เจาะพฤติกรรมผู้บริโภค 4.0

เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาด

16 มี.ค. 61 

ความสำคัญของการอบรม

เนื่องจากผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา จึงทำให้การศึกษาตลาดและวางแผนการตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้น ทำให้แบรนด์ที่ทำการตลาดแบบเดิมๆ ไม่สามารถอยู่รอดได้อีกต่อไป ทำไมบางสินค้าหรือบางแบรนด์ถึงถูกผู้บริโภคเลือกซื้อทั้งๆในช่วงที่เศรษฐกิจไม่ดี ทำไมบางแบรนด์สินค้าจึงประสบความล้มเหลวทั้งๆที่เคยสำเร็จมาก่อนหน้า ปัจจัยอะไรอยู่เบื้องหลังการเติบโตของแบรนด์ ปัจจัยอะไรนำมาซึ่งความหายนะของแบรนด์ การเข้าใจถึงกลไลและหลักการของตลาดโดยมีข้อมูลจริงมารองรับเป็นหลักฐานนั้นจะสามารถทำให้นักการตลาดมีความเข้าใจเคล็ดลับและความเป็นจริงได้อย่างลึกซึ้ง

เนื้อหาการเรียนรู้

  1. FMCG overview – มองตลาดสินค้าอุปโภคคบริโภค
  2. How to grow your brand – ไขรหัสลับ และเทคนิคการสร้างแบรนด์
  3. Myth of Loyalty – กลยุทธ์ซื้อใจ เมื่อ “ความภักดี” ไม่มีจริง
  4. New Product Development – พัฒนาอย่างตรงจุด ยุคไหนๆก็ขายได้
  5. Promotion – โปรโมชั่น – ใครว่าง่ายๆแค่ ลด แลก แจก แถม?
  6. Ecommerce – Smartphone – ปรากฏการณ์สมาร์ทโฟนกับตลาดอีคอมเมิร์ซ
  7. Media – ก็วิ่งตามเรทติ้ง แต่ทำไมยังขายสินค้าไม่ได้?
  8. Freemium – Mobile Game application – ทำอย่างไรให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนได้ของฟรี (แต่จริงๆไม่ใช่???)

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้จัดการ รองผู้จัดการ หัวหน้าฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริหารลูกค้า ฝ่ายบริหารแบรนด์/สินค้า ฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ฝ่ายขายและส่งเสริมการตลาด