BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining - ECPv6.17.5.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.allthaitraining.com
X-WR-CALDESC:Events for หลักสูตรฝึกอบรมฟรี 2569, ประกาศฝึกอบรม, สัมมนาฟรี, สถาบันฝึกอบรมฟรี, รวมบริษัทฝึกอบรมชั้นนำ, AllThaiTraining
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Krasnoyarsk
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0700
TZOFFSETTO:+0700
TZNAME:+07
DTSTART:20230101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20241023
DTEND;VALUE=DATE:20241024
DTSTAMP:20240924T081644Z
CREATED:20240826T123237Z
LAST-MODIFIED:20240924T081644Z
UID:35824-1729641600-1729727999@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร “ผู้นำการทำงานในยุคการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล"
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร “ผู้นำการทำงานในยุคการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล”อบรม 23 ตุลาคม 2567 \n  \nหลักสูตร “ผู้นำการทำงานในยุคการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล” ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นขององค์กรในการพัฒนาผู้นำที่มีความสามารถในการนำพาทีมและองค์กรไปสู่ความสำเร็จในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและรูปแบบการทำงานได้สร้างความท้าทายใหม่ ๆ ให้กับผู้นำในการปรับตัวและพัฒนากลยุทธ์ที่มีความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างทันเวลาและมีประสิทธิภาพ \n  \nผู้นำในยุคดิจิทัลจำเป็นต้องมีความเข้าใจในเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการมีทักษะในการจัดการทีมที่มีความหลากหลายทางด้านเทคนิคและวัฒนธรรม การสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ ๆ และการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานขององค์กร นอกจากนี้ ผู้นำยังต้องมีความสามารถในการสื่อสารและสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเรียนรู้และการพัฒนา \n  \nวัคถุประสงค์ \n1.มีแนวทางในการพัฒนาตนเอง ทีมงานและองค์กรให้เข้าสู่องค์กรดิจิทัลได้ สามารถดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆต่อไปได้ \n2.ปรับเปลี่ยนตนเองและจูงใจให้ทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลงสู่การเป็นองค์กรนวัตกรรม \n3.เรียนรู้และเข้าใจการทำงานยุคดิจิทัลกับการเปลี่ยนแปลงแล้วมีผลกระทบต่อองค์กร พร้อมมีแนวทางการจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น \n  \nระยะเวลา 1 วัน  \nหัวข้อในการอบรม \n\nความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล \n\nUnderstanding the Basics of Digital Transformation) \n\nความหมายและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลในองค์กร\nปัจจัยที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง\nแนวโน้มและทิศทางของเทคโนโลยีดิจิทัลในปัจจุบันและอนาคต\n\n\nการเป็นผู้นำที่สร้างแรงจูงใจ \n\n(Leadership and Motivation in the Digital Workplace) \n\nการสร้างแรงจูงใจในทีมงานในยุคดิจิทัล\nการพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน\nการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเรียนรู้และนวัตกรรม\n\n\nการบริหารจัดการทีมในยุคดิจิทัล \n\n(Managing Teams in the Digital Age) \n\nการจัดการทีมที่มีความหลากหลายทางด้านเทคนิคและวัฒนธรรม\nการสร้างทีมงานที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ\nการใช้เทคโนโลยีในการสนับสนุนการทำงานร่วมกัน\n\n\nการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นนวัตกรรม \n\n(Building an Innovation-Driven Organizational Culture) \n\nการสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนนวัตกรรม\nการส่งเสริมการคิดเชิงสร้างสรรค์ในองค์กร\nการจัดการทรัพยากรและสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการนำนวัตกรรมมาใช้\n\n\nการพัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับผู้นำ \n\n(Digital Skills Development for Leaders) \n\nการเรียนรู้และพัฒนาทักษะดิจิทัลที่จำเป็นสำหรับผู้นำ\nการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลในการบริหารงาน\nการสร้างเครือข่ายและการเรียนรู้ร่วมกับผู้นำอื่น ๆ ในยุคดิจิทัล\n\nรูปเเบบ Public Training \nราคา โปรโมรชั่น  3\,900 บาท/วัน \nลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3\,200 บาท \nลงทะเบียน 4 ท่านขึ้นไปท่านละ 2\,900 บาท \nราคาดังกล่าว ฟรี\n1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)\n2) ใบประกาศผ่านการอบรม\n3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน \n  \nสถานที่จัดอบรม :  โรงเเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก \n  \nติดต่อสอบถาม \nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง \nE-mail: inwtraining.sale@gmail.com \nLine id : @Tesstraining \nFacebook : tesstrainingpage \nทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร \nหลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ \nwww.tesstraining.com \nwww.inwtraining.com
