Strategic Center : จัดอบรม หลักสูตร The Art of Negotiation and Persuasion for Sales (ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย)(อบรมวันที่ 25/04/2019)
Strategic Center : จัดอบรม หลักสูตร The Art of Negotiation and Persuasion for Sales (ศิลปะการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย) 1.เรียนรู้หลักการที่สำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้าเพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย 2.เรียนรู้หลักในการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จในการติดต่อกับลูกค้า 3.เพื่อสร้างความประทับใจในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า 4.เรียนรู้ถึงเทคนิคต่างๆ ในการถามเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าและคู่เจรจา 5.เพิ่มโอกาสของความสำเร็จในอาชีพงานขายและเจรจาต่อรอง หัวข้ออบรมสัมมนา 1. เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรอง ท่านจะได้รับเทคนิคต่างๆ ในการเปิดใจ โน้มน้าวใจ […]
สัมมนาเชิงปฏิบัติการ เข้าร่วมโครงการประชารัฐเพื่อพัฒนาวิสาหกิจชุมชน และ SMEs ก้าวสู่ตลาด ๔.๐ (SMEs & OTOP Transformation)
สัมมนาเชิงปฏิบัติการ เข้าร่วมโครงการประชารัฐเพื่อพัฒนาวิสาหกิจชุมชน และ SMEs ก้าวสู่ตลาด ๔.๐ (SMEs & OTOP Transformation)
- เรียนรู้แนวทางการจัดการธุรกิจ และกลยุทธ์การตลาด
- เพิ่มพูลทักษะ และฝึกปฎิบัติค้นหาโมเดลธุรกิจ เฉพาะตัวให้ก้าวทันโลกยุค 4.0
- โอกาสได้รับเลืกเข้าสู่ค่ายสร้างสรรค์ปั้นโทเดลธุรกิจ เพื่อทดสอบตลาด ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ฟรี
- ประกวดสุดยอดโมเดลธุรกิจพร้อมสนับสนุนยกระดับชุมชนเพื่อความยั่งยืน ไม่เกิน100,000 บาท
- Otop และ SMEs ทุกประเภท (ผลิต การค้า บริการ) ทั่วทุกภูมิภาค
- ดำเนินธุรกิจไม่น้อยกว่า 1 ปี
- มีเป้าชัด มุ่งมั่น ตั้งใจ ทำจริง
- พร้อม พริก ธุรกิจสู่ยุค 4.0 ที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล เทคโนโลยีและนวัตกรรม
- มีโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟน
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(สสว.) |
ชื่อผู้ติดต่อ: | ธยาภัทร |
เบอร์โทรศัพท์ : | 02-564-4000 ต่อ 7204 |
สัมมนาฟรี ขายออนไลน์ ให้ฝรั่งซื้อ ผ่านเวปอีเบย์
สัมมนาฟรี ขายออนไลน์ ให้ฝรั่งซื้อ ผ่านเวปอีเบย์
รอบที่ 2 – วันพุธที่ 13 มีนาคม 2562
รอบที่ 3 – วันเสาร์ที่ 16 มีนาคม 2562
***ท่านสามารถเลือกวันที่และรอบได้ตอนที่สำรองที่นั่ง
สัมมนาฟรีนี้ จะช่วยชี้แนะช่องทางทำธุรกิจออนไลน์ โดยการขายสินค้าไทยไปต่างประเทศ
มีให้เลือก 2 รอบคือ รอบเช้า 10.00-12.00น และ 14.00-16.00น
กรุณาสำรองที่นั่งออนไลน์เพื่อรับ CODE เข้างาน, ขออภัยไม่รับ Walk-in
*** ขออภัย ไม่รับนักเรียน นักศึกษาที่เข้าฟังเพื่อทำรายงาน เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้สนใจท่านอื่นๆ ได้่มีโอกาสเข้าฟัง ***
- แนะนำเวปไซต์ อีเบย์
