มุ่งสู่ความสำเร็จด้วยทักษะนักขายมืออาชีพ
วิทยากร: อาจารย์ณรงค์ มโนวชิรสรรค์
ที่ปรึกษาศูนย์ถันยรักษ์ โรงพยาบาลศิริราช, วิทยากรสถาบันฝึกอบรมมากมาย,
ด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
บริหารโครงการอบรม/สัมมนา เป็นวิทยากร และพัฒนาโครงการ
18 มกราคม 2561
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันนักขายมืออาชีพ ต้องพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด คู่แข่งขันในธุรกิจก็มีการปรับเปลี่ยนสินค้าและกระบวนการให้บริการที่มีคุณภาพและมาตรฐาน ตลอดจนผู้บริโภคมีทางเลือกและมีความต้องการที่หลากหลายCustomer Value ดังนั้น นักขายมืออาชีพ จึงต้องเพิ่มพูนความรู้ ทักษะการขายและศิลปะการขายอย่างต่อเนื่อง ตลอดจน การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน วิธีคิด พฤติกรรมเพื่อสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดเวลา ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้น
วัตถุประสงค์
- ทราบและเข้าใจแนวคิดการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ
- เข้าใจถึงพฤติกรรมและวิธีคิด แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งเสริมให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- เข้าใจและมีทักษะ กระบวนการขายแบบที่ปรึกษา และศิลปะในการขายเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า
- ทราบถึงอุปสรรค และแนวทางแก้ไขในการนำเสนอเพื่อปิดการขาย
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
- รู้เขารู้เรา…..รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง
- พฤติกรรมนักขายที่ประสบความสำเร็จ
- การใส่ใจและ สิ่งที่ต้องนึกถึง “ลูกค้า”
- เราเป็นนักขายแบบไหน? (แบบทดสอบ)
- การวางแผนและการกำหนดเป้าหมาย
- Work Shop กระบวนการขาย
- ขั้นตอนการขายและการบริการแบบที่ปรึกษา
- การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
- การเสนอการขาย
- การตอบข้อโต้แย้ง และ การปิดการขาย
- การให้บริการหลังการขาย
- เป้าหมายเดียวกัน…ฝันให้ไกลไปให้ถึง
- Team Spirit……เป้าหมายเดียวกัน
- จุดไฟให้ลุกโชน…..อยู่เสมอ
- หลักการสร้างแรงจูงใจ
- ทักษะการสร้างแรงจูงใจส่วนบุคคล (กิจกรรม)
- สรุปคำถาม-คำตอบ
ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
อัตราหลักสูตร (ต่อ 1 ท่าน)
| ชำระภายในวันที่ 18 มกราคม 2561 | |||||
| ประเภท | ค่าสัมมนา | VAT 7% | หัก ณ ที่จ่าย 3 % | รวมจ่ายสุทธิ | กรณีไม่มีหนังสือหัก ณ ที่จ่าย |
| บุคคลทั่วไป | 3,900.00 | 273.00 | 117.00 | 4,056.00 | 4,173.00 |
| สมาชิก HIPO | 3,700.00 | 259.00 | 111.00 | 3,848.00 | 3,959.00 |
| พิเศษ! ชำระภายในวันที่ 3 มกราคม 2561(โอนเงิน หรือ แฟกซ์สำเนาหน้าเช็ค) | |||||
| ประเภท | ค่าสัมมนา | VAT 7% | หัก ณ ที่จ่าย 3 % | รวมจ่ายสุทธิ | กรณีไม่มีหนังสือหัก ณ ที่จ่าย |
| บุคคลทั่วไป | 3,700.00 | 259.00 | 111.00 | 3,848.00 | 3,959.00 |
| สมาชิก HIPO | 3,400.00 | 238.00 | 102.00 | 3,536.00 | 3,638.00 |