หลักสูตร สุดยอดนักขายยุคใหม่เหนือยุคดิจิตัล

สำหรับผู้ไม่เคยขาย หรือปรับทัศนคติใหม่สำหรับนักขายทุกคน

3 เมษายน 2561

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

รู้สึกไหมครับว่า ปัจจุบันนักขายที่อยู่ในสังกัดของเราที่พึ่งเข้ามาทำงานใหม่ ทำไมอยู่ในโลกการขายได้ไม่นาน อีกทั้งบางครั้งนักขายที่อยู่ได้เพราะระบบในองค์กรเราเป็นแบบทีมซึ่งเอาไว้แชร์รายได้ ทั้งๆ ที่นักขายบางคนอาจจะทำงานได้มากกว่าที่เป็น แต่กลับเสียโอกาสไป นั้นก็เพราะว่าหลายคนคิดว่าการขายเป็นเรื่องง่ายซึ่งสวนทางกับลูกค้าในยุคปัจจุบันนั้นเอง onlineก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเปลี่ยน แต่หากมองดูดีๆ จะพบว่าการขายไม่ไดแค่การใช้ออนไลน์ แล้วจะขายดี เพราะหากขาดทักษะการขายที่ดีการใช้ออนไลน์มาช่วยก็ไม่ได้หมายความว่าจะขายได้หากปราศจากทักษะในการหยุดลูกค้าไว้ที่เรา

ดังนั้นวิทยากรจึงไม่ได้มาแค่คุยเท่านั้น แต่มาจากการทำธุรกิจออนไลน์จริง ขายจริงทั้งแบบ B2B และ B2C กันเลยทีเดียวเพื่อมาตอบโจทย์ทางด้านการขายโดยตรงและที่สำคัญสุด ประสบการณ์สดๆ ร้อน จะเสิร์ฟคุณถึงตรงหน้า ไม่ต้องรอมานั่งเขียนหนังสือกว่าจะออกตั้งปีกว่า หรือมานั่งรอบทความที่ไม่สามารถถามได้เมื่อสงสัย จะรออยู่ทำไมครับ ในเมื่อคุณก้าวก่อนคนอื่นได้

หัวข้อการอบรม

ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ

     มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร

     การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบ B2B และ B2C

     หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมา

     ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริง

แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย

     ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวก

     การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย

     บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ

กระบวนการขาย B2B, B2C 7 ขั้นตอน แบบลงลึกทุกรายละเอียด

Step1 การค้นหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

      วิธีการได้มาซึ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

      การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง

      การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย

Step2 การทำนัดกับลูกค้าแบบมืออาชีพ

      กระบวนการทำนัดที่ดีและการเช็คประสิทธภาพการทำนัดที่ดี

      เทคนิคการทำให้ลูกค้ารับนัดเพื่อเสนอการขาย

Step3 การนัดพบครั้งแรก

      การเก็บข้อมูล Big data สำคัญ 3 มิติ ก่อนการนำเสนอการขาย

      การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการพบกันครั้งแรก

      มารยาทและการแนะนำตนเองเมื่อพบกันครั้งแรก

Step4 การค้นหาความต้องการและนำเสนอ

      การเกริ่นเพื่อเปิดประเด็นทางการขาย

      หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ

      กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า Customer Insight

      Customer Insight ต่อยอดไปสู่การสร้างความเจ็บปวดและการนำเสนอการขาย

Step5 การรับคำปฎิเสธและสร้างการติดตาม

       เหตุผลของการเกิดคำปฎิเสธในรูปแบบต่างๆ

       กระบวนการจัดการคำปฎิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย

       การแก้เกมและการวางกับดักในการติดตามเพื่อนำเสนอการขายอีกครั้ง

Step6 เจรจาต่อรองและปิดการขาย

       หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขายด้วยจิตวิทยา

       การใช้จิตวิทยาในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร

       เทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อมุ่งเชิงบวกในการต่อรอง

       การควบคุมการสรุปและปิดการขาย

Step7 การติดตามและดูแลหลังงานขาย

      Relation of Selling for Professional

      กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง

      เทคนิคการเพิ่มยอดขายระหว่างดูแลหลังการขาย

      สรุปการบรรยาย