- บอกเล่าหัวใจสำคัญ ของการขายสินค้าในอีเบย์ให้ได้รายได้หลักแสนบาท
- วิธีการโอนเงินกลับเมืองไทย การแปลงจากเงินดอลล่าร์เป็นเงินบาท อย่างสะดวกและรวดเร็ว
- แนะนำเครื่องมือช่วยในการสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษสำหรับคนไม่เป็น หรือไม่เก่งภาษาอังกฤษ
- แนะนำสินค้าขายดี มาแรงในตอนนี้ รวมทั้งเครื่องมือวิเคราะห์สินค้าชิ้นไหนขายได้ ขายไม่ได้
- เทคนิคการเขียนบรรยายสินค้า ที่ทำให้ขายได้เร็วกว่า และมากกว่า
- เทคนิคการตกแต่งหน้าตาและคำบรรยายสินค้าแบบมืออาชีพ ทำได้แม้ไม่มีความรู้เกี่ยวกับเวปไซต์
- แนะนำการทำกำไร โดยการซื้อสินค้ามาขายในประเทศไทย
- แนะนำการทำกำไร โดยการขายสินค้าแบบไม่มีต้นทุน หรือไม่ต้องลงทุนเงินซักกะบาทเดียว ด้วย Dropship
- แนะนำหลักสูตร Workshop เพื่อต่อยอดให้ประสบความสำเร็จในเวลาอันรวดเร็ว
คุณสมบัติผู้เข้าฟัง/กลุ่มเป้าหมาย
- บุคคลทั่วไปที่กำลังมองหาช่องทางใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ สร้างธรุกิจเป็นของตนเอง
- ผู้ผลิต หรือ SME ที่ต้องการเพิ่มช่องทางการขายสินค้าในต่างประเทศ
- ผู้ที่สนใจขายสินค้าออนไลน์
- ผู้ที่มองหาโอกาสในการเป็นเจ้าของธุรกิจส่วนตัว
- ของดรับนักศึกษาที่มาขอข้อมูลทำรายงาน เนื่องจากที่นั่งเต็มเร็วมาก จึงอยากสำรองให้กับผู้ต้องการคว้าโอกาสในการทำธุรกิจคะ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
เบอร์โทรศัพท์ :090-223-4941, 090-223-4942
หลักสูตร เทคนิคการเจรจาเพื่อติดตามหนี้ทางโทรศัพท์&ภาคสนาม (Phone Skill Negotiations of Debt Collection) (อบรมวันที่ 29/03/2019)
หลักสูตร เทคนิคการเจรจาเพื่อติดตามหนี้ ทางโทรศัพท์&ภาคสนาม
(Phone Skill Negotiations of Debt Collection)
วันที่ 29 มีนาคม 2562 เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
Grand Sukhumvit Hotel ซอยสุขุมวิท 6 ใกล้ BTS นานา กทม. ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง **
วิทยากร อาจารย์องอาจ ฉันทสมบัติ
ราคาพิเศษ ทุกที่นั่งเพียง 3,900 .-
หลักการและเหตุผล
พนักงานติดตามหนี้มีส่วนสำคัญต่อความอยู่รอดขององค์กรหากการติดตามหนี้ไม่มีประสิทธิภาพและติดตามหนี้คืนไม่ได้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และหนี้เสียจะมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่จะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดหนี้เสีย การติดตามหนี้ต้องใช้ทั้งทักษะและประสบการณ์ สิ่งที่พนักงานติดตามหนี้พบอยู่เสมอ คือ ลูกหนี้ชอบหาเหตุมาอ้างและไม่ยอมชำระหนี้หรือติดต่อลูกหนี้ยาก(ไม่ยอมรับโทรศัพท์)ในบางกรณีลูกหนี้อาจจะยอมรับโทรศัพท์แต่จะบ่ายเบี่ยงการชำระหนี้เมื่อพบปัญหาเหล่านี้ต้องหาวิธีรับมือและแก้ไขปัญหา“ทำอย่างไรให้ลูกหนี้ยอมเจรจาและยอมชำระหนี้”รวมถึงการใช้คำพูดและน้ำเสียงเพื่อจูงใจหรือเพื่อกดดันให้ลูกหนี้ยอมชำระหนี้ตามเงื่อนไขในสัญญาฯ การเรียนรู้และนำทักษะการเร่งรัดหนี้สินมาใช้จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมต้องนำมาประยุกต์ใช้เพื่อให้ได้รับการชำระหนี้จากลูกหนี้กลับคืนมาได้มากที่สุด
