัท หรือโรงงานที่นำไปใช้ว่าสามารถเพิ่มขีดความสามารถของกระบวนการทางด้านธุรกิจได้เป็นอย่างดี กลยุทธ์ ซิกซ์ ซิกม่า มุ่งเน้นลดความผันแปร (REDUCE VARIATION)ที่เกิดขึ้นในทุกๆกระบวนการของการปฏิบัติงานทั่วองค์กร ซึ่งความผันแปรนั้นเป็นปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้สินค้าหรือบริการขององค์กรไม่สอดคล้องตามข้อกำหนด และทำให้มีค่าใช้จ่ายหรือต้นทุนที่ไม่จำเป็นเกิดขึ้น กลยุทธ์ ซิกซ์ ซิกม่า นำวิธีทางสถิติเข้ามาช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ (SYSTEMATIC) ทำให้ได้ข้อสรุปที่เชื่อถือได้ และนำไปใช้เป็นแนวทางการตัดสินใจในการแก้ปัญหา (PROBLEM SOLVING) หรือปรับปรุงกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้ามีความพึงพอใจในสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ ดังนั้น ในหลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้เรียนรู้ในหลักการเบื้องต้นเพื่อนำไปประยุกต์ใช้จริงในองค์กร และบางเทคนิคที่สำคัญๆนำไปบูรณาการร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ทั้งองค์กรที่ยังไม่มีการนำไปใช้ หรือองค์ที่มีการนำไปใช้แล้ว\nหัวข้ออบรม\nบทบาทและความสำคัญของการบริหารจัดการองค์กรในโลกแห่งการแข่งขัน 4.0\n·       แนวคิดพื้นฐานและเป้าหมายสำคัญที่สุดของการบริหารจัดการองค์กรและการผลิต\n·       ภาพรวมและแก่นสำคัญของการผลิตของการบริหารงานด้วย  LEAN SIX SIGMA\nความรู้เบื้องต้นที่เกี่ยวกับการบริหารงานด้วย  LEAN SIX SIGMA คืออะไร ?\n·        LEAN SIX SIGMA  คืออะไร\nบทบาทและความสำคัญของการบริหารจัดการองค์กรในโลกแห่งการแข่งขัน 4.0\n·       แนวคิดพื้นฐานและเป้าหมายสำคัญที่สุดของการบริหารจัดการองค์กรและการผลิต\n·       ภาพรวมและแก่นสำคัญของการผลิตของการบริหารงานด้วย  LEAN SIX SIGMA\nความรู้เบื้องต้นที่เกี่ยวกับการบริหารงานด้วย  LEAN SIX SIGMA คืออะไร ?\n·        LEAN SIX SIGMA  คืออะไร\nสำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการทำงานก่อสร้างแบบลีน\nสำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับงานก่อสร้างอย่างมีประสิทธิภาพ\nวัตถุประสงค์ของโครงการและภาพรวมของการบริหารงานก่อสร้าง\nConstruction as a Manufacturing งานก่อสร้างคือระบบสายการผลิตประเภทหนึ่ง\nนิยามของคำว่า ความสูญเปล่า ประสิทธิภาพ และ LEAN\nประโยชน์ที่จะโครงการจะได้รับจากการนำระบบลีนมาใช้ในงานก่อสร้าง\nผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นหากก่อสร้างโดยไม่ใช้ระบบลีน\nอุปสรรคที่สกัดกั้นการใช้ระบบลีนในงานก่อสร้าง\nWorkshop : สร้างกระบวนการเอาชนะอุปสรรคและนำระบบลีนมาใช้กับงานของ\n·       แนวคิดพื้นฐานของ  LEAN SIX SIGMA\nแนวทาง 5 ขั้นตอนของการดำเนินการ (VVFPC) ของ LEAN MANUFATURIN\n·       V – Value : การกำหนดคุณค่า\n·       V- VSM-Value Stream Mapping : การกำหนดสายธารแห่งคุณค่า\n·       F – Flow : การวิเคราะห์การไหลของกระบวนการ\n·       P – Pull : การกำหนดการดึงของกระบวนการ\n·       C – Continueous Improvement: การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง\nกลยุทธ์และเครื่องมือที่สำคัญของ LEAN MANUFATURIN\nแนวทาง 5 ขั้นตอนของการดำเนินการ (DMAIC) ของ Six Sigma \n  \nอาจารย์ ดร.