ก้าวสู่ความสำเร็จในงานธุรการ

วัตถุประสงค์… เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการทำงานธุรการได้อย่างเต็มศักยภาพ มีความรู้ความเข้าใจในระบบงานธุรการ เห็นความสำคัญของงานธุรการ และมีทัศนคติที่ดี ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้เกิดกำลังใจในการทำงาน
และทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล ตามมาตรฐาน

เนื้อหาหลักสูตร
แนวทางการพัฒนาสู่ความสำเร็จของตนเองและทีมงาน
• ปัจจัยแห่งความสำเร็จ- คิดสร้างสรรค์เพื่อความสำเร็จที่สูงยิ่งๆ ขึ้น
บทบาทและความสำคัญของเจ้าหน้าที่ธุรการ ในองค์กร
• เจ้าหน้าที่ธุรการ .. “กองกำลังสนับสนุนที่สำคัญของงาน”
• หน้าที่และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ธุรการ
การเพิ่มประสิทธิภาพในงานธุรการ
ตามไปดูประสิทธิภาพ …. “ที่ทำอยู่นี้ดีพอแล้วหรือ…?”
• สำรวจ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน
• แนวคิด พิชิตความสูญเสียและสูญเปล่า ของการทำงาน
• คำแนะนำ เพื่อการปรับปรุงการทำงาน “SMART CAMPAIGN”
การควบคุมในงานธุรการที่ได้ผล
เวลา – คุณภาพ – ปริมาณ – ค่าใช้จ่าย
Time – Quality – Quantity – Cost Control
ระบบการบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บเอกสาร
1. องค์ประกอบของการบริหารงานเอกสาร
2. ระบบการจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพ
– ปัญหาในการจัดเก็บเอกสาร
– ระบบการจัดเก็บเอกสารแบบต่างๆ
3. ข้อแนะนำในการจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพของการติดต่อสื่อสาร ในงานธุรการ
• การติดต่อและการสื่อสารภายในและภายนอกสำนักงาน
• การเขียนบันทึก , รายงาน และเอกสารงานเขียนต่าง ๆ
การใช้โทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อสนับสนุนการประสานงาน และการต้อนรับที่ประทับใจ
• มารยาทและอัชฌาสัยในการใช้โทรศัพท์
• ข้อควรระวังในการรับโทรศัพท์
การบริหารเวลาอย่างคุ้มค่า
• อุปสรรคของการใช้เวลา และวิธีการขจัดอุปสรรคเหล่านั้น
• การวางแผนบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

วิทยากร
อาจารย์ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา หรือ อาจารย์เปรมฤดี ปันกองงาม

วันศุกร์ที่ 22 มิถุนายน 2561
เวลา 9.00 – 16.00 น.
สถานที่ โรงแรม my hotel CMYK
ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,500 บาท (+VAT 7% = 3,745 บาท)
ราคาสมาชิก 3,000 บาท (+ VAT 7% = 3,210 บาท)

ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่ http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=4727
คลิกเพื่อสำรองที่ https://form.jotform.me/62203404766451
โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598
e-mail : info2@trainingbymotiva.com
http://www.trainingbymotiva.com