ดังนั้นหลักสูตร “เทคนิคการเจรจาเพื่อติดตามหนี้ทางโทรศัพท์&ภาคสนาม”จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมสามารถเรียนรู้และนำทักษะต่างๆจากการเรียนรู้นี้ไปใช้แก้ปัญหาและเรียกเก็บเงินได้อย่างต่อเนื่องจนเกิดเป็นประสบการณ์จะส่งผลให้การจัดเก็บหนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ธุรกิจมีสภาพคล่อง และ มีกำไรโดยที่จะ”ได้ทั้งเงิน และได้ทั้งใจลูกหนี้”
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้การติดตามหนี้ได้มากขึ้นและมีผลงานทางด้านจัดเก็บหนี้สูงขึ้น
- เพื่อพัฒนาบุคคลากร ให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการฝึกอบรมมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- เพื่อลดเวลาและลดต้นทุนในการติดตามหนี้ให้น้อยลง
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการฝึกอบรมหลักสูตรนี้:-
- ทราบหลักการการใช้คำพูดอย่างไรจึงจะทำให้ลูกค้ายอมชำระหนี้
- สามารถนำทักษะการเจรจาต่อรองมาใช้กับลูกค้าโดย“เราเก็บเงินได้และลูกค้ายังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเรา”
- สามารถนำจุดแข็งไปใช้และไม่เปิดจุดอ่อนให้ลูกค้าใช้เป็นข้ออ้างในการไม่ชำระหนี้
วิทยากร อาจารย์องอาจ ฉันทสมบัติ
กำหนดการฝึกอบรม
เทคนิคการเจรจาเพื่อติดตามหนี้ทางโทรศัพท์&ภาคสนาม
Phone Skill Negotiations of Debt Collection Technical
เวลา รายละเอียด (หัวข้อการฝึกอบรม)
9.00 – 10.30 น. ปัญหาที่ทำให้การเก็บเงินจากลูกหนี้ไม่ได้มักเกิดจาก ? Pre – Test Phone Skill Negotiations of Debt Collection Technical
บทบาท และหน้าที่ & คุณสมบัติ ของพนักงานเร่งรัดฯ
ทักษะการใช้โทรศัพท์ทวงหนี้ – การเตรียมพร้อม ก่อนจะโทรศัพท์ทวงหนี้
– ลักษณะของเสียง และสไตล์ของน้ำน้ำเสียง
– คำพูด ,น้ำสียง,ภาษากาย สามารถบอกอะไรได้บ้าง
10.30 – 10.45 น. ******** Coffee break ********
10.45 – 12.00 น. ศิลปะในการสนทนาเพื่อรับมือกับลูกหนี้ 6 ประเภท
Role – Play การรับมือกับลูกหนี้ 3 ประเภท
12.00 – 13.00 น. ******** พัก เที่ยง ********
13.00 – 14.30 น. การเจรจาต่อรอง ( ความหมาย “ การเจรจาต่อรอง ” )
อำนาจในการต่อรอง
ทางเลือกที่จะนำมาใช้แก้ความขัดแย้ง
เวทีการเจรจาต่อรอง ( Bargaining Arena )
กลยุทธ์สำคัญในการเจรจาต่อรองเพื่อติดตามหนี้ มี 6 ขั้นตอน
ข้อเสนอแนะนักเจรจาหนี้ 3 ประการ
14.30 – 14.45 น. ******** Coffee break ********
14.45 – 15.30 น. กฏหมาย ที่ต้องทราบเกี่ยวกับการตามหนี้ * หนี้ที่บังคับได้ / หนี้ที่บังคับไม่ได้
* พ.ร.บ. การติดตามทวงถามหนี้ ที่เป็นธรรม
( ข้อปฏิบัติ / ข้อห้าม )
15.30 – 16.00 น. Post – Test Phone Skill Negotiations of Debt Collection Technical
********************************
สำรองที่นั่ง ติดต่อ คุณธนนันท์ (จิ๋ว)
Tel 089-606-0444, 090-645-0992
ID Line : hrdzenter
หรือกด Link เพื่อ Add เพิ่มเพือนที่นี่