ณรงค์ ตู้ทอง \n  \nราคาท่านละ 3\,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT) \nราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง \nลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2\,900 บาท \nราคาดังกล่าว ฟรี \n1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม) \n2) ใบประกาศผ่านการอบรม \n3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน \n  \nบริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)\nเลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110\nเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661 \nติดต่อสอบถาม\nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง\nE-mail: inwtraining.sale@gmail.com\nLine id : @Tesstraining\nFacebook : tesstrainingpage\nWebsite: www.tesstraining.com\nWebsite: www.INWtraining.com
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%9a%e0%b8%a3%e0%b8%b4%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%9c-4/
LOCATION:โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.allthaitraining.com/wp-content/uploads/2024/01/444.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20251208
DTEND;VALUE=DATE:20251209
DTSTAMP:20251021T034618Z
CREATED:20251021T034618Z
LAST-MODIFIED:20251021T034618Z
UID:40763-1765152000-1765238399@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร Service Hero : ยกระดับการบริการ ให้เหนือความคาดหวัง
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service Hero : ยกระดับการบริการ ให้เหนือความคาดหวัง อบรม 8 ธันวาคม 2568 อ.สุพจน์\nหลักการและเหตุผล\nในยุคที่ “การบริการ” คือหัวใจสำคัญของภาพลักษณ์องค์กร พนักงานรักษาความปลอดภัยไม่ได้เป็นเพียง “ผู้ดูแลความปลอดภัย” แต่คือ “ด่านแรกของความประทับใจ” ที่ลูกค้าสัมผัสได้ทันทีที่ก้าวเข้าสู่พื้นที่ขององค์กร\nหลักสูตร Service Hero : ยกระดับการบริการให้เหนือความคาดหวัง จัดขึ้นเพื่อเสริมสร้างทัศนคติ (Mindset) และทักษะการให้บริการอย่างมืออาชีพให้กับพนักงานรักษาความปลอดภัย ให้เข้าใจบทบาทของตนในฐานะผู้ให้บริการที่มีหัวใจ พร้อมพัฒนาบุคลิกภาพ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม เพื่อให้บริการได้อย่างชาญฉลาด เป็นมิตร และสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม\nผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่แนวคิดเรื่อง Service Mind – Service Hero\, การเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า\, เทคนิคการสื่อสารและควบคุมอารมณ์ภายใต้สถานการณ์กดดัน ตลอดจนการสร้างทีมบริการที่เป็นหนึ่งเดียว เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการให้ “เหนือความคาดหวัง” และสร้างคุณค่าให้กับองค์กรอย่างยั่งยืน\n\nวัตถุประสงค์\n1. เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในบทบาทและความสำคัญของพนักงานรักษาความปลอดภัยในฐานะ“ด่านแรกของความประทับใจ”\n2. เพื่อพัฒนาทัศนคติและจิตบริการ (Service Mind) ให้คิดบวกและพร้อมมอบบริการด้วยหัวใจ\n3. เพื่อเสริมทักษะการสื่อสาร การใช้ภาษากาย และการจัดการอารมณ์ภายใต้สถานการณ์กดดันอย่างมืออาชีพ\n4. เพื่อยกระดับบุคลิกภาพ ความมั่นใจ และภาพลักษณ์ที่ดีในการปฏิบัติงานบริการ\n5. เพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม (Service Teamwork) และการพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความประทับใจเหนือความคาดหวังให้แก่ลูกค้าและองค์กร\n  \nหัวข้อการอบรม\nModule 1 :  หัวใจสำคัญของการเป็นผู้ให้บริการอย่างมืออาชีพ\n1. บทบาทและหน้าที่ ความรับผิดชอบในฐานะ “ด่านแรกของความประทับใจ”\n\n\nจาก “ผู้เฝ้าประตู” สู่ “ผู้ดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ”\n\n\nบริการแบบ Service Hero โดยไม่ต้องให้ลูกค้าร้องขอ\n\n\nสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร\n\n\n2. ปรับมุมมอง… เปลี่ยนตัวเองสู่การเป็นนักบริการมืออาชีพ – Mindset ที่พนักงานรักษาความปลอดภัย จำเป็น!!! ต้องมีในงานบริการ\n\n\nคิดบวกต่อลูกค้า\n\n\nคิดบวกต่อองค์กร\n\n\nคิดบวกต่อหัวหน้า / เพื่อนร่วมงาน / ฝ่ายงาน\n\n\nคิดบวกต่อตัวเอง\n\n\n3. ทักษะและความสามารถจำเป็นในการเป็นผู้ให้บริการที่ดี (Competency)\n4. การสังเกตและเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า\n\n\nความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าที่หลากหลาย\n\n\nหลัก 9 ยอดมนุษย์ เทคนิคการจัดการมนุษย์ เพื่อสร้างพลังใจอันแข็งแกร่งในการให้บริการ\n\n\n5. กิจกรรม Workshop วิเคราะห์ พฤติกรรม ความต้องการที่หลายหลาก\n6. ลักษณะพิเศษของ “การบริการ” ที่พนักงานรักษาความปลอดภัยจำเป็นต้องรู้\n\n\nการตัดสินใจเฉพาะหน้าอย่างมีสติและมีหัวใจบริการ\n\n\nเทคนิคการรับแรงกดดัน การควบคุมอารมณ์\n\n\nModule 2 : เทคนิคบริการอย่างชาญฉลาดสำหรับพนักงานรักษาความปลอดภัย…เพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม !!!\n7. เทคนิคบริการ 4 ขั้นตอน…สร้างบริการให้เป็นเลิศสำหรับพนักงานรักษาความปลอดภัย\n8. เสริมสร้างบุคลิกภาพ…สู่การบริการที่เป็นเลิศ\n\n\nบุคลิกภาพภายใน\n\n\nบุคลิกภาพภายนอก\n\n\n9. เทคนิคการใช้ภาษากาย ท่าทาง และการพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์\n\n\nตัวอย่างคำพูด\n\n\nตัวอย่างการรับมือข้อร้องเรียนหรือคำตำหนิอย่างมืออาชีพ\n\n\n10. กิจกรรม Role Play… บริการอย่างเข้าอกเข้าใจ สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม\n11. Service Teamwork ทำงานร่วมกันเพื่อบริการที่เป็นหนึ่งเดียว\n\n\nการประสานงานระหว่างทีมรักษาความปลอดภัยกับฝ่ายอื่น\n\n\nเทคนิค Feedback และ Coaching ทีมให้บริการอย่างต่อเนื่อง\n\n\n12. กิจกรรมกลุ่ม : วางแผน “Service Improvement Action”\n13. สรุป คำถามและคำตอบ\n  \nรูปเเบบ Public Training \nชำระหน้างาน 3\,900 บาท /1 ท่าน \nลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3\,500 บาท \nลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไปท่านละ 3\,200 บาท \nราคาดังกล่าว ฟรี\n1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)\n2) ใบประกาศผ่านการอบรม\n3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน \nติดต่อสอบถาม \nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง \nE-mail: inwtraining.sale@gmail.com \nLine id : @Tesstraining \nFacebook : tesstrainingpage \nทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร \nwww.tesstraining.com \nwww.inwtraining.com
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-service-hero-%e0%b8%a2%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%94%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%9a%e0%b8%a3/
LOCATION:โรงแรมแรมแบรนดท์ สุขุมวิทซอย 18-20
END:VEVENT
END:VCALENDAR