ในบริษัท หรือการทำงาน มีบ้างที่จะกระทบกระทั่งกัน เหมือนลิ้นกับฟันอยู่ใกล้กันก็มีบ้างเป็นปกติ เกิดอาการไม่สบอารมณ์ เพราะเหตุการณ์ไม่ตรงใจ รู้สึกอึดอัด อยากจะเอาคืนบ้างให้สาสม ถ้าในกรณีที่คู่ปรับคู่ชก เป็นพนักงานตำแหน่งใกล้เคียงกันก็คงไม่น่ากลัว
แต่ .. หากอีกฝ่ายเป็น หัวหน้า , เจ้านาย , หรือตำแหน่งสูงกว่าเรา อาจมีเหงื่อตกต้องยอมรับว่าจะเอาไม้ซีกไปงัดไม้ซุงอาจส่งผลกระทบต่อหน้าที่การงานได้ จะหนีหน้าหายตัวก็คงไม่พ้น เพราะด้วยหน้าที่มีเหตุต้องเจออยู่ดี .. 5 วิธีรับมือเจ้านายเหวี่ยง ลองนำไปปรับใช้ดู เพื่อการทำงานอันรุ่งโรจน์ของเราต่อไป
1.ยิ้มรับ
ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ หรือ เจอกันต่อหน้า ขอให้ฉีกยิ้มเข้าไว้ จะยิ้มมุมปาก ยิ้มกว้าง ก็ตามสะดวกที่จะฝืนได้ .. รอยยิ้มเป็นปราการด่านที่แข็งแรงอย่างหนึ่ง สามารถสร้างบรรยากาศให้ดี และมีผลในการทำให้คนที่พบเห็นมีอารมณ์ที่สดใสขึ้น ถึงแม้ว่า .. เราจะยิ้มจนฉีกถึงหู พายุเหวี่ยงก็ไม่สงบลงเลยในขณะนั้นก็ตาม แต่จะส่งผลดีเมื่อยามที่เจ้านาย
2.ลงท้ายมีหางเสียงเสมอ
คะ , ครับ , จ๊ะ , ได้จ้า , ครับผม , ได้เลยคะ .. ขอให้มีทุกครั้งหลังประโยคต่างๆเสร็จสิ้น นอกจากจะแสดงออกถึงการเป็นผู้ฟังที่ดีแล้ว ในบางครั้งเจ้านาย หรือ หัวหน้า ไม่ได้คิดจะเหวี่ยง โกรธ โมโหอะไรเรามากมาย เค้าแค่ต้องการคนรับฟัง สิ่งที่เค้าพูด บรรยายสิ่งที่เจออยู่เท่านั้นเอง ถึงอารมณ์จะดูแรงไม่เข้ากับบทบรรยายนั้นก็เถอะ
3.คุมน้ำเสียง
มีผลวิจัยทางวิทยาศาสตร์ออกมาว่า แค่เราใช้น้ำเสียง ก็สามารถส่งผลถึงอารมณ์ที่แสดงออกได้ เช่น น้ำเสียงเกรี๊ยวกร๊าด แสดงถึงอารมณ์โมโห , ดุร้าย น้ำเสียงนุ่ม ลึก แสดงถึงความเป็นมิตร น้ำเสียงสดใส แสดงถึง อารมณ์ดี มีความสุข และเช่นกัน หากเราไม่อยากเทน้ำมันลงบนไฟเพิ่มเข้าไปอีก ควรใช้น้ำเสียงตอบรับที่ นุ่มนวล และอ่อนโยนที่สุด ทั้งนี้ลองปรับใช้ดูให้เหมาะกับสถานการณ์
4.อย่าอินตาม
การเผชิญหน้า , รับโทรศัพท์ หรืออ่านข้อความ ก็เป็นการเสพสื่ออย่างหนึ่ง เราสามารถมีอารมณ์ร่วมได้ง่ายจากการได้ใช้ประสาทสัมผัสต่างๆ ดังนั้น ควรแยกแยะให้ได้ว่า นี่คือข้อมูลที่ต้องรับรู้ เท่านั้นไม่ใช่เหตุผลอะไรที่ต้องไปมีอารมณ์ร่วมด้วย โกรธมา โกรธด้วย โมโหมา โมโหด้วย .. มันเป็นแค่การบอกต่อข้อมูลเท่านั้น ไม่ต้องอินตาม
5.ทำงานต่อไป
หากเรายังไม่มีเหตุผลที่ต้องโบกมือลาจากบริษัทนี้ ก็ขอให้ทำงานต่อไป อาจมีอารมณ์โกรธเคือง ไม่พอใจบ้าง ปล่อยผ่านดีกว่า ลองนึกถึงใจเค้าใจเรา หากเป็นเราในบทบาทนั้นบ้าง อาจจะเหวี่ยงเยอะกว่านี้ก็ได้ ทุกเหตุการณ์มีเหตุผลของมันเสมอ ขอให้คุณทำงานด้วยใจที่มีสุขภาพที่ดี ถ้าอย่างน้อยคุณ จัดการสุขภาพใจของคุณได้ดี ทุกสถานการณ์ก็สามารถ รับมือได้