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99/
LOCATION:โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.allthaitraining.com/wp-content/uploads/2024/04/1-1.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20241023
DTEND;VALUE=DATE:20241024
DTSTAMP:20240911T130652Z
CREATED:20240904T095730Z
LAST-MODIFIED:20240911T130652Z
UID:35931-1729641600-1729727999@www.allthaitraining.com
SUMMARY:หลักสูตร การเปลี่ยนแปลง ข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เป็นโอกาส” ดร.จรีพร โชติพิบูลย์ทรัพย์
DESCRIPTION:เปิดรับสมัคร หลักสูตร การเปลี่ยนแปลง ข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เป็นโอกาส” ดร.จรีพร โชติพิบูลย์ทรัพย์ อบรม 23 ตุลาคม 2567 \nหลักการและเหตุผล \nข้อร้องเรียนของลูกค้า ไม่ใช่สิ่งที่เป็นเชิงลบในภาคธุรกิจอีกต่อไป ในทางกลับกันเราสามารถนำข้อร้องเรียนต่าง ๆ เหล่านั้นมาพลิกให้เป็นโอกาส ที่เราจะสนองตอบต่อลูกค้าให้เกิดความประทับใจได้ \nหลักสูตร การเปลี่ยนแปลงข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เป็นโอกาส จึงเป็นหลักสูตรที่มุ่งไปที่การยกระดับแนวคิดการให้บริการที่มุ่งเน้นการพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส รวมไปถึงการสร้างทักษะการบริการอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าประทับใจในภาวะวิกฤต \nวัตถุประสงค์ \n\n      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบและเข้าใจถึงหลักการคิดเมื่อได้รับข้อร้องเรียนของลูกค้า\n   เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดทักษะในการแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นกับลูกค้า\nเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาทักษะการเปลี่ยนข้อร้องเรียนไปสู่นวัตกรรมและโอกาสในการพัฒนา ในขณะที่รักษาความภักดีของลูกค้าไว้ด้วย\n\nรายละเอียดการฝึกอบรม \nทดสอบก่อนการอบรม  Pre Test \n\nลูกค้าคือใคร…? ความคาดหวังของลูกค้า??\nการอ่านความต้องการของลูกค้า\nรู้จักและเตรียมรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท\nความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) กับการเผชิญกับลูกค้าที่ยุ่งยาก\nเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ\nทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพ\nเทคนิคการรับมือ \,แก้ปัญหา และจัดการ เมื่อลูกค้าไม่พอใจ\nการแก้ปัญหาระยะยาว\nแก้ปัญหาเฉพาะหน้า\nขั้นตอนการแก้ปัญหา (Customer Handling)\n\nWorkshop\, เกม\, กิจกรรมบทบาทสมมุติ \nพักกลางวัน \n\nเทคนิคการแก้ไข ความทรงจำ ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า (Customer Experience)\nTrust – การสร้างความไว้วางใจ\nเทคนิคการรับมือ \,แก้ปัญหา และจัดการ เมื่อลูกค้าแสดงความไม่พอใจ ผ่านช่องทางต่างๆ\n– แบบเผชิญหน้า (Face to Face)\n– ผ่านทางโทรศัพท์ (Telephone Complain)\n– ผ่าน Online เช่น อีเมล\, ไลน์ (Online Complain)\nเทคนิคการติดตามผล (Follow Up) ที่\n\nWorkshop\, เกม\, กิจกรรมบทบาทสมมุติ \nสรุปถาม-ตอบปัญหา \n  \nสถานที่อบรม โรงแรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด Bts อโศก \n  \nราคาท่านละ 3\,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT) \nราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง \nลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3\,200 บาท \nลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2\,900 บาท \nราคาดังกล่าว ฟรี \n1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม) \n2) ใบประกาศผ่านการอบรม \n3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน \n  \nติดต่อสอบถาม \nTel : 098-8209929 คุณกุ้ง \nE-mail: inwtraining.sale@gmail.com \nLine id : @Tesstraining \nFacebook : tesstrainingpage \nทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร \nhttp://www.tesstraining.com
URL:https://www.allthaitraining.com/event/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3-%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%a5%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%a2%e0%b8%99%e0%b9%81%e0%b8%9b%e0%b8%a5%e0%b8%87/
LOCATION:โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.allthaitraining.com/wp-content/uploads/2024/07/1.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR