เทคนิคการใช้ระบบสมรรถนะ (Competency) ในการพัฒนาองค์กร : 8 มีนาคม 2561
เทคนิคการใช้ระบบสมรรถนะ (Competency) ในการพัฒนาองค์กร : 8 มีนาคม 2561
ถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์ และเทคนิคภาคปฏิบัติของวิทยากรและที่ปรึกษาที่ทำเรื่อง Competency Management มากับมือ
“บริการพิเศษให้คำแนะนำปรึกษาฟรีในวันอบรม”
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
o กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรม People Develop Center
o วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
o อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
วันสัมมนา : 8 มีนาคม 2561 ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่สัมมนา : โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท กรุงเทพฯ (สุขุมวิทซอย 6)
หลักการและเหตุผล :
ถ้าเราอ่านหนังสือว่ายน้ำ เราจะว่ายน้ำเป็นหรือ ?
ถ้าเราอ่านตำรา Competency หรือถามผู้รู้ (GURU) เราจะนำ Competency มาใช้งานได้จริงหรือ ?
ในโลกธุรกิจความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา เครื่องมือในการบริหารจัดการ ก็มีการเปลี่ยนแปลง เราจะเห็นได้จากหลายองค์กรไม่ว่า องค์กรธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจ ต่างก็นำ Competency มาเป็นเครื่องมือในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRM & HRD) เพื่อสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพในบริหารจัดการองค์กร
แต่ทว่าหลายองค์กรยังประสบกับอุปสรรคในการนำ Competency ไปใช้งาน อาทิเช่น
- บุคลากรส่วนใหญ่ไม่มีพื้นความรู้หรือขาดความเข้าใจเกี่ยวกับ Competency
- ไม่รู้จะวิเคราะห์หาและกำหนด Competency อย่างไรดี
- บุคลากรที่มีความรู้เรื่อง Competency ก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มดำเนินการอย่างไรดี ?
- บางหน่วยงานอาจมีการดำเนินการแล้ว แต่ Competency ที่มียังไม่สอดคล้องกับงานหน้างาน หรือสิ่งที่องค์กรคาดหวัง
- มี Competency ฉบับ Dictionary แล้ว แต่มีไว้โชว์ ไม่ได้มีไว้ใช้งาน ไม่รู้ว่าจะนำไปใช้งานได้อย่างไร ?
- Competency ที่ได้ก็ไม่รู้จะเชื่อมโยงไปสู่การประเมินเพื่อพัฒนา หรือการประเมินผลประจำปี หรือเชื่อมโยงกับ Career Path และ Succession Plan อย่างไรดี ?
หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ในการนำ Competency มาใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารและพัฒนาบุคลากร ที่จะช่วยให้องค์กรของท่านสามารถกำหนด และนำ Competency ใช้งานได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาธุรกิจองค์กรของท่าน ในรูปแบบการเรียนรู้ที่กระชับ เข้าใจง่าย และปรับใช้งานได้ตริง พร้อมตัวอย่าง และแบบฟอร์ม โดยที่ผู้เข้ารับการอบรมไม่จำเป็นต้องมีความรู้มาก่อน
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับแนวคิด หลักการ และภาพรวมของ Competency ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กรทั้งกระบวนการ
- เพื่อสร้างความตระหนักถึงของ Competency ประโยชน์ของการนำ Competency ไปใช้ เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถกำหนด Competency และ Level Competency ที่คาดหวังให้สอดคล้องเหมาะสมกับตำแหน่งงานตาม Job Description ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถกำหนดและทบทวน Core Competency ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับเกี่ยวกับ Competency ไปประยุกต์ใช้ ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ การจัดทำ Training Road Map การจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการจัดทำ Career Path อย่างเป็นรูปธรรม และสามารถนำมาพัฒนาบุคลากรให้ประสบผลสำเร็จ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
ส่วนที่ 1 : ปฐมบทเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับสมรรถนะ (Overview to Competency)
o แนวปฏิบัติของ ISO9001/IATF16949 ที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Competence
o ความหมายและประเภทของ Competency
o ความสำคัญและประโยชน์ของการนำระบบ Competency ไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กร
ส่วนที่ 2 : การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรม กับแบบ 4 ระดับความสามารถ ในการประเมินหา Competency Gap
o การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรมตามCompetency Dictionary
o การกำหนด LevelCompetency ที่คาดหวังแบบ 4 ระดับความสามารถ (รู้-ทำได้-เก่ง-เก่งและถ่ายทอดได้)
o Workshop 1 : เปรียบเทียบจุดเด่นและจุดด้อยการกำหนด Competency ทั้ง 2 ประเภท
ส่วนที่ 3 : เทคนิคในการกำหนดและทบทวนสมรรถนะหลัก (Core Competency) จากวิสัยทัศน์ Vision) และพันธกิจ (Mission) องค์กร
o แนวทางการกำหนดและทบทวน Core Competency จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission)องค์กร
o Workshop 2 : การกำหนด Core Competency จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission)
ส่วนที่ 4 : เทคนิคในการกำหนดสมรรถนะทางการบริหาร (Managerial Competency) และสมรรถนะประจำตำแหน่ง (Functional Competency) จากใบกำหนดหน้าที่งานสมัยใหม่ (Modern Job Description)
o กำหนดManagerial Competency และ Functional Competency ทั้งที Copy หรือ Create ดีหนอ
o ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Managerial Competency และ Functional Competency ให้เหมาะสมกับงานและองค์กรด้วย ModernJob Description
o Workshop 3: การกำหนด Managerial Competency และ Functional Competency ด้วย ModernJob Description
o ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Functional Competency ให้เหมาะสมกับงานด้วย Procedure และ Work Instruction
o Workshop 4 : การวิเคราะห์และกำหนด Functional Competency จาก Procedure และ Work Instruction
ส่วนที่ 5 : เทคนิคในการนำ Competency ไปใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่
o กระบวนการในการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ด้วย Competency Management System
o การสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วย Competency(Competency-based Interview and Selection : CIS) พร้อมตัวอย่างของจริง
o การนำ Competency ไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Competency-based Training Road Map : CTRM)พร้อมตัวอย่างของจริง
o Workshop 5 : การกำหนด Proficiency Level Competency ในการจัดทำ Training Road Map
o การนำ Competency ไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคลแบบกลุ่มและแบบบุคคล (Competency-based Individual Development Plan : CIDP) พร้อมตัวอย่างของจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี (Competency-based Performance Appraisal : CPA) พร้อมตัวอย่างของจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Competency-based Career Path : CCP)พร้อมตัวอย่างของจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่ง (Competency-based Succession Plan : CSP)พร้อมตัวอย่างของจริง
รูปแบบ/วิธีการเรียนรู้ :
o การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที
o การเล่า Case ประสบการณ์
o การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop)เชิงปฏิบัติการ: การกำหนด Core Competency, Managerial Competency และ Functional Competency เพื่อนำไปปรับใช้งานในองค์กร
o การแบ่งกลุ่มเพื่อระดมความคิด (Brain Strom) กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion) เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และการนำเสนอความคิดเห็น
o การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก และทีมงานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
วิธีการชำระเงิน :
- โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co.,Ltd. ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก (หมู่บ้านพฤกษา 3) บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เลขที่ 405-776955-2
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น
- ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง
คำแนะนำในการชำระเงิน
• โปรดชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร
• เมื่อชำระเงินแล้ว โปรด Scan สำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน• เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ตัวจริงกรุณานำมามอบให้สถาบันฯ ในวันฝึกอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน
ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด - เลขที่ 22/20 หมู่ที่ 6 ตำบลบางคูรัด อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125558000502
หมายเหตุ : กรณียกเลิกการเข้าสัมมนา กรุณาแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนวันงาน หากหลังจากนั้นกรุณาชำระเงิน 30% ของค่าสัมมนาเพื่อรับเอกสาร
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 091-738-7838, 095-8177859, 02-0776531
E-mail : peopledevelop@outlook.com
www.peopledevelop.net